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REF SS019183000 / この製品は生産を終了しております。

Suunto Ambit2 HR Sapphire

¥67,500(税抜)

価格と在庫情報を読み込み中です

スントの最新作「アンビット2」

アンビットのエッセンスを受け継いだ「AMBIT2」。その機能がパワーアップし、さらに使いやすくなった。新たに「FusedAlti™」機能を追加。プレミアムカラーの「サファイア」に、フェイス部分にはサファイアガラスを使用。

>>この製品をオンラインストアで購入する

【主な機能】

  • 時刻
  • クロノグラフ
  • 高度計・気圧/温度計
  • 3Dコンパス
  • GPS
  • 計測データ補正機能(FusedSpeed™)
  • GPSデータ補正機能(FusedAlti™)
  • PTE(ピーク・トレーニング効果)表示
  • スイミング計測機能
  • パワー計測表示(POD使用時)
  • 心拍計測(心拍ベルト使用時)
  • 10気圧防水

 

Software upgrade

【お知らせ】スントGPS搭載モデル「AMBIT2」ソフトウェア(Version 2.0)のご案内

スントGPS搭載モデル「AMBIT2」に使用されているOS(基本ソフト)に対し、機能の充実を目的とした以下のアップデートを実施することにより、無料ダウンロードサービスをご利用いただけます。

ソフトウェアバージョン:Version 2.0
更新内容:下記のページにてご確認ください。

アウトドア機能

GPS

  • フル機能の GPS (SiRFIV v2.2)
  • 調整可能なGPS レコーディングインターバル
  • 複数の座標系での位置
  • 中間地点とルートのナビゲーション
  • 軌跡の確認
  • 移動の軌跡
  • ログ、閲覧、共有の追跡*
  • お気に入りの場所 (Point of Interest:POI) の作成
  • ルートプランニング*

高度計

  • 気圧高度
  • GPS 補正後気圧高度 (FusedAlti™)
  • 上昇/下降の合計
  • 垂直速度
  • 高度グラフ

天候

  • 気圧とグラフ
  • 気温
  • 日の出/日の入り (スントアプリ)
  • ストーム警報 (スントアプリ)
  • 潮汐情報 (スントアプリ)

* Movescount.com で行います

トレーニングとスポーツ特定の機能

トレーニング

  • GPS ベースの速度、ペース、距離
  • リアルタイム、平均、および最大の心拍数
  • カロリー
  • 心拍数限界
  • リアルタイムでの心拍数グラフ
  • ピーク トレーニング効果と回復時間
  • 手動および自動ラップ
  • クロノグラフ
  • カウントダウン タイマー
  • インターバル タイマー
  • GPS 追跡の解析*
  • 心拍数ゾーン*
  • EPOC および V02 の最大値*

マルチスポーツ

  • ログおよびエキササイズの間のスポーツの入れ替え
  • 予め設定したマルチスポーツ モード
  • スポーツの比較*
  • スポーツごとのマルチスポーツ エキササイズの事後解析
  • エキササイズのスポーツ/セクションごとの対話型マップおよびチャート*
  • POD のための ANT+™ および スント ANT サポート

ANT+™ logoThis product is ANT+ certified.
Visit www.thisisant.com/directory for a list of compatible products.

ランニング

  • 高感度のランニングペース/速度 (FusedSpeed™)
  • フット POD を用いたランニング ケイデンス
  • 各キロメートル/マイルごとのラップ比較*
  • ゴーストランナー (スント App)
  • マラソン ゴール時間予測 (スント App)

サイクリング

  • 複数のバイク POD サポート (スント ANT/ANT+™)
  • バイクパワー (W)、平均と最大
  • バイクパワー 3 秒、10 秒、30 秒
  • バイクラップおよびラップ最大パワー
  • パワー分布とグラフ*
  • ピークパワー出力のためのピークパワー カーブ*

バイクパワーはオプションの ANT+ バイクパワーセンサーを使用する必要があります。

スイミング

  • プール長、ラップ、合計ごとのスイミング タイム
  • スイミング ペースと距離
  • スイミング ストローク レート、カウントおよびタイプ
  • 自動インターバル
  • ストローク、ペース、継続時間でのダイナミック ラップ テーブル*

スント App

  • アウトドアおよびトレーニング用の 1000 以上の無料スポーツ App
  • 最大 50 の App をウォッチに事前設定可能
  • 事後解析のためのすべての App 値のログ実行
  • 以下とともにスント App を作成:
    • クロノグラフ、GPS、HR、ウェザーおよび高度データ
    • ランニング、サイクリング、スイミングのデータ
    • 豊富な演算機能、if/then ロジック、音声、バックライトなど

* Movescount.com にて

一般

  • 時間、日付、アラーム、デュアルタイム
  • 複数の UI 言語(英語、ドイツ語、スペイン語、フィンランド語、フランス語、イタリア語、オランダ語、ポルトガル語、スウェーデン語)
  • GPS タイムキーピング
  • 正/負表示スイッチ
  • ユーザーによる調節が可能なバックライト
  • 万能ボタンロック
  • 低バッテリー インジケータ
  • メートル法/ヤードポンド法単位
  • パワーセーブモード
  • HRおよび気圧/高度の調節可能な記録 (1 秒、10 秒)
  • USB ケーブルでのデータ転送と充電
  • ウォッチの設定とカスタム化*
  • 先進のエキササイズ事後解析*
  • ストーリーとイメージ サポート付きのトレーニング ログブック*
  • ソフトウェアのアップグレードでの新機能*

* Movescount.com にて

同梱物

スント Ambit2 サファイア、スント ANT 心拍数計測ベルト、Ambit パワー ケーブル、クイックガイド

サイズ 50  x  50  x  17.5  mm
重量 92 g
サイズ 1.97  x  1.97 x  0.69 "
重量 3.25 oz
ベゼルの素材: スチール
レンズの素材: サファイアクリスタル
ケースの素材: ポリアミド
ストラップの素材: エラストマー
Suunto Ambit2 HR Sapphire – 技術仕様
ベゼルの素材: スチール
レンズの素材: サファイアクリスタル
ケースの素材: ポリアミド
ストラップの素材: エラストマー
重量 92 g
耐水設計 100 m (ISO 6425 準拠)
タイムモードでのバッテリー寿命 30 日間
バッテリータイプ 充電式リチウムイオン バッテリー
更新可能なファームウェア
時間、日付
アラームクロック 1 デイリーアラーム
デュアルタイム
GPS タイムキーピング
カウントダウン タイマー
ストップウオッチ タイマー
UI 言語 英語、ドイツ語、スペイン語、フィンランド語、フランス語、イタリア語、オランダ語、ポルトガル語、スウェーデン語
バックライト LED
調整式バックライト 明るさ/モード
ボタンロック カスタム設定可能
反転表示
表示タイプ マトリクス
表示解像度 128 x 128
バッテリーインジケータ パーセント/アイコン
メートル法とヤードポンド法
データ転送 USB ケーブル
接続性 (デバイス間) スント ANT、ANT+
Suunto Movescountに対応
スント アプリと互換
スポーツモード毎のアプリの最大数 5
アプリ固有のメトリックのロギング
アクティビティの推奨アプリ
高度な数式を使って独自のメトリックを作成する
クロノ、GPS、HR、天候および標高データ
ランニング、サイクリング、水泳のデータ
強力な数学の機能、if/then のロジック、サウンド、バックライトなど
デジタル コンパス
傾斜調整 フル
方位目盛 度/ミル
ニードル 北表示
方位インジケータの軸受ロック
コンパスの精度
コンパスの分解能
動作温度 -20℃~+60℃/-5°F~+140°F
保管温度 -30℃~+60℃/-22°F~+140°F
推奨充電温度 0℃~+35℃/+32°F~+95°F

アウトドア機能

衛星システム GPS
GPS レコーディングレート 1、5、60 秒
バッテリー寿命(GPSのアクティブ時) 16、24、50 時間
座標系 WGS84 Hd.d°
WGS84 Hd°m' s.s''
WGS84 Hd°m.m
UTM
MGRS
英国 (BNG)
フィンランド (ETRS-TM35FIN)
フィンランド (KKJ)
アイルランド (IG)
スウェーデン (RT90)
スイス (CH1903)
UTM NAD27 - アラスカ
UTM NAD27 - 米本土
UTM NAD83
中間地点とルートのナビゲーション
お気に入りの場所 (Point of Interest:POI) の最大数 100
軌跡の確認
移動の軌跡
ログ、閲覧、共有の追跡* i
* Movescount.com で行います
ルートプランニング* i
* Movescount.com で行います
ルート毎/POI (お気に入りの場所) のウオッチをナビゲートする 1000 / 100
気圧高度
GPS 高度
GPS と気圧高度の組合せ (FusedAlti™)
高度グラフ
上昇/下降の合計 大気圧に基づく
垂直速度 大気圧に基づく
自動高度/気圧プロフィール
高度差 あり** i
** スントアプリとして利用可能です
ログレコーディングレート 1、10 秒
分解能 1 m
範囲 -500~9000 m
海面気圧
海面気圧グラフ
天候傾向インジケータ
温度
温度表示範囲 -20℃~+60℃/-4°F~+140°F
日の出/日没時間
自動高度/気圧プロフィール
ウェザーアラーム
潮汐情報 あり** i

** スントアプリとして利用可能です

圧力分解能 1 hPa/0.03 inHg
温度分解能
最大天候記録長さ 過去 26 時間

トレーニング/スポーツ機能

距離ベースのオートラップ
ログレコーディングレート 1、10 秒
GPS速度および距離 統合
Foot PODサポート Suunto Foot POD / ANT+
Bike PODのサポート Suunto Bike POD / ANT+
RR インターバル
心拍数 (毎分)
心拍数 (最大時間のパーセント値)
リアルタイムの平均/最大心拍数
心拍数限度
心拍数の領域 * i
* Movescount.com で行います
EPOC と V02 の最大値 * i
* Movescount.com で行います
心拍数のリアルタイムグラフ
カロリー
ピークトレーニング効果
リカバリタイム
リアルタイム EPOC あり** i
** スントアプリとして利用可能です
ログレコーディングレート 1、10 秒
クロノグラフ
ラップ数 > 1000
自動休止
エクササイズ画面の自動スクロール
メモリ残量インジケータ
トレーニング中の速度と心拍数をベースにしたコーチ機能
インターバルタイマー
フィットネステスト あり** i
** スントアプリとして利用可能です
Movescount からダウンロード可能なトレーニングプラン
ラップ詳細を含むウオッチのログサマリー
カスタマイズ可能なスポーツモードと表示 10 モード、モード当り 8 表示
トレーニング分析 * i
* Movescount.com で行います
ストーリーとイメージサポートを含むトレーニング ログブック * i
* Movescount.com で行います
GPS トラック分析* i
* Movescount.com で行います
オンラインスポーツコミュニティに対応 i
* Movescount.comで利用可能
Strava、TrainingPeaks、MapMyFitnessおよびその他 i

ご利用可能情報はwww.suunto.com/software-updatesをご確認ください。

トレーニング時にスポーツモードを変更する
事前に設定された複数のスポーツモード
複数のスポーツトレーニングのサマリー
スポーツ毎の複数のスポーツトレーニングの事後分析 * i
* Movescount.com で行います
ランニングペース
スント FusedSpeed™
リアルタイムの平均ペース
ランニングケイデンス ウオッチまたはフットポッド
フットポッドの調整 マニュアルまたはGPS
平均歩幅 あり** i
** スントアプリとして利用可能です
ゴーストランナー あり** i
** スントアプリとして利用可能です
マラソン終了時の推定量 あり** i
** スントアプリとして利用可能です
キロメートル/マイル毎のラップ比較 * i
* Movescount.com で行います
サイクリング速度
リアルタイムの平均速度
複数のバイクポッドをサポート
リアルタイムの丘の傾斜 あり** i
** スントアプリとして利用可能です
バイクパワー (W)、平均および最大 (パワーセンサーによる) ANT+
バイクパワー 3 秒、10 秒、30 秒 (パワーセンサーによる)
バイクラップとラップの最大パワー (パワーセンサーによる)
パワー分散とグラフ * (パワーセンサーによる) i
* Movescount.com で行います
ピークパワー出力時のピークパワー曲線 * (パワーセンサーによる) i
* Movescount.com で行います
正規化パワー (Training Peaks のスントアプリ/TM) あり** i
** スントアプリとして利用可能です
リアルタイムの空力抵抗 (パワーセンサーによる) あり** i
** スントアプリとして利用可能です
ケイデンスPODサポート SUUNTOケイデンスPOD / ANT+
プールでの水泳のペースと距離
開水域での水泳のペースと距離
プールの長さ、ラップ、合計毎の水泳時間
水泳ストロークの速度、回数およびタイプ
個人スタイルの指導による水泳スタイルの検出
ストロークの効率 (SWOLF)
自動インターバル
ストローク、ペース、継続時間を含むダイナミックラップテーブル * i
* Movescount.com で行います

マニュアル

設定からトラブルシューティングまで、知りたいと思うことは何でも知ることができます。今すぐマニュアルをダウンロードしましょう。

ビデオの活用方法

新しい機能について知り、有益なヒントを得、ステップごとの使用方法を確認したりするほか、他のユーザーがどのようにスントデバイスを使用しているか知ることができます。 

Suuntoのビデオをご覧ください。

ディーラー検索機能

お近くの認定サービスセンター、またはスントディーラーを検索します。

ディーラー検索機能を開く

Update information for the Suunto Ambit2

Suunto Ambit2 1.5 software upgrade August 29th 2013

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サポートは中国語、英語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ロシア語、スペイン語、またはスウェーデン語で提供しております。

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数日以内に回答できるよう最善を尽くしますが、急を要する場合は、お電話にてお問い合わせください。

 

【製品や機能のお問い合わせ】

製品に関するお問い合わせや機能についてのご質問は、ヘルプデスクが承ります。スントのヘルプデスクは本国フィンランドが運営する専門のスタッフが対応いたします。日本のお客様のお問い合わせには、日本人スタッフおよび日本語が堪能なスタッフがお応えします。ヘルプデスクも国内通話料金のみでご利用いただけます。

TEL:03-4520-9417

10:00〜18:00(土日祝・振替休日を除く平日)
※本国フィンランドにて運用を行っている関係上、フィンランドの祝日に合わせてヘルプデスクがお休みとなる場合がございますので予めご了承ください。

スポーツウォッチ保証情報

製品のお買い上げ日から2年(24ヶ月)以内に材質及び/または仕上げ等に不具合が生じた場合には、当該製品を再生部品または新品を使用して無償修理を行います。
この無償保証は正規の購入者に対してのみ有効であり、保証期間内に通常使用中に生じた材質及び/または仕上げ等の不具合にのみ適用されます。

バッテリーは保証対象外であり、保有者によるバッテリー交換にともなう不具合、事故、誤使用、お手入れを怠った場合、不適切な取り扱い、改造、不当な修理が行われた場合に起因する損傷や故障、また、本製品の性能を超えた使用をされた場合に起因する全ての故障、取扱説明書に記載されている以外に起因する不具合などが生じた場合は保証の限りではありません。
上記以外の事項に関しては保証いたしません。

また、保証条件以外の製品修理については有償で行うものし、保証権限を元の製品所有者より移譲することはできないものとします。

スント社及びアメアスポーツジャパン株式会社は、製品を使用した、または使用できなかったことに起因する不意または結果として起こったいかなる破損に対しても責任を負わないものとします。
スント社、アメアスポーツジャパン株式会社及びその子会社は、本製品の使用から生じた第三者の損害や申し立てに対し、いかなる責任も負わないものとします。

スント社の品質保証システムは、Det Norske Vertas によりISO 9001 適合の認可を受けています (品質認証番号:96-HEL-AQ-220)。


フィールドコンパス保証情報

ARROWについては製品のお買い上げ日から2年保証、また、A, M, MB, MC, CLIPPERについては永久保証対象製品となります。製造上の欠陥に起因した材質及び/または仕上げ等に不具合が生じた場合は、当該製品の再生部品、または新品を使用して無償修理あるいは交換を行います。この保証は正規の購入者に対してのみ有効であり、保証期間内かつ、通常使用中に生じた材質及び/または仕上げ等の不具合にのみ適用されます。

事故、誤使用、お手入れを怠った場合、不適切な取り扱い、改造、不当な修理が行われた場合に起因する損傷や故障、また、本製品の性能を超えた使用をされた場合に起因する全ての故障、取扱説明書に記載されている以外に起因する不具合などが生じた場合は保証の限りではありません。

上記以外の事項に関しては保証いたしません。また、保証条件以外の製品修理については有償で行うものし、保証権限を元の製品所有者より移譲することはできないものとします。

スント社及びアメアスポーツジャパン株式会社は、製品を使用した、または使用できなかったことに起因する不意または結果として起こったいかなる破損に対しても責任を負わないものとします。

スント社、アメアスポーツジャパン株式会社及びその子会社は、本製品の使用から生じた第三者の損害や申し立てに対し、いかなる責任も負わないものとします。

スント社の品質保証システムは、Det Norske VertasによりISO 9001 適合の認可を受けています (品質認証番号:96-HEL-AQ-220)。

マリンコンパス保証情報

製品のお買い上げ日から5年(60ヶ月)以内に材質及び/または仕上げ等に不具合が生じた場合には、当該製品を再生部品または新品を使用して無償修理を行います。

その後の製品の再販売およびスントが認定した製品の修理または交換による影響がない限り、保証期間は延長または更新されません。しかし、保証期間中の部品の修理または交換は、元の保証期間の残りの期間、または修理または交換の日付から3カ月の期間のいずれか長い方の期間で保証されます。

マリンコンパスの保証期間

保証期間は、最初のエンドユーザーの購入者が小売店で購入した日より開始します。マリンコンパスの保証期間は5年間です。

お客様の国の法律が許可する範囲において、その後の再販売、スントが認定した製品の修理または交換による影響がない限り保証期間は延長または更新されません。 しかし、保証期間中の部品の修理または交換は、元の保証期間の残りの期間、または修理または交換の日付から3カ月の期間のいずれか長い方の期間で保証されます。

限定または排除
本限定保証には以下は含まれません:

1. a) 通常の消耗や傷み、 b) 乱暴な取り扱いによって生じた欠陥、または c) 使用目的から外れるまたは推奨する使用方法に反する間違った使い方によって生じた欠陥や損傷;
2.ユーザーマニュアルまたは第三者の物品;
3.スント以外が製造または供給した、製品、アクセサリー、ソフトウェア、サービスの使用によって生じた欠陥または疑われる欠陥;
4. 交換可能バッテリー。

部材が、以下の場合は、本限定保証の効力はありません:

1.使用目的から外れて、開かれた場合;
2.認定されていないスペア部品を使用して修理された場合;認定されていないサービスセンターによって変更または修理された場合
3.シリアルナンバーが取り外された、変更された、またはなんらかの不正な方法で作成され、それがスントの独自の裁量権で認められた場合;
4.化学薬品(蚊よけ製品を含むがこれに限定されるものではない)に暴露された場合。

スントは、製品の動作が途中で停止しないまたはエラーがないこと、または製品が第三者によって提供されたハードウェアまたはソフトウェアとともに動作することを保証しません。

スント保証サービスへのアクセス
スント保証サービスにアクセスするには購入の証明を持っていなければなりません。保証サービスを得るための手順は、「修理サービス(Repair Services)」のセクションを見るか、カスタマサポートまでご連絡ください。

責任限定
適用される強制的法律が許可する可能な最大限の範囲において、本限定保証は、明示的または暗示的に関わらず関わらず、お客様の唯一かつ排他的な救済 で、他の保証すべてに代わるものです。スントはいかなる場合も 特別な、偶発的な、苛酷な、または誘発的な損害(期待された利益の損失、データの損失、使用の損失、予算のコスト、代替の装備または設備のコスト、第三者からの請求、購入の結果によって、もしくは物品の使用によって、もしくは保証の不履行によって生じた財産への損害、契約の不履行、過失、厳格な不法行為、または法的もしくは衡平法上の理論を含むがこれに限定されるものではない)について、スントがそのような損害の可能性を知っていたとしても、一切責任を負いません。スントはいかなる場合も、保証サービスの遅れについて一切責任を負いません。

スポーツ・コンピューター保証情報

製品のお買い上げ日から2年(24ヶ月)以内に材質及び/または仕上げ等に不具合が生じた場合には、当該製品を再生部品または新品を使用して無償修理を行います。
この無償保証は正規の購入者に対してのみ有効であり、保証期間内に通常使用中に生じた材質及び/または仕上げ等の不具合にのみ適用されます。

バッテリーは保証対象外であり、保有者によるバッテリー交換にともなう不具合、事故、誤使用、お手入れを怠った場合、不適切な取り扱い、改造、不当な修理が行われた場合に起因する損傷や故障、また、本製品の性能を超えた使用をされた場合に起因する全ての故障、取扱説明書に記載されている以外に起因する不具合などが生じた場合は保証の限りではありません。
上記以外の事項に関しては保証いたしません。

また、保証条件以外の製品修理については有償で行うものし、保証権限を元の製品所有者より移譲することはできないものとします。

スント社及びアメアスポーツジャパン株式会社は、製品を使用した、または使用できなかったことに起因する不意または結果として起こったいかなる破損に対しても責任を負わないものとします。
スント社、アメアスポーツジャパン株式会社及びその子会社は、本製品の使用から生じた第三者の損害や申し立てに対し、いかなる責任も負わないものとします。

スント社の品質保証システムは、Det Norske Vertas によりISO 9001 適合の認可を受けています (品質認証番号:96-HEL-AQ-220)。

製品の修理・メンテナンスについて
この度は、SUUNTOダイブコンピューター製品をお買い上げいただきありがとうございます。
製品の製造、出荷につきましては、最大限の注意を払いお客様のお手元に届くよう万全の管理体制を組み対応しておりますが、万一、製品の不具合や故障が生じた場合は、下記の注意事項をお読みの上、修理・メンテナンスのご依頼をお願いいたします。
株式会社エフエル・コーポレーションは、1988年8月8日より、スント社(フィンランド国)のスクーバダイビング器材などの総輸入元及び、卸業として取扱いを行っております。

■ 修理のご依頼方法:
製品をお買い求めいただいた、または最寄りのダイビングショップに直接ご依頼ください。
ダイビングショップにお持込みができない場合は、下記をご用意いただいた上で、株式会社エフエル・コーポレーション内メンテナンス係に直接ご郵送ください。

■ ご用意いただくもの:

  • 当該製品
  • アクセサリー(ワイヤレス・トランスミッターをご使用の場合のみ)
  • 保証書
  • 電池交換・修理依頼シート

※印直接郵送する場合、下記の修理依頼シートに必要事項をご記入ください。
修理依頼シートのダウンロード(PDF)
※保証期間の有無を問わず、保証書のご提示をお願いしております。
保証書をお持ちでない、または紛失された場合でも修理の受付は可能となりますが、
修理金額が異なる場合がございます。予めご理解をお願いいたします。

■ 修理品の送付先:
株式会社エフエル・コーポレーション内メンテナンス係
住所:〒182-0026 東京都調布市小島町2-25-40
TEL:(042)489-7341

■ 直接修理品を発送いただく際の注意点:

  1. 送運賃はお客様のご負担となります。
  2. お持込みでの受付は対応しておりません。
  3. 発送方法はお客様控えが残る宅配便(佐川、ヤマト、宅急便、ゆうパックなど)にてお願いします。
  4. 修理後のお戻しは、製品に不具合がない場合に限り、約10日~2週間程度を想定しております。また、お戻し納期に関しては、修理の状況により変動しますので予めご了承ください。
  5. 修理代金は代引きでの発送となります。(電池交換の場合、正規品7,665円税込/海外購入品・並行輸入品13,125円税込、代引き手数料含)

■ 製品に関するよくあるご質問:
電池交換以外の修理、またはそれ以外の製品に関するご質問は下記でもご覧いただけます。
http://www.flcorp.co.jp/faq.html#01

お使いのSuunto製品の修理が必要な場合には、オンラインサービスリクエストをご利用ください。以下にあるオンラインサービスリクエストのタブを広げると、お住まいの国でサービスが利用可能かどうか確認できます。

お住まいの国がご利用対象外の場合、あるいはコンパスまたは精密機器をお持ちの場合は、 Suunto取扱店検索 を使って最寄りのサービスセンターを見つけることができます。サービスセンターと製品カテゴリを指定するだけで簡単に検索できます。

SUUNTOオンライン・サービス・リクエストは、下記の国々でご利用いただけます。お住まいの国がリストにない場合、あるいはコンパスまたは精密機器をお持ちの場合は、Suunto取扱店検索を使って最寄りのサービスセンターを見つけることができます。サービスセンターと製品カテゴリを指定するだけで簡単に検索できます。

重要:
修理には7営業日程度かかります。製品の保証期限が過ぎている場合、修理を行う前にお見積をお送りいたします。その後修理をご希望されない場合には製品をそのまま返却いたしますが、診断・お見積手数料および送料はお支払いいただきます。

オンライン・サービス・リクエストのご利用方法:

  • 1.有効な電子メールアドレス、製品のシリアル番号、プリンターをご用意ください。
  • 2.リストから国を選択します。
  • 3.必須情報を入力します。自動的に作成される発送書類をプリントします。書類は製品と一緒に送付してください。
  • 4.確認のお知らせが来ましたら、通知された番号で宅配業者に連絡し、製品の集荷依頼をしてください。
  • 5.製品のユーザーガイド、取扱説明書、または購入時のパッケージは同梱しないでください。弊社に送付されても返却することはできません。
  • 6.もし修理方法が製品保証ではカバーできない場合、電子メールにて料金明細をお送りします。お支払いは、PayPalで安全に行っていただけます。
  • 7.製品の修理が完了しましたら、お申込の際にご指定いただいた住所に発送いたします。

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