Share

Сервисная заявка через Интернет

Находясь в одной из следующих стран, вы можете отправить сервисную заявку через Интернет. Если ваша страна не указана в списке, или же в обслуживании нуждается компас или точный прибор, найдите ближайший сервисный центр с помощью средства поиска дилерского центра Suunto — просто выберите сервисный центр и категорию изделия.

ВАЖНО!
Ремонт занимает примерно семь рабочих дней. Если гарантийный срок продукта истек, мы отправим вам оценку стоимости предстоящего ремонта, прежде чем приступать к нему. Если вы отклоните эту оценку, мы возвратим вам продукт и выставим вам счет на фиксированную сумму за анализ неполадок и транспортные расходы. Сумма по счету может различаться в зависимости от страны.

Инструкция по отправке сервисной заявки через Интернет:

  • 1. Вам потребуется действующий адрес электронной почты, серийный номер устройства и принтер.
  • 2. Выберите свою страну из списка.
  • 3. Введите необходимую информацию. Будут автоматически созданы транспортно-сопроводительные документы, которые нужно распечатать. Отправляя нам устройство, приложите к нему эти документы.
  • 4. Получив подтверждение, позвоните курьеру по указанному номеру телефона, и он заберет ваше устройство.
  • 5. Не отправляйте нам руководство пользователя, инструкции по эксплуатации или упаковку. Мы не сможем их вернуть.
  • 6. Если на устройство не распространяется гарантия, мы вышлем условия оплаты по электронной почте. Оплата производится с помощью защищенного платежа PayPal.
  • 7. Отремонтированное устройство будет возвращено по адресу, указанному вами при заполнении сервисной заявки.

Австралия

Австрия

Бельгия

Болгария

Хорватия

Кипр

Чехия

Дания

Эстония

Финляндия

Франция

Германия

Греция

Венгрия

Ирландия

Италия

Латвия

Литва

Люксембург

Малайзия

Мальта

Нидерланды

Новая Зеландия

Норвегия

Польша

Португалия

Румыния

Сингапур

Словакия

Словения

Испания

Швеция

Швейцария

Великобритания

США