Spartan-kellon ja Suunto Movescount App -sovelluksen (Android) yhteysongelmien korjaaminen

Jos pystyit yhdistämään kellon ja sovelluksen, mutta yhteys ei enää toimi, seuraavat toimenpiteet saattavat ratkaista ongelmat:

Varmista, että puhelimesi Bluetooth on aktivoitu:

Akunkeston pidentämiseksi eräät mobiililaitteet poistavat Bluetoothin käytöstä tietyn toimettomuusajan jälkeen. Varmista laitteesi asetuksista, että Bluetooth on otettu käyttöön.

Nollaa kellon ja sovelluksen välinen yhteys:

1. Avaa kellosta Asetukset ja valitse Liitettävyys.
2. Siirry kohtaan Yhdistetyt laitteet ja valitse Mobiilisovellus ja sen jälkeen Unohda.
3. Siirry mobiililaitteen asetuksissa kohtaan Bluetooth ja poista kellosi listalta napauttamalla kellon nimen oikealla puolella olevaa hammasratassymbolia > valitse Poista pariliitos.

poista pariliitospoista pariliitos2

4. Käynnistä mobiililaitteesi uudestaan (suositeltava).

Yhdistä sitten kellosi uudestaan, ikään kuin yhdistäisit sitä ensimmäistä kertaa. Synkronoinnin ja muiden toimintojen pitäisi toimia normaalisti, kun laitepari on muodostettu.

Älä asenna Suunto Movescount App -sovellusta uudestaan:

Jos asennat sovelluksen uudestaan, kaikki Suunto Movescountiin siirtoa odottavat Movet katoavat, vaikka ne olisivat vielä kellossa. Sovelluksen uudelleen asentaminen ei ratkaise yhteysongelmia.

Auta meitä parantamaan Spartan-kellojen ja Suunto Movescount App -sovelluksen liitettävyyttä:

Sovelluksen jatkokehitystä varten haluaisimme kerätä tietoja yhteysvirheistä. Tätä varten pyydämme ystävällisesti lähettämään meille puhelimesi diagnostiikkalokit yhteysongelman ilmenemisen jälkeen. Voit lähettää lokit avaamalla sovelluksesta Profiili, napauttamalla Lähetä lokit ja napauttamalla vahvistukseksi Lähetä lokit.

lähetä lokitlähetä lokit2

ETSI LISÄTUKEA:

Suunto Spartan Trainer Wrist HR
Suunto Spartan Ultra
Suunto Spartan Sport Wrist HR
Suunto Spartan Sport Wrist HR Baro
Suunto Spartan Sport