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我如何修复 Suunto Traverse (Android) 的连接问题?

如果您之前能够连接腕表和应用程序,但现在连接失败,以下步骤或许能够解决问题:

检查移动手机是否已激活蓝牙:
为了延长电池续航时间,一些移动设备在一段时间不活动后会停用蓝牙。转至设备设置,并确保蓝牙已激活。


重置腕表与应用程序之间的连接:
7. 在腕表上,按住 [NEXT] 进入 Options(选项)菜单。
8. 使用 [LIGHT LOCK] 滚动至 Connectivity(连接),并使用 [NEXT] 选择。
9. 短按 [NEXT] 进入 Pair(配对)菜单,并再次短按 [NEXT] 选择 Mobile App。
10. 选择 Unpair(取消配对)。
11. 在移动设备设置中,转至 Bluetooth(蓝牙),通过点按设备名称右侧的轮齿图标从列表中移除腕表。选择 Unpair(取消配对)。
12. 重启移动设备(可选)。

之后再次配对腕表,像首次连接那样进行。配对完成后,同步和其他操作应能正常工作。

请勿重新安装 Suunto Movescount App:
如果重新安装此应用程序,所有等待传输到 Suunto Movescount 的 Move 将会丢失,即便它们仍然存在于腕表中。重新安装应用程序无法解决连接问题。

帮助我们改善 Traverse 腕表与 Suunto Movescount App 的连接:
为了进一步完善我们的应用程序,我们期望收集关于连接错误的信息。出于这一目的,我们烦请您在出现连接问题后向我们发送手机上的诊断日志。若要发送日志,请在该应用程序中打开 Profile(资料),点按 Send Logs(发送日志),然后点按 Send Logs(发送日志)进行确认。