REF SS019561000

Suunto Ambit2 Black

GPS integrado con opción de monitorización de la frecuencia cardíaca, funciones de clima y Suunto Apps para todos los deportes al aire libre

EL GPS PARA EXPLORADORES Y DEPORTISTAS

Suunto Ambit2 es el GPS para exploradores y deportistas.

Todo lo que necesita para la práctica de los deportes al aire libre: navegación, velocidad, frecuencia cardíaca, altitud, condiciones climatológicas y características para carrera, ciclismo y natación. Miles de Suunto Apps disponibles para añadir nuevas funcionalidades a su reloj. Con una carcasa reforzada con fibra de vidrio y 24 horas de batería con GPS, Ambit2 está listo para cualquier aventura.

LO MÁS DESTACADO DEL PRODUCTO

  • Funciones multideporte y para outdoor avanzadas
  • Personalícelo con más de 1000+ apps de deportes gratuitas
  • Diseño robusto, 24 horas de batería con GPS
Actualización del software

ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE 2.0 PARA SUUNTO AMBIT2

El soporte para programas de entrenamiento en el reloj y la navegación mejorada abren la lista de nuevas características y mejoras en la facilidad de uso que ofrece la actualización 2.0, que se publicará el 23 de abril de 2014. Vea aquí todas las actualizaciones del software.

FUNCIONES PARA OUTDOOR

GPS

  • GPS completo (SiRFIV v2.2)
  • Intervalo de grabación de GPS ajustable
  • Posición en múltiples sistemas de coordenadas
  • Navegación por puntos de referencia y rutas
  • Retroceder
  • Camino de regreso
  • Registro, visualización e intercambio de rutas*
  • Creación de puntos de interés (PDI)
  • Planificación de rutas*

ALTÍMETRO

  • Altitud barométrica
  • Altitud barométrica con corrección por GPS (FusedAlti™)
  • Ascenso/descenso total
  • Velocidad vertical
  • Gráfica de altitud

CLIMA

  • Presión barométrica y gráfica
  • Temperatura
  • Amanecer/puesta del sol (Suunto App)
  • Alarma de tormenta (Suunto App)
  • Información de mareas (Suunto App)

* En Movescount.com

Funciones de entrenamiento y específicas para deportes

ENTRENAMIENTO

  • Velocidad, ritmo y distancia basados en GPS
  • Frecuencia cardíaca en tiempo real, media y máxima ♥
  • Calorías ♥
  • Límites de frecuencia cardíaca ♥
  • Gráfica de frecuencia cardíaca en tiempo real ♥
  • Peak Training Effect y tiempo de recuperación ♥
  • Manual y autolap
  • Cronómetro
  • Temporizador de cuenta atrás
  • Cronómetro de intervalos
  • Análisis de rutas de GPS*
  • Zonas de frecuencia cardíaca* ♥
  • Valores de EPOC y VO2* ♥

MULTIDISCIPLINARIOS

  • Cambio de deporte durante el registro de un ejercicio
  • Modos multidisciplinarios preconfigurados
  • Comparación de deportes*
  • Análisis posterior de ejercicio multidisciplinario por deportes*
  • Mapa interactivo y gráficas por deportes/sección de un ejercicio*
  • Compatibilidad con ANT+™ y Suunto ANT para dispositivos POD
  • ANT+™ logo

 

CARRERA

  • Ritmo/velocidad de carrera de alta precisión (FusedSpeed™)
  • Cadencia de carrera con Foot POD
  • Comparación de vueltas por cada kilómetro/milla*
  • Ghost Runner (Suunto App)
  • Estimación de tiempo de meta de maratón (Suunto App)

CICLISMO

  • Compatibilidad con múltiples Bike POD (Suunto ANT/ANT+™)
  • Potencia de bicicleta (W), media y máxima
  • Potencia de bicicleta 3 s, 10 s, 30 s
  • Vuelta de bicicleta y potencia máxima de vuelta
  • Distribución de potencia y gráficas*
  • Curva de potencia máxima para medidas de potencia máxima*

La potencia de bicicleta requiere el uso del sensor de potencia de bicicleta opcional ANT+ .

NATACIÓN

  • Tiempo de natación por largos de piscina, vueltas, total
  • Ritmo y distancia de natación
  • Frecuencia de brazada en natación, conteo y tipo
  • Intervalos automáticos
  • Tabla dinámica de vueltas con brazadas, ritmo y duraciones*

SUUNTO APPS

  • Más de 1000 Suunto Apps para aire libre y entrenamiento
  • Más de 50 Apps preconfigurables en el reloj
  • Registro de todos los valores de las apps para análisis posterior
  • Creación de Suunto Apps con:
    • Cronómetro, GPS, FC, clima y datos de altitud ♥
    • Datos de carrera, ciclismo y natación
    • Amplias funciones matemáticas, lógica sí/entonces, sonido, luz de fondo, etc.

* En Movescount.com
♥ Requiere el uso de un cinturón de frecuencia cardíaca opcional Suunto ANT/ANT+
o cinturón de frecuencia cardíaca dual Suunto

Generalidades

  • Hora, fecha, alarma, hora dual
  • Múltiples idiomas de interfaz (EN, DE, ES, FI, FR, IT, NL, PT, SV)
  • Control de hora GPS
  • Interruptor de pantalla positiva/negativa
  • Luz de fondo ajustable por el usuario
  • Versátil bloqueo de botones
  • Indicador de batería baja
  • Unidades métricas e imperiales
  • Modos de ahorro de energía
  • Grabación ajustable de FC y barómetro/altímetro (1 s, 10 s)
  • Transferencia de datos y carga con un cable USB
  • Ajustes de reloj y personalización*
  • Análisis posterior avanzado del ejercicio*
  • Diario de entrenamiento con funciones para historial e imágenes*
  • Nuevas funcionalidades con actualizaciones de software*

* En Movescount.com

¿Qué hay en la caja?

Suunto Ambit2 Black, cable de alimentación de Ambit y Guía de referencia rápida

Medidas 50  x  50  x  18,1  mm
Peso 89 g
Medidas 1,97  x  1,97 x  0,71 "
Peso 3,14 oz
Declination correction
Suunto Ambit2 Black – Especificaciones técnicas

GENERAL

Sumergibilidad 100 m (según ISO 6425)
Duración de la pila en modo Time 30 días
Tipo de pila Recargable de iones de litio
Transferencia de datos Cable USB
Conectividad (entre dispositivos) Suunto ANT, ANT+
Compatible con Movescount
Firmware actualizable
Hora, fecha
Despertador 1 alarma diaria
Hora dual
GPS timekeeping
Temporizador de cuenta atrás
Cronómetro
Idiomas de IU EN, DE, ES, FI, FR, IT, NL, PT, SV
Luz de fondo LED
Luz de fondo configurable brillo/modo
Bloqueo de botones personalizable
Invertir pantalla
Tipo de pantalla matricial
Resolución de pantalla 128 x 128
Indicador de batería porcentaje/icono
Unidades métricas e imperiales

SUUNTO APPS

Compatible con las Suunto Apps
Nro. máx. de apps por modo de deporte 5
Registro de parámetros específicos de apps
Apps más recomendadas por actividad
Crear parámetros propios con fórmulas avanzadas
Cronómetro, GPS, FC, clima y datos de altitud
Datos de carrera, ciclismo y natación
Amplias funciones matemáticas, lógica sí/entonces, sonido, luz de fondo, etc.

BRÚJULA

Brújula digital
Compensación de inclinación completa
Escala de dirección grados/milésimas
Aguja indicador de norte
Equilibrado mundial
Fijación de rumbo con indicador de orientación
Exactitud de la brújula
Resolución de brújula

ESPECIFICACIONES FÍSICAS

Temperatura de funcionamiento De -20° C a +60° C/de -5° F a +140° F
Temperatura de almacenamiento De -30° C a +60° C/de -22° F a +140° F
Temperatura de carga recomendada De 0° C a +35° C/de +32° F a +95° F

FUNCIONES PARA AIRE LIBRE

SEGUIMIENTO Y NAVEGACIÓN POR GPS

Sistemas de satélite GPS
Frecuencia de grabación GPS 1, 5, 60 s
Duración de la batería (GPS activo) 16, 24, 50 h
Sistemas de coordenadas WGS84 Hd.d°
WGS84 Hd°m' s.s''
WGS84 Hd°m.m
UTM
MGRS
Británica (BNG)
Finlandesa (ETRS-TM35FIN)
Finlandesa (KKJ)
Irlandesa (IG)
Sueca (RT90)
Suiza (CH1903)
UTM NAD27 - Alaska
UTM NAD27 - Conus
UTM NAD83
Navegación por puntos de referencia y rutas visuales
Nro. máx. de puntos de interés (PDI) 100
Mostrar punto inicial
Camino de regreso
Registro, visualización e intercambio de rutas* i
Planificación de rutas* i
Puntos de ruta por ruta / PDI del reloj 1000/100

ALTÍMETRO

Altitud barométrica
Altitud de GPS
Altitud combinada GPS y barométrica (FusedAlti™)
Gráfica de altitud
Ascenso/descenso total basado en presión atmosférica
Velocidad vertical basado en presión atmosférica
Perfil automático alti/baro
Diferencia de altitud sí** i
Frecuencia de grabación de registros 1, 10 s
Resolución 1 m
Intervalo -500 - 9000 m

CLIMA

Presión a nivel del mar
Gráfica de presión a nivel del mar
Indicador de tendencia del clima
Temperatura
Intervalo de indicación de temperatura De -20° C a +60° C/de -4° F a +140° F
Horas de salida y puesta de sol
Perfil automático alti/baro
Alarma de tormenta
Información de mareas sí**
Resolución de presión 1 hPa/0,03 inHg
Resolución de temperatura
Máx. duración de registro de clima últimas 26 horas

FUNCIONES DE ENTRENAMIENTO/DEPORTES

VELOCIDAD Y DISTANCIA

Grabación de rutas GPS
Velocidad y distancia GPS integradas
Velocidad y distancia de Suunto Foot POD Mini
Velocidad y distancia de Suunto GPS Track POD
Velocidad ANT+ y distancia POD
Autolaps basados en distancia
Frecuencia de grabación de registros 1, 10 s

FRECUENCIA CARDÍACA

Intervalo RR
Frecuencia cardíaca en latidos por minuto
Frecuencia cardíaca en % de FC máx.
Frecuencia cardíaca en tiempo real, media y máxima
Límites de frecuencia cardíaca
Zonas de frecuencia cardíaca* i
Valores de EPOC y VO2* i
Gráfica de frecuencia cardíaca en tiempo real
Calorías
Peak Training Effect
Tiempo de recuperación
EPOC en tiempo real sí** i
Frecuencia de grabación de registros 1, 10 s

ENTRENAMIENTO, PLANIFICACIÓN Y ANÁLISIS

Cronómetro
Vueltas > 1000
Pausa automática
Desplazamiento automático de pantallas de ejercicio
Indicador de memoria restante
Indicaciones basadas en velocidad y frecuencia cardíaca durante el ejercicio
Cronómetros de intervalos
Indicaciones de ejercicio personalizadas sí** i
Prueba de condición física sí** i
Planes de entrenamiento descargables de Movescount
Resumen de registros en el reloj con detalles de vueltas
Modos de deporte y pantallas personalizables 10 modos/8 pantallas por modo
Análisis de entrenamiento * i
Combinación, división, resúmenes de ejercicios * i
Diario de entrenamiento con funciones para historial e imágenes * i
Análisis de rutas de GPS* i
Compatible con comunidades online (como Strava, MapMyFitness)* i

MULTIDISCIPLINARIOS

Cambio de modo de deporte durante el ejercicio
Modos multidisciplinarios preconfigurados
Resumen de ejercicios multidisciplinarios
Análisis posterior de ejercicio multidisciplinario por deportes * i

CARRERA

Ritmo de carrera
Suunto FusedSpeed™
Cadencia media en tiempo real
Cadencia de carrera reloj o Foot POD
Calibración de Foot POD manual o GPS
Longitud media de zancada sí** i
Eficiencia de carrera sí** i
Ghost Runner sí** i
Estimación de tiempo de meta de maratón sí** i
Comparación de vueltas por kilómetro/milla * i

CICLISMO

Velocidad de ciclismo
Velocidad media en tiempo real
Compatibilidad con múltiples Bike POD
Inclinación de pendientes en tiempo real sí** i
Potencia de bicicleta (W), media y máxima (con sensor de potencia) ANT+
Potencia de bicicleta 3 s, 10 s, 30 s (con sensor de potencia)
Vuelta de bicicleta y potencia máxima de vuelta (con sensor de potencia)
Distribución de potencia y gráficas * (con sensor de potencia) i
Curva de potencia máxima para medidas de potencia máxima * (con sensor de potencia) i
Potencia normalizada (Suunto Apps/TM de TrainingPeaks) sí** i
Resistencia aerodinámica en tiempo real (con sensor de potencia) sí** i

NATACIÓN

Ritmo y distancia de natación en piscina
Ritmo y distancia de natación en aguas abiertas
Tiempo de natación por largo de piscina, vueltas, total
Frecuencia de brazada en natación, cuenta y tipo
Detección de estilos de natación con enseñanza personal de estilos
Eficiencia de brazada (SWOLF)
Intervalos automáticos
Tabla dinámica de vueltas con brazada, ritmo y duración * i

MANUALES

Encuentre todo lo que necesita saber, desde la configuración hasta la resolución de problemas. Descárguese el manual ahora.

VÍDEOS DE FORMA DE USO

Explore nuevas características, consiga consejos útiles, vea instrucciones detalladas y sepa cómo otras personas utilizan los dispositivos Suunto. 

Aquí encontrará una amplia selección de vídeos.

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La nueva actualización de software 1.5 para Suunto Ambit2

Actualización de software1.5 para Suunto Ambit2, 29 de agosto de 2013

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TELÉFONO

Asistencia disponible en inglés 24/7:
Australia +61 1800 240 498 (llamada gratuita)
Nueva Zelanda +64 988 75 223 
Reino Unido +44 20 360 805 34
EE. UU. +1 855 258 0900 (llamada gratuita)

Asistencia disponible de las 9 a las 17 horas en el horario local:
Austria +43 72 088 3104
Canadá +1 800 267 7506 (llamada gratuita) - pulse 3 y a continuación 1 para obtener asistencia técnica (en inglés o francés)
Finlandia +358 94 245 0127
Francia +33 48 168 0926
Alemania +49 893 803 8778
Italia +39 029 475 1965
Japón +81 34 520 9417
Países Bajos +31 10 713 7269 (en inglés)
Rusia +7 499 918 7148
España +34 911 143 175
Suecia +46 85 250 0730
Suiza +41 44 580 9988

Si su país no aparece en la lista, las llamadas se cobran con la tarifa internacional de su operador. Su llamada puede ser controlada o grabada con fines de control de calidad o formación.

 

Relojes deportivos, ordenadores de buceo e instrumentos de precisión

Información de garantía para productos Suunto

Suunto garantiza que, durante la vigencia de la garantía, Suunto o uno de sus Centros de servicio técnico autorizados (en adelante, "centro de servicio técnico") subsanarán, de la forma que consideren oportuna y sin cargo alguno, cualesquiera desperfectos de materiales o fabricación ya sea mediante a) la reparación, b) la sustitución, o c) el reembolso, con sujeción a los términos y condiciones de la presente Garantía limitada. La presente Garantía limitada sólo será válida y eficaz en el país de compra del Producto, a no ser que la legislación local estipule lo contrario.

Periodo de garantía para relojes deportivos, ordenadores de buceo e instrumentos de precisión

El periodo de garantía se computará a partir de la fecha de compra original del Producto. El periodo de garantía es de dos (2) años. El periodo de garantía es de un (1) año para accesorios, incluidos a título meramente enumerativo pero no limitativo los POD y transmisores de frecuencia cardíaca, baterías recargables, cargadores, estaciones de puertos o docking stations, correas, cables y latiguillos, así como todos los elementos consumibles.

Exclusiones y limitaciones
La presente Garantía limitada no cubre:

1. a) el desgaste normal, b) los defectos causados por un manejo poco cuidadoso, ni c) los defectos o daños causados por un uso inadecuado o contrario al uso recomendado o para el que fue concebido;
2. Manuales del usuario o artículos de terceros;
3. Los daños o supuestos menoscabos ocasionados como consecuencia de la utilización de productos, accesorios, software y/o mantenimiento no realizado o proporcionado por Suunto;
4. pilas sustituibles.

La presente Garantía limitada no será de aplicación en caso de que el artículo:

1. Haya sido abierto más allá del uso para el que fue concebido;
2. Haya sido reparado utilizando recambios no autorizados; o bien, modificado o reparado por un centro de servicio no autorizado;
3. Cuando, a criterio de Suunto, el número de serie haya sido eliminado, alterado de cualquier otra forma, o hubiere devenido ilegible;
4. Hubiere sido expuesto a productos químicos, incluidos (entre otros) los repelentes de mosquitos.

Suunto no garantiza el funcionamiento del Producto sin interrupciones o errores repentinos en el mismo, ni tampoco que el Producto funcione con cualquier otro elemento de hardware o software proporcionado por un tercero.

Acceso al servicio de garantía de Suunto
Para acceder al servicio de garantía de Suunto, es necesario presentar la prueba de compra. Para obtener instrucciones acerca de cómo obtener el servicio de garantía, consulte la sección ‘Servicios de reparación’ o póngase en contacto con la Asistencia al cliente de Suunto.

Limitación de responsabilidad
La presente garantía constituye su única garantía, en sustitución de cualesquiera otras expresas o implícitas y en todo caso dentro de los límites de la legislación nacional aplicable. Suunto no se hace responsable de los daños especiales, accidentales, punitorios o consecuentes, incluidos a título meramente enunciativo pero no limitativo, las pérdidas de beneficios esperados, pérdidas de datos, pérdidas de uso, costes de capital, costes de sustitución de equipamientos o instalaciones, reclamaciones de terceros, cualquier daño causado en una propiedad como consecuencia de la compra o utilización del artículo, o derivada del incumplimiento de las condiciones de la garantía, incumplimiento contractual, negligencia, ilícito civil o cualquier otra figura jurídica análoga y equivalente, aun cuando Suunto tuviera conocimiento de la posibilidad de que tales daños pudieran producirse. Suunto no se hace responsable del retraso ocasionado en la prestación del servicio de garantía.

Brújulas de campo

GARANTÍA LIMITADA DE SUUNTO
Suunto garantiza que, durante el período de garantía de Suunto y a su sola discreción, pondrá remedio a los defectos en materiales o mano de obra de forma gratuita, ya sea mediante a) reparación, o b) sustitución por un producto similar, o c) reembolso, sujeto a los términos y condiciones de esta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada no cubre a) el desgaste, b) la manipulación descuidada, c) modificaciones, d) la exposición a productos químicos, o e) el uso indebido. A menos que la ley vigente local disponga otra cosa, a) esta Garantía Limitada solo es válida en el país de compra y b) se deberá presentar la prueba de compra al solicitar los servicios de garantía.

Período de Garantía
Garantía limitada de por vida:
Aplicable a la brújulas A, M, MC, MB y Clipper de Suunto.
El periodo de garantía se limita hasta el momento en que el producto ya no está razonablemente utilizable debido al desgaste.

Garantía limitada de 2 años:
Aplicable a las brújulas Arrow, Orca-Pioneer y KB de Suunto.
El período de garantía limitada es de dos (2) años a partir de la fecha de compra original.

Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN NACIONAL APLICABLE, ESTA GARANTÍA LIMITADA ES ÚNICA Y EXCLUSIVA, Y PREVALECE SOBRE CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. SUUNTO NO SE HACE RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS NI INDIRECTOS. SUUNTO NO SE HACE RESPONSABLE DE RETRASOS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE GARANTÍA.
© Suunto Oy 12/2013. Todos los derechos reservados.
Suunto es una marca comercial registrada de Suunto Oy

Brújulas de navegación

Información de garantía para productos Suunto

Suunto garantiza que, durante la vigencia de la garantía, Suunto o uno de sus Centros de servicio técnico autorizados (en adelante, "centro de servicio técnico") subsanarán, de la forma que consideren oportuna y sin cargo alguno, cualesquiera desperfectos de materiales o fabricación ya sea mediante a) la reparación, b) la sustitución, o c) el reembolso, con sujeción a los términos y condiciones de la presente Garantía limitada. La presente Garantía limitada sólo será válida y eficaz en el país de compra del Producto, a no ser que la legislación local estipule lo contrario.

El periodo de garantía para las brújulas de navegación

computará a partir de la fecha de compra del producto por el consumidor final original. El periodo de garantía es de cinco (5) años para las brújulas de navegación.

El periodo de garantía no se verá prorrogado, renovado ni afectado en forma análoga por las ventas subsiguientes que pudieren producirse, las reparaciones llevadas a cabo por el servicio técnico autorizado Suunto o por la sustitución del Producto, salvo que las leyes nacionales establezcan otra cosa. No obstante lo anterior, los componentes reparados o sustituidos durante la vigencia del periodo de garantía estarán garantizados durante el tiempo que reste de vigencia del periodo de garantía originario, o, en su caso, durante los tres (3) meses posteriores a la fecha de reparación o sustitución, si la vigencia de la garantía originaria concluyera con anterioridad.

Exclusiones y limitaciones
La presente Garantía limitada no cubre:

1. a) el desgaste normal, b) los defectos causados por un manejo poco cuidadoso, ni c) los defectos o daños causados por un uso inadecuado o contrario al uso recomendado o para el que fue concebido;
2. Manuales del usuario o artículos de terceros;
3. Los daños o supuestos menoscabos ocasionados como consecuencia de la utilización de productos, accesorios, software y/o mantenimiento no realizado o proporcionado por Suunto;
4. Pilas sustituibles.

La presente Garantía limitada no será de aplicación en caso de que el artículo:

1. Haya sido abierto más allá del uso para el que fue concebido;
2. Haya sido reparado utilizando recambios no autorizados; o bien, modificado o reparado por un centro de servicio no autorizado;
3. Cuando, a criterio de Suunto, el número de serie haya sido eliminado, alterado de cualquier otra forma, o hubiere devenido ilegible;
4. Hubiere sido expuesto a productos químicos, incluidos (entre otros) los repelentes de mosquitos.

Suunto no garantiza el funcionamiento del Producto sin interrupciones o errores repentinos en el mismo, ni tampoco que el Producto funcione con cualquier otro elemento de hardware o software proporcionado por un tercero.

Acceso al servicio de garantía de Suunto
Para acceder al servicio de garantía de Suunto, es necesario presentar la prueba de compra. Para obtener instrucciones acerca de cómo obtener el servicio de garantía, consulte la sección ‘Servicios de reparación’ o póngase en contacto con la Asistencia al cliente de Suunto

Limitación de la responsabilidad
La presente garantía constituye su única garantía, en sustitución de cualesquiera otras expresas o implícitas y en todo caso dentro de los límites de la legislación nacional aplicable. Suunto no se hace responsable de los daños especiales, accidentales, punitorios o consecuentes, incluidos a título meramente enunciativo pero no limitativo, las pérdidas de beneficios esperados, pérdidas de datos, pérdidas de uso, costes de capital, costes de sustitución de equipamientos o instalaciones, reclamaciones de terceros, cualquier daño causado en una propiedad como consecuencia de la compra o utilización del artículo, o derivada del incumplimiento de las condiciones de la garantía, incumplimiento contractual, negligencia, ilícito civil o cualquier otra figura jurídica análoga y equivalente, aun cuando Suunto tuviera conocimiento de la posibilidad de que tales daños pudieran producirse. Suunto no se hace responsable del retraso ocasionado en la prestación del servicio de garantía.

Utiliza nuestro servicio de solicitud de reparación en línea para tu producto Suunto, disponible en Estados Unidos y 30 países europeos.

Si no aparece tu país, o si tienes una brújula o instrumento de precisión, puedes encontrar tu centro de asistencia más cercano utilizando el  buscador de distribuidores Suunto . Simplemente, selecciona el centro de asistencia y la categoría de productos.

Solicitud de asistencia online

Nuestra solicitud de asistencia online está disponible en los países enumerados a continuación. Si no aparece tu país, o si tienes una brújula o instrumento de precisión, puedes encontrar tu centro de asistencia más cercano utilizando el buscador de distribuidores Suunto. Simplemente, selecciona el centro de asistencia y la categoría de productos.

IMPORTANTE:
La reparación se realiza en aproximadamente siete días laborables. Si el producto no está en garantía, te remitiremos un presupuesto antes de empezar con la reparación. Si decides no reparar el producto, te lo devolveremos pero correrás con los gastos de diagnóstico y portes.

Instrucciones para completar la solicitud de asistencia online:

  • 1. Necesitas una dirección válida de correo electrónico, el n.º de serie de tu producto y acceso a una impresora.
  • 2. Selecciona tu país en la lista.
  • 3. Rellena la información obligatoria. Los documentos para el envío se crean automáticamente para que los imprimas. Guárdalos con el producto que nos vas a enviar.
  • 4. Cuando recibas la confirmación, llama a la empresa de mensajería con el número de teléfono que te indicamos para que recojan tu producto.
  • 5. No envíes con el producto las guías de usuario, manuales de instrucciones ni paquetes de venta. No podremos devolvértelos.
  • 6. Si la solución no queda cubierta por la garantía, te remitiremos los detalles del pago por correo electrónico. Puedes hacer el pago de forma segura mediante PayPal. En Noruega y Suiza, los costes se tramitan directamente mediante una compañía de tarjetas de crédito.
  • 7. En cuanto el producto esté reparado, te lo remitiremos a la dirección que indicaste al rellenar la solicitud de asistencia.

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Suunto tiene una amplia red de centros de servicio autorizados en distintos países para ayudarle con todas sus necesidades de reparación y mantenimiento. Puede encontrar su centro de servicio más cercano utilizando el buscador de distribuidores Suunto. Simplemente seleccione el centro de servicio y la categoría de productos.

Además, puede contactar con Asistencia al cliente de Suunto para encontrar la mejor forma de reparar su producto.

Accesorios para este producto