Share

Huoltopyyntö

Huoltopyyntöpalvelu on käytettävissä alla luetelluissa maissa. Jos asuinmaasi ei ole luettelossa tai jos huoltopyyntösi koskee kompassia tai tarkkuusinstrumenttia, hae lähin huoltoliike Suunto-jälleenmyyjien hakupalvelun avulla – valitse vain huoltoliike ja haluamasi tuoteryhmä.

TÄRKEÄÄ:
Korjausaika on noin seitsemän työpäivää. Jos tuote ei ole takuun piirissä, lähetämme sinulle kustannusarvion ennen kuin aloitamme korjauksen. Jos et hyväksy kustannusarviota, lähetämme tuotteen takaisin sinulle ja veloitamme kiinteän hinnan tuotteen tarkastamisesta ja maasi mukaan määräytyvät rahtikulut.

Verkkohuoltopyynnön tekeminen:

  • 1. Tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen, tuotteesi sarjanumeron sekä tulostimen.
  • 2. Valitse kotimaasi luettelosta.
  • 3. Täytä pyydetyt tiedot. Järjestelmä tekee lähetysdokumentit, jotka sinun tulee tulostaa. Pidä lähetysdokumentit lähetettävän tuotteen mukana.
  • 4. Kun saat vahvistuksen, soita saamaasi kuljetusliikkeen numeroon, jotta tuotteesi tullaan noutamaan.
  • 5. Älä lähetä käyttöoppaita, käsikirjoja tai myyntipakkauksia tuotteen mukana. Niitä ei palauteta.
  • 6. Jos korjaus ei kuulu takuun piiriin, saat maksutiedot sähköpostitse. Maksut tehdään turvallisesti PayPalin avulla.
  • 7. Kun tuote on korjattu, se palautetaan huoltopyynnössä antamaasi osoitteeseen.

Australia

Itävalta

Belgia

Bulgaria

Kroatia

Kypros

Tšekin tasavalta

Tanska

Viro

Suomi

Ranska

Saksa

Kreikka

Unkari

Irlanti

Italia

Latvia

Liettua

Luxemburg

Malesia

Malta

Alankomaat

Uusi-Seelanti

Norja

Puola

Portugali

Romania

Singapore

Slovakia

Slovenia

Espanja

Ruotsi

Sveitsi

Iso-Britannia

Yhdysvallat