Garansi
Find a dealer/service center

Suunto Essential Panduan bagi Pengguna -

Garansi

Suunto menjamin bahwa selama Periode Garansi, berdasarkan pertimbangan sendiri maka Suunto atau Pusat Servis Resmi Suunto (selanjutnya disebut Pusat Servis) akan memberi ganti rugi atas bahan atau pembuatan yang cacat tanpa biaya dengan cara a) memperbai, atau b) mengganti, atau c) mengembalikan uang, yang tunduk pada syarat dan ketentuan dari Garansi Terbatas ini. Garansi Terbatas ini hanya berlaku dan dapat diterapkan di negara tempat pembelian, kecuali hukum setempat menetapkan lain.

Periode Garansi

Periode Garansi dimulai pada tanggal pembelian awal. Periode Garansi untuk Produk adalah dua (2) tahun, kecuali jika dinyatakan sebaliknya.

Periode Garansi untuk aksesoris adalah satu (1) tahun, termasuk namun tidak terbatas pada sensor dan transmiter nirkabel, pengisi daya, kabel, baterai isi ulang, sabuk pergelangan, gelang dan selang.

Pengecualian dan Batasan

Garansi Terbatas ini tidak mencakup:

    1. pemakaian dan keausan normal seperti goresan, abrasi, atau perubahan warna dan/atau bahan sabuk pergelangan non-logam, b) kerusakan akibat penanganan yang kasar, atau c) cacat atau kerusakan akibat penggunaan yang tidak sesuai dengan penggunaan yang dimaksudkan atau disarankan, pemeliharaan yang salah, kecerobohan, dan kecelakaan seperti terjatuh atau tergencet;
  1. bahan cetakan dan kemasan;
  2. cacat atau dugaan cacat akibat penggunaan dengan produk, aksesoris, perangkat lunak dan/atau servis mana pun yang tidak diproduksi atau dipasok oleh Suunto;
  3. baterai yang tidak dapat diisi ulang.

Suunto tidak menjamin bahwa pengoperasian Produk atau aksesori tidak akan terganggu atau terbebas dari kesalahan, atau bahwa Produk atau aksesori akan berfungsi dengan perangkat keras atau perangkat lunak mana pun yang disediakan oleh pihak ketiga.

Garansi Terbatas ini tidak berlaku jika Produk atau aksesori:

  1. telah dibuka melampaui pengunaan yang dimaksudkan;
  2. telah diperbaiki dengan menggunakan suku cadang tidak resmi; diubah atau diperbaiki oleh Pusat Servis tidak resmi;
  3. nomor seri telah dibuang, diganti atau dibuat tidak terbaca dengan cara apa pun, sebagaimana ditentukan menurut pertimbangan Suunto sendiri; atau
  4. telah terpapar bahan kimia, termasuk namun tidak terbatas pada krim pelindung matahari dan pengusir nyamuk.

Mendapatkan servis garansi Suunto

Anda harus memiliki bukti pembelian untuk mendapatkan servis garansi Suunto. Untuk instruksi cara memperoleh servis garansi, kunjungi www.suunto.com/warranty, hubungi pengecer Suunto resmi setempat Anda, atau hubungi Pusat Kontak Suunto.

Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Garansi Terbatas ini adalah satu-satunya penyelesaian masalah Anda yang bersifat eksklusif dan menggantikan semua garansi lainnya, baik yang tersurat maupun yang tersirat. Suunto tidak bertanggung jawab atas kerugian sebagai hukuman, kerugian tanpa sengaja atau kerugian sebagai akibat, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian atas keuntungan yang diharapkan, kehilangan data, tidak dapat menggunakan, biaya modal, biaya peralatan atau fasilitas pengganti mana pun, klaim dari pihak ketiga, kerusakan pada harta benda akibat pembelian atau penggunaan produk atau yang timbul karena pelanggaran garansi, pelanggaran kontrak, kelalaian, kesalahan langsung, atau ketentuan hukum atau kewajiban apa pun, meskipun Suunto mengetahui kemungkinan kerusakan tersebut. Suunto tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dalam pemberian servis berdasarkan garansi.