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ダイビングコンピューター

製品の修理・メンテナンスについて
この度は、SUUNTOダイブコンピューター製品をお買い上げいただきありがとうございます。
製品の製造、出荷につきましては、最大限の注意を払いお客様のお手元に届くよう万全の管理体制を組み対応しておりますが、万一、製品の不具合や故障が生じた場合は、下記の注意事項をお読みの上、修理・メンテナンスのご依頼をお願いいたします。
株式会社エフエル・コーポレーションは、1988年8月8日より、スント社(フィンランド国)のスクーバダイビング器材などの総輸入元及び、卸業として取扱いを行っております。

■ 修理のご依頼方法:
製品をお買い求めいただいた、または最寄りのダイビングショップに直接ご依頼ください。
ダイビングショップにお持込みができない場合は、下記をご用意いただいた上で、株式会社エフエル・コーポレーション内メンテナンス係に直接ご郵送ください。

■ ご用意いただくもの:

  • 当該製品
  • アクセサリー(ワイヤレス・トランスミッターをご使用の場合のみ)
  • 保証書
  • 電池交換・修理依頼シート

※印直接郵送する場合、下記の修理依頼シートに必要事項をご記入ください。
修理依頼シートのダウンロード(PDF)
※保証期間の有無を問わず、保証書のご提示をお願いしております。
保証書をお持ちでない、または紛失された場合でも修理の受付は可能となりますが、
修理金額が異なる場合がございます。予めご理解をお願いいたします。

■ 修理品の送付先:
株式会社エフエル・コーポレーション内メンテナンス係
住所:〒182-0026 東京都調布市小島町2-25-40
TEL:(042)489-7341

■ 直接修理品を発送いただく際の注意点:

  1. 送運賃はお客様のご負担となります。
  2. お持込みでの受付は対応しておりません。
  3. 発送方法はお客様控えが残る宅配便(佐川、ヤマト、宅急便、ゆうパックなど)にてお願いします。
  4. 修理後のお戻しは、製品に不具合がない場合に限り、約10日~2週間程度を想定しております。また、お戻し納期に関しては、修理の状況により変動しますので予めご了承ください。
  5. 修理代金は代引きでの発送となります。(電池交換の場合、正規品7,665円税込/海外購入品・並行輸入品13,125円税込、代引き手数料含)

■ 製品に関するよくあるご質問:
電池交換以外の修理、またはそれ以外の製品に関するご質問は下記でもご覧いただけます。
http://www.flcorp.co.jp/faq.html#01