在线服务请求

您可在下文列出的国家/地区使用我们的在线服务请求。如果您所在的国家/地区没有包含在内,或者如果您有指南针或精密仪器,您可以打开 Suunto 经销商定位器,并选择服务中心和产品类别,即可找到离您最近的服务中心。

重要提示:
维修工作大约在七个工作日内完成。如果产品不在保修期内,我们将在维修开始前估算费用并发送给您;如果您选择不维修产品,我们将把产品退回给您,但您仍需支付诊断和运输费用。

完成在线服务请求的说明如下:

  • 1. 您需要提供一个有效电子邮件地址、您的产品序列号,并且连接打印机。
  • 2. 从列表中选择您所在的国家/地区。
  • 3. 填写必填信息。打印自动创建的货运单据。将货运单据与您要发送给我们的产品放在一起。
  • 4. 收到确认后,按照提供的号码致电快递公司,快递公司将揽收您的产品。
  • 5. 不要随产品发送用户指南、说明书或销售包装。我们无法退回这些物品。
  • 6. 如果解决方案不在保修范围内,我们将通过电子邮件向您发送付款详情。款项通过 PayPal 安全支付。在挪威和瑞士,费用直接通过信用卡公司处理。
  • 7. 产品维修结束后,我们将立即把产品返回到您在填写服务请求时指定的地址。

安道尔

奥地利

比利时

保加利亚

塞浦路斯

捷克

丹麦

爱沙尼亚

芬兰

法国 

德国

希腊

匈牙利

爱尔兰

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拉脱维亚

立陶宛

卢森堡

马耳他

荷兰

挪威

波兰

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罗马尼亚

斯洛伐克

斯洛文尼亚

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瑞典

瑞士

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美国