Suunto Ambit3 (Android)의 연결 문제는 어떻게 해결할 수 있나요?

시계와 앱을 연결할 수 있지만 연결이 현재 실패하고 있는 경우 문제 해결 단계:

휴대폰에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인:
배터리 수명을 늘리기 위해 일부 모바일 장치는 일정 시간 활동이 없는 경우 Bluetooth를 해제합니다. 장치 설정으로 이동하여 Bluetooth가 설정되어 있는지 확인합니다.

시계와 앱의 연결 재설정:
1. 시계에서 [NEXT]를 길게 눌러 옵션 메뉴로 들어갑니다.
2. [Light lock]으로 페어로 스크롤하고 [Next]로 선택합니다.
3. [Next]를 눌러 모바일앱을 선택합니다.
4. Unpair (페어링 해제)를 선택합니다.
5. 모바일 장치 설정에서 Bluetooth로 이동하고 장치 이름의 오른쪽에 있는 휠 기호를 선택하여 목록에서 시계를 제거하고 >> 페어링 해제를 선택합니다.
6. 모바일 장치를 다시 시작합니다(권장 사항).

이렇게 한 다음 시계를 처음으로 연결하는 것처럼 다시 페어링합니다. 페어링이 완료되면 동기화와 다른 작업도 정상적으로 작동합니다.

Suunto Movescount 앱 다시 설치 금지:
앱을 다시 설치하면 Suunto Movescount로 전송 대기 중인 모든 동작이 시계에 남아 있더라도 손실됩니다. 앱을 다시 설치하더라도 연결 문제가 해결되지 않습니다.

Suunto Movescount App으로 Ambit3 시계의 연결 개선 지원:
우리 앱을 더 발전시킬 수 있도록 연결 오류에 대한 정보를 수집하고자 합니다. 이러한 목적을 위해 연결 문제가 발생한 후 휴대폰에서 진단 로그를 보내 주시기 부탁 드립니다. 로그를 보내시려면 앱에서 프로필을 열고 로그 전송을 탭하고 로그 전송을 탭하여 확인합니다.

 

더 자세한 지원 찾기:
Suunto Ambit3 Peak