내 Suunto Traverse (Android)의 연결 문제는 어떻게 해결할 수 있나요?

시계와 앱을 연결할 수 있지만 연결이 현재 실패하고 있는 경우 문제 해결 단계:

휴대폰에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인:
배터리 수명을 늘리기 위해 일부 모바일 장치는 일정 시간 활동이 없는 경우 Bluetooth를 해제합니다. 장치 설정으로 이동하여 Bluetooth가 설정되어 있는지 확인합니다.


시계와 앱의 연결 재설정:
7. 시계에서 [NEXT]를 길게 눌러 옵션 메뉴로 들어갑니다.
8. [LIGHT LOCK]으로 연결로 스크롤하고 [NEXT]로 선택합니다.
9. [NEXT]를 눌러 페어링 메뉴로 들어가고 [NEXT]를 다시 눌러 모바일 앱을 선택합니다.
10. Unpair (페어링 해제)를 선택합니다.
11. 모바일 장치 설정에서 Bluetooth로 이동하고 장치 이름의 오른쪽에 있는 인지 기호를 선택하여 목록에서 시계를 제거합니다. Unpair (페어링 해제)를 선택합니다.
12. 모바일 장치를 다시 시작합니다(선택 사항).

이렇게 한 다음 시계를 처음으로 연결하는 것처럼 다시 페어링합니다. 페어링이 완료되면 동기화와 다른 작업도 정상적으로 작동합니다.

Suunto Movescount App 다시 설치 금지:
앱을 다시 설치하면 Suunto Movescount로 전송 대기 중인 모든 동작이 시계에 남아 있더라도  손실됩니다. 앱을 다시 설치하더라도 연결 문제가 해결되지 않습니다.

Suunto Movescount App으로 Traverse 시계의 연결 개선 지원:
우리 앱을 더 발전시킬 수 있도록 연결 오류에 대한 정보를 수집하고자 합니다. 이러한 목적을 위해 연결 문제가 발생한 후 휴대폰에서 진단 로그를 보내 주시기 부탁 드립니다. 로그를 보내시려면 앱에서 프로필을 열고 로그 전송을 탭하고 로그 전송을 탭하여 확인합니다.