Våra åtaganden

LEVERANSVILLKOR OCH -TIDER

Standardleverans inom 72 timmar
PRIS: GRATIS för beställningar på 1000 Kr eller mer; 60 Kr för beställningar under 1000 Kr.

LEVERANS: Alla beställningar som görs före 15.00 levereras inom högst tre arbetsdagar. Om du t.ex. beställer din produkt på tisdagen den 1 februari kl. 14.30, får du produkten senast på fredagen den 4 februari under dagen. Beställningar levereras av DHL.

Expressleverans inom 24 timmar
PRIS: 150 Kr för alla beställningar.

LEVERANS: Alla beställningar som görs före 15.00 levereras inom 24 timmar. Om du t.ex. beställer din produkt på tisdagen den 1 februari kl. 14.30, får du produkten senast på onsdagen den 2 februari under dagen. Beställningar levereras av DHL.

SÄKER BETALNING

Du kan betala för dina inköp med Paypal eller betalkort (Visa och MasterCard) på Suuntos webbutik. Betalningen är helt säker med vår partner Ogone. Se deras webbplats för mer information.

PENGARNA TILLBAKA-GARANTI

Om du inte är nöjd med köpet behöver du bara returnera produkterna inom 15 arbetsdagar efter att du mottog dem. Kontakta gärna vår kundtjänst om du har några frågor om returer.

Vi återbetalar inköpsbeloppet för dina varor (inklusive fraktkostnader). Varorna måste returneras i fullständigt skick inom den angivna tiden. De måste vara oanvända och ligga i sina originalförpackningar. Returblanketten måste bifogas i paketet.

Du kan returnera produkten till oss via post. Se till att den är noggrant paketerad och märkt. Fyll i returblanketten enligt anvisningarna i proceduren och lägg med den i paketet. Du kan hämta returblanketten och anvisningarna.

Om du returnerar paketet eftersom varan är skadad eller inte motsvarar din beställning, ber vi dig kontakta vår kundtjänst.

VÅR KUNDTJÄNST

Våra kundrepresentanter finns till hands för att hjälpa dig hitta den produkt du är ute efter och vägleda dig genom alla steg i din beställning:

Om ingen av våra kundmottagare kan lösa ditt problem direkt, åtar vi oss att erbjuda dig en lösning inom 72 timmar.