出于产品安全考虑,召回一批数量有限的高压软管

我们遗憾地发现,一批数量有限的、用于 Suunto 气瓶残压指示潜水电脑、潜水电脑 combo 和模拟 combo 的高压橡胶软管,存在可能影响软管耐用性的软管材料缺陷。

该缺陷可能使得高压橡胶软管产生漏气或者破裂,从而导致呼吸气体以高于预估的速度泄漏,可能造成严重伤害或死亡。

对于 Suunto 而言,保障潜水员安全是最至关重要。出于产品安全性考虑,Suunto 宣布召回数量有限的相应高压软管,待召回的产品信息如下所述。

受影响的高压橡胶软管产品信息:

  • 软管采用黑色橡胶外套
  • 标记有 5000 PSIG PRESSURE TESTED – MADE IN USA 字样
  • 软管直径约 12.5 毫米 (1/2 英寸),长约 84 厘米 (33 英寸)
  • 印有生产批号 1812

高压橡胶软管召回

本次召回仅针对批号为 1812 的高压橡胶软管产品。其他高压橡胶软管未受影响,故无需更换。

下列使用该高压橡胶软管的产品可能受到影响: Cobra、Cobra 3、SM-36 压力计和 gauge combo,以及作为 combo 产品购买的 Vyper 和 Zoop。

迄今尚未收到与本缺陷有关的伤害报告。所有受影响的产品均须强制性召回以更换软管。

由此造成的不便,Suunto 深表歉意!Suunto 通知所有在 2012 年 11 月 之后购买了使用上述高压软管的产品的客户立即检查产品。若您产品中的高压软管含有以上所列标识信息,则不得用于潜水活动。请立即将您的产品送返最近的 Suunto 潜水装备授权经销商,以免费更换软管。

受影响产品的送返说明(生产批号为“1812”的软管)

1. 将您的产品送交最近的 Suunto 潜水设备授权经销商或 Suunto 授权服务中心,以更换软管。

2. 在美国和欧洲,您也可以通过 Suunto 在线服务请求www.suunto.com/servicerequest 让人上门取走您的产品并在更换好软管后送返给您。

客户支持服务联系方式请见 Suunto 支持网站。

召回信息更新,2015 年 2 月
我们始终在跟踪召回工作。我们联系了相关部门,目前尚未发生与本召回相关的事故。我们将持续替换受影响的软管,确保本次召回活动长期有效。

可能受到影响的 Suunto 产品代码

SS005100200 SM-36/300 W/ HOSE W/ SLEEVE BULK
SS005100300 SM-36/4000 W/HOSE W/ SLEEVE BULK
SS005101200 SM-36/300 W/ HOSE W/O SLEEVE BULK
SS005108200 SM-36/300 W/ HOSE W/ SLEEVE
SS005108300 SM-36/4000 W/ HOSE W/ SLEEVE
SS005240200 CB-ONE/300 COMBO
SS005240300 CB-ONE/4000 COMBO
SS005249210 CB-2 IN LINE/300/45 COMBO
SS005249220 CB-2 IN LINE/300/70 COMBO
SS005249330 CB-2 IN LINE/4000/150 COMBO
SS005249340 CB-2 IN LINE/4000/230 COMBO
SS005267200 CB-2 IN LINE/300/VYPER COMBO
SS005267300 CB-2 IN LINE/4000/VYPER COMBO
SS005402000 COBRA
SS015974000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP YELLOW COMBO
SS015975000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP YELLOW COMBO
SS016427000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP ORANGE COMBO
SS016428000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP ORANGE COMBO
SS018403000 COBRA W/ QR AND USB
SS018536000 COBRA3 BLACK W/ QR AND USB
SS018537000 COBRA3 BLACK
SS018661000 CB-TWO/4000/7 COMBO NH
SS018662000 CB-TWO/4000/7 COMBO SH
SS018663000 CB-TWO/300/7 COMBO NH
SS018664000 CB-TWO/300/7 COMBO SH
SS018665000 CB-3 IN LINE/4000/230/7 COMBO NH
SS018666000 CB-3 IN LINE/4000/230/7 COMBO SH
SS018667000 CB-3 IN LINE/4000/150/7 COMBO NH
SS018668000 CB-3 IN LINE/4000/150/7 COMBO SH
SS018669000 CB-3 IN LINE/300/70/7 COMBO NH
SS018670000 CB-3 IN LINE/300/70/7 COMBO SH
SS018671000 CB-3 IN LINE/300/45/7 COMBO NH
SS018672000 CB-3 IN LINE/300/45/7 COMBO SH
SS018681000 CB-DBL IN LINE/300/70/7 COMBO NH
SS018682000 CB-DBL IN LINE/4000/230/7 COMBO NH
SS018683000 CB-DBL 300/7 COMBO NH
SS018684000 CB-DBL 4000/7 COMBO NH
SS018685000 CB-COBRA/7 NH
SS018686000 CB-COBRA/Q/USB/7 NH
SS019541000 CB-2 IN LINE/300/VYPER COMBO W/ USB
SS019542000 CB-2 IN LINE/4000/VYPER COMBO W/ USB
SS019545000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP BLACK COMBO
SS019546000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP BLACK COMBO
SS0K5165000 HP HOSE 33inch