Miksen onnistu synkronoimaan tai yhdistämään Suunto-kelloani Suunto appin Android-versioon?

Huom. Tämä artikkeli koskee Suunto 3 Fitness- ja Suunto Spartan -malliston kelloja.


Jos pystyit yhdistämään Suunto-kellon ja Suunto appin, mutta yhteys ei enää toimi, seuraavat toimenpiteet saattavat ratkaista ongelman:


Aloita kellosta:

  • Varmista, että lentokonetila on sammutettu: Asetukset > Liitettävyys > Lentokonetila.
    Varmista, että lentokonetila on pois päältä.

  • Varmista, että löytötila on käytössä: Asetukset > Liitettävyys > Löytö.
    Varmista, että löytötila on käytössä.

Tarkista puhelimesta:

  • Varmista, että uusin sovellusversio on asennettu. Siirry Play Storeen (Myapp tai muu) ja tarkasta, onko sovelluspäivityksiä saatavilla.
  • Tarkista, onko puhelimesi Bluetooth aktivoitu.

 

Vianetsinnän vaiheet:


Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko yhteysongelma ratkaistu. Jos ei ole, jatka seuraavilla vinkeillä:

  1. Käynnistä mobiililaitteesi uudestaan.
  2. Nollaa Bluetooth-yhteys: Sammuta puhelimen Bluetooth, odota muutama sekunti ja aktivoi se uudestaan.
  3. Sulje Suunto app kokonaan pakottamalla se sulkeutumaan puhelimesi asetusvalikosta. Samsung Galaxy -laitteissa siirry esimerkiksi kohtaan Asetukset > Sovellukset > Suunto app ja napauta Pakkopysäytys.
    Pakkopysäytä Suunto app.

Jos vinkit eivät ratkaisseet ongelmaa, nollaa kellon ja sovelluksen yhteys:

  1. Avaa kellonäkymä avaamalla Suunto app ja napauttamalla oikean yläkulman kellokuvaketta.
    Kellonäkymä Suunto appissa.
  2. Avaa oikeassa yläkulmassa oleva Asetukset-valikko ja avaa Yhteydenhallinta.
    Yhteydenhallinta asetusvalikossa.

  3. Napauta Unohda.
    Unohda kello Suunto appissa.

  4. Varmista, ettei kellosi ole enää yhdistettynä puhelimen Bluetoothiin. Avaa mobiililaitteen asetusvalikko, siirry kohtaan Bluetooth ja poista kellosi luettelosta napauttamalla kellon nimen oikealla puolella olevaa hammasratassymbolia ja Poista pariliitos.
  5. Käynnistä mobiililaitteesi uudestaan.
  6. Varmista, ettei Suunto app ole enää yhdistettynä kelloon: Avaa Asetukset > Liitettävyys >Yhdistetyt laitteet. Jos luettelossa on Mobiilisovellus, valitse Unohda.
  7. Yhdistä sitten kellosi uudestaan, ikään kuin yhdistäisit sitä ensimmäistä kertaa. Synkronoinnin ja muiden toimintojen pitäisi toimia normaalisti, kun laitepari on muodostettu.

Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Suunnon tukeen. Autamme mielellämme.

 

Huom. Näyttökuvat on tehty Samsung Galaxy S6:n ohjelmistoversiolla 7.0.

 

TÄHÄN LIITTYVÄT ARTIKKELIT
Mitkä mobiililaitteet ovat Suunto appin kanssa yhteensopivia?
Kuinka yhdistän Suunto-kelloni Suunto appin Android-versioon?

 

ETSI LISÄTUKEA:
Suunto 3 Fitness
Suunto app
Suunto Spartan Trainer Wrist HR
Suunto Spartan Ultra
Suunto Spartan Sport Wrist HR
Suunto Spartan Sport Wrist HR Baro
Suunto Spartan Sport