Co mogę zrobić, jeśli łącze Moveslink2 nie rozpoznaje mojego zegarka Suunto?

Jeśli Twój zegarek Suunto nie jest rozpoznawany przez oprogramowanie Moveslink2, poniższe kroki mogą rozwiązać problem:

1. Podłącz zegarek do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB firmy Suunto. Podłącz kabel do portu USB zintegrowanego z komputerem. Unikaj używania koncentratorów USB, replikatorów portów lub podobnych urządzeń peryferyjnych.
2. Spróbuj użyć innego gniazda USB na komputerze lub użyj innego kabla Suunto USB (jeśli jest dostępny).
3. Upewnij się, że kabel USB jest podłączony do zegarka pod kątem prostym, co sprawia, że wszystkie styki znajdują się we właściwym miejscu.
4. Uruchom ponownie komputer, uruchom oprogramowanie Moveslink2, a następnie podłącz zegarek.
5. Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie Moveslink2.


Aby odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie Moveslink2 w systemie Windows:
a. Otwórz Panel sterowania za pomocą menu systemu Windows.
b. Przejdź do obszaru Programy >> Odinstaluj program.
c. Wybierz pozycję Moveslink2, kliknij dwukrotnie lub naciśnij przycisk Odinstaluj/Zmień, aby wyświetlić okno dialogowe odinstalowywania. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
d. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Moveslink2 tutaj.

Aby odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie Moveslink2 na komputerze Mac:

a. Otwórz funkcję Finder.
b. Przejdź do Applications i wybierz pozycję Moveslink2. Otwórz menu kliknięciem prawego przycisku myszy, następnie wybierz pozycję Move to trash.
c. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Moveslink2 tutaj.


6. Jeśli to możliwe, spróbuj podłączyć zegarek do innego komputera, na którym zainstalowane jest oprogramowanie Moveslink2 i który współpracuje z innym zegarkiem. Jeśli zegarek nadal nie jest rozpoznawany, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy (http://www.suunto.com/Support/customer-support/).

 

ZNAJDŹ WIĘCEJ INFORMACJI NA TEMAT POMOCY TECHNICZNEJ DLA:
Moveslink