Как устранить проблемы с подключением на Suunto Ambit3 (iPhone)?

Если вам удалось подключить часы к приложению, а теперь подключение не работает, следующие шаги помогут решить проблемы:

Убедитесь, что на мобильном устройстве активирована функция Bluetooth:
Чтобы продлить срок работы от батареи, некоторые устройства деактивируют Bluetooth после периода бездействия. Перейдите в настройки устройства и убедитесь, что функция Bluetooth активирована.

Сбросьте подключение между часами и приложением Movescount:
1. На часах держите нажатой кнопку [NEXT] (ДАЛЬШЕ), чтобы войти в меню Options (Параметры).
2. Кнопкой [Light lock] (Блокировка света) выполните прокрутку к пункту Pair (Сопряжение) и нажмите кнопку [Next] (Дальше) для выбора.
3. Нажмите кнопку [Next] (Дальше), чтобы выбрать MobileApp (Мобильное приложение).
4. Выберите Unpair (Отмена сопряжения).
5. В приложении Suunto Movescount коснитесь символа часов в правой верхней части экрана.
6. В представлении состояния часов коснитесь пункта Details (Подробно) в левом верхнем углу и нажмите кнопку Forget (Забыть).
7. В настройках мобильного устройства перейдите к функции Bluetooth и удалите часы из списка подключенных устройств, коснувшись (i) и Forget this device (Забыть это устройство).
8. Перезапустите мобильное устройство (необязательно).
После этого снова выполните сопряжение часов как при первом подключении. После сопряжения часов синхронизация и другие функции должны работать как обычно.

Не переустанавливайте приложение Suunto Movescount:
Если переустановить приложение, все Move, ожидающие передачи в Suunto Movescount будут потеряны, даже те, которые все еще есть на часах. Переустановка приложения не решает проблем с подключением.

Помогите нам улучшить подключение часов Ambit3 к приложению Suunto Movescount:
Чтобы дальше развивать наше приложение мы хотели бы собрать информацию о проблемах с подключением. С этой целью мы просим вас отправлять нам диагностические журналы с вашего мобильного телефона после проблем с подключением. Чтобы отправить журналы, откройте в приложении ваш Профиль коснитесь пункта Отправить журналы и подтвердите выбор нажатием Отправить журналы.

 

ПОИСК ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ:
Suunto Ambit3 Peak