Что делать, если Moveslink2 показывает ошибку синхронизации параметров?

Что делать, если Moveslink2 показывает ошибку синхронизации параметров?

В случае сбоя синхронизации часов с Suunto Movescount (Moveslink2 сообщает сбой а не ок) следующие советы помогут устранить неполадку:

  • Отключите и заново подключите кабель USB.
  • Убедитесь, что интернет подключен, сигнал хороший.
  • Если вы используете прокси или файрвол, то убедитесь, что для Moveslink2 разрешен доступ к интернету. Скорректируйте параметры прокси или файрвола при необходимости.
  • Movescount может быть на техобслуживании. В этом случае Movelink2 выдаст уведомление. Подождите несколько минут и попробуйте снова или оставьте свои часы подключенными к компьютеру и подождите, пока Moveslink2 не запустит синхронизацию параметров.

Если эти подсказки не решат вопрос, то может помочь сброс параметров часов до значений по умолчанию в Movescount:

1. Откройте Movescount
2. Перейдите к пункту Я >> Часы >> Мои часы и выберите часы из списка.
3. Нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию.
4. Подключите часы и подождите, пока откроется Moveslink2.
5. Windows: Щелкните правой клавишей по значку Moveslink2 в области уведомлений и выберите Принудительное обновление ПО.
Mac: Откройте меню приложения Moveslink2 и выберите пункт Принудительное обновление ПО.

Принудительное обновление ПО

 

В случае сбоя Обновления данных орбит спутников обратитесь в службу поддержки клиентов (http://www.suunto.com/Support/customer-support/).

 

ПОИСК ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ:
Moveslink