Palvelupyyntö

Palvelupyyntöjen verkkopalvelumme toimii alla luetelluissa maissa. Jos kotimaasi ei ole listalla tai jos palvelupyyntösi koskee kompassia tai tarkkuusinstrumenttia, katso lähin huoltoliike Suunto-jälleenmyyjien hakupalvelun avulla: valitse vain huoltoliike ja haluamasi tuoteryhmä.

TÄRKEÄÄ:
Korjausaika on noin seitsemän työpäivää. Jos tuotteen takuu ei ole voimassa, saat kustannusarvion ennen korjauksen aloittamista. Jos päätät, ettet korjautakaan laitettasi, veloitamme kuitenkin vianmäärityksestä ja kuljetuksesta.

Palvelupyynnön jättäminen verkossa:

  • 1. Tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen, tuotteesi sarjanumeron sekä tulostimen.
  • 2. Valitse kotimaasi luettelosta.
  • 3. Täytä pyydetyt tiedot. Shipping documents are automatically created for you to print. Keep them with the product you’re sending to us.
  • 4. Kun saat palvelupyynnöstä vahvistuksen, soita saamaasi kuljetusliikkeen numeroon, jotta tuotteesi tullaan noutamaan.
  • 5. Älä lähetä käyttöoppaita, käsikirjoja tai myyntipakkauksia tuotteen mukana. Niitä ei voida palauttaa.
  • 6. Jos korjaus ei kuulu takuun piiriin, saat maksutiedot sähköpostitse. Maksut tehdään turvallisesti PayPal-järjestelmän avulla. Norjassa ja Sveitsissä maksut hoidetaan suoraan luottokorttiyrityksen kautta.
  • 7. Kun tuote on korjattu, se palautetaan palvelupyynnössä antamaasi osoitteeseen.

Andorra

Itävalta

Belgia

Bulgaria

Kypros

Tšekin tasavalta

Tanska

Viro

Suomi

Ranska 

Saksa

Kreikka

Unkari

Irlanti

Italia

Latvia

Liettua

Luxemburg

Malta

Alankomaat

Norja

Puola

Portugali

Romania

Slovakia

Slovenia

Espanja

Ruotsi

Sveitsi

Iso-Britannia

Yhdysvallat