Suunto Cobra

GARANTIE LIMITÉE INTERNATIONALE SUUNTO

Pendant la période de garantie, Suunto ou un centre de service après-vente agréé Suunto (appelé ci-après centre de service) s'engage à sa seule discrétion à remédier sans frais aux défauts de matériau ou de fabrication, soit a) en réparant, soit b) en remplaçant ou encore c) en remboursant le produit, conformément aux conditions générales de la présente garantie limitée internationale. La présente garantie limitée internationale est valable et exécutoire quel que soit le pays d'achat. La garantie limitée internationale n'a pas d'incidence sur les droits qui vous sont conférés par la législation nationale applicable à la vente de biens de consommation.

Période de garantie

La période de garantie limitée internationale prend effet à la date de l'achat initial au détail.
La période de garantie est de deux (2) ans pour les produits et transmetteurs de plongée, sauf indication contraire.
La période de garantie est d'un (1) an pour les accessoires, notamment et de manière non limitative pour les capteurs sans fil, chargeurs, câbles, batteries rechargeables, sangles, bracelets et flexibles.
Pour toutes les montres Suunto Spartan achetées en 2016, la période de garantie a été étendue à trois (3) ans.

Exclusions et limitations

La présente garantie limitée internationale ne couvre pas :

1. a) l'usure normale telle que les rayures, l'abrasion, la décoloration ou la déformation du matériau des bracelets non métalliques, b) les défauts résultant d'une manipulation brutale ou c) les défauts ou dommages résultant d'une utilisation contraire à celle prévue ou recommandée, un entretien inapproprié, une négligence et les accidents comme les chutes ou l'écrasement ;
2. les documents imprimés et l'emballage ;
3. les défauts ou prétendus défauts consécutifs à l'utilisation avec tout autre produit, accessoire, logiciel ou service non fabriqué ou fourni par Suunto ;
4. les piles non rechargeables.

Suunto ne garantit pas que le fonctionnement du produit ou de l'accessoire sera exempt d'erreurs ou d'interruptions, ni que le produit ou l'accessoire fonctionnera avec des logiciels ou des matériels fournis par un tiers.

La présente garantie limitée internationale n'est pas exécutoire si le produit ou l'accessoire :

1. a été ouvert hors de l'utilisation prévue ;
2. a été réparé avec des pièces de rechange non autorisées ; modifié ou réparé par un centre de service non autorisé ;
3. a vu son numéro de série supprimé, altéré ou rendu illisible de quelque manière que ce soit, ceci étant laissé à la seule appréciation de Suunto ;
4. a été exposé à des produits chimiques, y compris et de manière non limitative par des crèmes solaires et anti-moustiques.

Accès au service de garantie Suunto

Vous devez fournir la preuve d'achat du produit pour accéder au service de garantie Suunto. Vous devez également enregistrer votre produit en ligne sur www.suunto.com/mysuunto pour pouvoir bénéficier des services de la garantie internationale dans le monde entier. Pour savoir comment bénéficier du service de garantie, rendez-vous sur www.suunto.com/warranty, adressez-vous à votre détaillant local agréé Suunto ou appelez le Centre de contact Suunto.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la législation applicable, la présente garantie limitée internationale constitue votre seul et exclusif recours et remplace toute autre garantie, formelle ou implicite. Suunto ne saurait être tenue responsable des dommages spéciaux, indirects, exemplaires ou accessoires, y compris et de manière non limitative la perte de bénéfices anticipés, la perte de données, la perte d'utilisation, le coût du capital, le coût de tout équipement ou moyen de substitution, les plaintes déposées par des tiers, les dommages matériels résultant de l'achat ou de l'utilisation du produit ou découlant du non-respect de la garantie, du non-respect du contrat, d'une négligence, d'un tort strict ou de toute théorie légale ou équitable, même si Suunto avait connaissance de l'éventualité de tels dommages. Suunto ne saurait être tenue responsable des retards liés à l'exécution du service de garantie.

GARANTIE LIMITÉE INTERNATIONALE SUUNTO

La société Suunto s'engage à sa seule et entière discrétion à remédier sans frais, pendant la période de garantie, aux vices de matériau ou de fabrication du produit, par ses propres moyens ou par l'intermédiaire d'un centre de service agréé Suunto, soit a) en le réparant, soit b) en le remplaçant par un produit similaire, soit encore c) en le remboursant, sous réserve des conditions générales de la présente garantie limitée internationale. La présente garantie limitée internationale ne couvre pas a) l'usure normale, b) les manipulations brutales, c) les modifications, d) l'exposition à des produits chimiques ou e) une mauvaise utilisation. Sauf dispositions contraires stipulées dans la législation en vigueur, a) la présente garantie limitée internationale est valable et exécutoire quel que soit le pays d'achat et b) pour bénéficier des prestations de la garantie limitée internationale, l'inscription sur le site www.suunto.com/mysuunto et une preuve d'achat sont exigées. La présente garantie limitée internationale n'a pas d'incidence sur les droits qui vous sont conférés par la législation en vigueur en matière de vente de biens de consommation.

Période de garantie

Garantie internationale limitée à vie :
Applicable aux boussoles Suunto A, M, MC, MB et Clipper.
La période de garantie internationale est limitée à la durée raisonnable à l'issue de laquelle le produit n'est plus raisonnablement utilisable en raison de son usure normale.

Garantie limitée internationale de 2 ans :
Applicable aux boussoles Suunto AIM, Arrow, Orca-Pioneer et KB.
La période de garantie limitée internationale est de deux (2) ans à compter de la date de l'achat initial au détail.

Limitation de responsabilité

DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LES LOIS EN VIGUEUR, LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE INTERNATIONALE CONSTITUE VOTRE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS ET REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE. SUUNTO NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, EXEMPLAIRES OU ACCESSOIRES. SUUNTO NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES RETARDS LIÉS À L'EXÉCUTION DES PRESTATIONS DE GARANTIE.

Notre demande de réparation en ligne est disponible pour les pays répertoriés ci-dessous. Si votre pays ne figure pas dans la liste, ou si votre demande de réparation concerne une boussole ou un instrument de précision, vous trouverez le centre de réparation le plus proche de chez vous en utilisant l'Outil de localisation des revendeurs Suunto – il vous suffit de sélectionner Centre de réparation et la catégorie de votre produit.

IMPORTANT :
La réparation sera effectuée en sept jours ouvrés environ. Si le produit n'est pas sous garantie, nous vous enverrons un devis avant d'entreprendre la réparation. Si vous refusez notre devis, nous vous renverrons le produit et nous vous facturerons un montant fixe pour l'analyse et les frais de port. Ce montant est susceptible de varier en fonction du pays dans lequel vous résidez.

Instructions à suivre pour remplir la demande de réparation en ligne :

• 1. Vous devez disposer d'une adresse électronique valide, du numéro de série de votre produit et d'un accès à une imprimante.
• 2. Choisissez votre pays dans la liste.
• 3. Saisissez les renseignements demandés. Les documents d'expédition sont automatiquement créés ; vous n'avez plus qu'à les imprimer. Joignez-les au produit que vous nous envoyez.
• 4. Lorsque vous recevrez la confirmation, appelez la société de messagerie au numéro indiqué afin de convenir d'un rendez-vous pour l'enlèvement du produit.
• 5. N'envoyez pas les guides d'utilisation, notices ou autres articles vendus en coffret avec votre produit. Nous ne pourrions pas vous les rendre.
• 6. Si la résolution du problème n'est pas couverte par la garantie, nous nous enverrons par e-mail les modalités de paiement. Les paiements s'effectuent de manière sécurisée par PayPal.
• 7. Dès que le produit sera réparé, il sera réexpédié à l'adresse que vous aurez indiquée dans votre demande de réparation.

Suunto dispose d'un large réseau de centres de service agréés dans plusieurs pays afin de répondre à vos besoins en matière de réparation ou de maintenance. Découvrez le centre de service le plus proche en utilisant l'outil de localisation des revendeurs Suunto – sélectionnez simplement l'option centre de service et la catégorie du produit.

Vous pouvez également contacter l'Assistance client Suunto pour connaître la meilleure façon de dépanner votre produit.