Was kann ich tun, wenn Moveslink2 meine Suunto Uhr nicht erkennt?

Wenn Ihre Suunto Uhr von Moveslink2 nicht erkannt wird, versuchen Sie folgende Schritte zur Lösung des Problems:

1. Verbinden Sie Ihre Uhr mit dem mitgelieferten Suunto USB-Kabel mit Ihrem Computer. Stecken Sie das Kabel in einen integrierten USB-Anschluss Ihres Computers ein. Vermeiden Sie die Verwendung von USB-Hubs, Portreplikatoren oder ähnlichen Peripheriegeräten.
2. Versuchen Sie (bei Verfügbarkeit) einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer oder verwenden Sie evtl. ein anderes USB-Kabel.
3. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest mit Ihrer Uhr verbunden ist und alle Anschluss-Pins am richtigen Ort sind.
4. Starten Sie Ihren Computer neu, öffnen Sie Moveslink2 und verbinden Sie Ihre Uhr.
5. Moveslink2 deinstallieren und erneut installieren.


Um Moveslink2 unter Windows zu deinstallieren und erneut zu installieren:
a. Öffnen Sie die Systemsteuerung im Windows Menü.
b. Gehen Sie zu Programme >> Programm deinstallieren.
c. Wählen Sie Moveslink2, klicken Sie doppelt oder drücken Sie zum Öffnen des Dialogfensters Deinstallieren auf die Taste Deinstallieren/Ändern. Befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm.
d. Laden Sie die neueste Moveslink2-Version herunterhier.

Um Moveslink2 auf einem Mac zu deinstallieren und erneut zu installieren:

a. Öffnen Sie den Finder.
b. Navigieren Sie zu den Anwendungen und wählen Sie Moveslink2. Öffnen Sie das Menü mit Rechtsklick und wählen Sie „In den Papierkorb verschieben“
d. Laden Sie die neueste Moveslink2-Version herunterhier.


6. Wenn möglich, versuchen Sie Ihre Uhr an einen anderen Computer anzuschließen, auf dem Moveslink2 installiert ist, und der mit einer anderen Uhr funktioniert. Wenn Ihre Uhr immer noch nicht erkannt wird, kontaktieren Sie unser Kundendienstteam für weitere Hilfe (http://www.suunto.com/Support/customer-support/).

 

HILFE GIBT ES AUCH FÜR:
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