Как устранить проблемы с подключением на Suunto Traverse (Android)?

Если вам удалось подключить часы к приложению, а теперь подключение не работает, следующие шаги помогут решить проблемы:

Убедитесь, что на мобильном устройстве активирована функция Bluetooth:
Чтобы продлить срок работы от батареи, некоторые устройства деактивируют Bluetooth после периода бездействия. Перейдите в настройки устройства и убедитесь, что функция Bluetooth активирована.


Сбросьте подключение между часами и приложением:
7. На часах держите нажатой кнопку [NEXT] (ДАЛЬШЕ), чтобы войти в меню Options (Параметры).
8. Кнопкой [LIGHT LOCK] (БЛОКИРОВКА СВЕТА) выполните прокрутку к пункту Connectivity (Подключение) и нажмите кнопку [NEXT] (ДАЛЬШЕ) для выбора.
9. Нажмите кнопку [NEXT] (ДАЛЬШЕ), чтобы войти в меню Pair (Сопряжение), и нажмите кнопку [NEXT] (ДАЛЬШЕ) еще раз для выбора мобильного приложения.
10. Выберите Unpair (Отмена сопряжения).
11. В настройках мобильного устройства перейдите к функции Bluetooth и удалите часы из списка, выбрав символ шестеренки справа от имени устройства. Выберите Unpair (Отмена сопряжения).
12. Перезапустите мобильное устройство (необязательно).

После этого снова выполните сопряжение часов как при первом подключении. После сопряжения часов синхронизация и другие функции должны работать как обычно.

Не переустанавливайте приложение Suunto Movescount:
При переустановке все Moves, ожидающие переноса в Suunto Movescount, будут потеряны, даже если они все еще хранятся в часах. Переустановка приложения не решает проблем с подключением.

Помогите нам улучшить подключение часов Traverse к приложению Suunto Movescount:
Чтобы дальше развивать наше приложение мы хотели бы собрать информацию о проблемах с подключением. С этой целью мы просим вас отправлять нам диагностические журналы с вашего мобильного телефона после проблем с подключением. Для отправки журналов откройте свой в приложении «Профиль», коснитесь «Отправить журналы» и подтвердите операцию, коснувшись «Отправить журналы».

 

ПОИСК ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ:

Suunto Traverse Alpha