Spartanin ja Suunto Movescount -sovelluksen (iPhone) yhteysongelmien korjaaminen

Jos pystyit yhdistämään kellon ja sovelluksen, mutta yhteys ei enää toimi, seuraavat toimenpiteet saattavat ratkaista ongelmat:

Tarkista, onko puhelimesi Bluetooth aktivoitu:

Akunkeston pidentämiseksi jotkut mobiililaitteet poistavat Bluetoothin käytöstä tietyn toimettomuusajan jälkeen. Varmista laitteesi asetuksista, että Bluetooth on otettu käyttöön.

Nollaa kellon ja sovelluksen välinen yhteys:

1. Avaa kellosta Asetukset ja valitse Liitettävyys.
2. Siirry kohtaan Yhdistetyt laitteet ja valitse Mobiilisovellus ja sen jälkeen Unohda.
3. Napauta mobiilisovelluksen näytön oikeassa yläkulmassa olevaa kellokuvaketta.

poista iphonen pariliitos

4. Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa kohtaa Tiedot ja napauta Unohda-painiketta.

poista 2 iphonen pariliitos

5. Esiin ponnahtaa Unohda laite täysin -ikkuna. Napauttamalla Avaa asetukset pääset laitteen asetuksiin.

poista pariliitos3

6. Kellosi näkyy Omat laitteet -listalla. Napauta sinistä infokuvaketta ja valitse Unohda tämä laite. Vahvista napauttamalla Unohda laite

poista iphone 5 pariliitospoista iphone6 pariliitos

7. Käynnistä mobiililaitteesi uudestaan (suositeltava).

Yhdistä sitten kellosi uudestaan, ikään kuin yhdistäisit sitä ensimmäistä kertaa. Synkronoinnin ja muiden toimintojen pitäisi toimia normaalisti, kun laitepari on muodostettu.

Älä asenna Suunto Movescount App -sovellusta uudestaan:

Jos asennat sovelluksen uudestaan, kaikki Suunto Movescountiin siirtoa odottavat Movet katoavat, vaikka ne olisivat vielä kellossa. Sovelluksen uudelleen asentaminen ei ratkaise yhteysongelmia.

Auta meitä parantamaan Spartan-kellojen ja Suunto Movescount App -sovelluksen liitettävyyttä:

Sovelluksen jatkokehitystä varten haluaisimme kerätä tietoja yhteysvirheistä. Tätä varten pyydämme ystävällisesti lähettämään meille puhelimesi diagnostiikkalokit yhteysongelman ilmenemisen jälkeen. Voit lähettää lokit avaamalla sovelluksesta Profiili, napauttamalla Lähetä lokit ja napauttamalla vahvistukseksi Lähetä lokit.

lähetä lokit iphonelähetä lokit iphone 2

Älä sulje sovellusta, ennen kuin lähetys on tehty loppuun. Kun prosessi on valmis, näet seuraavan ponnahdusikkunan.

lähetä lokit3 iphone

 

ETSI LISÄTUKEA:

Suunto Spartan Trainer Wrist HR
Suunto Spartan Ultra
Suunto Spartan Sport Wrist HR
Suunto Spartan Sport Wrist HR Baro
Suunto Spartan Sport