Suunto D4f: Produktsupport
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Suunto D4f: Produktsupport

HANDBÜCHER

Erfahren Sie alles, was es zu wissen gibt: vom Setup bis zur Fehlerbehebung. Laden Sie sich gleich das Handbuch herunter.

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ANLEITUNGSVIDEOS

Entdecken Sie neue Funktionen, erhalten Sie hilfreiche Tipps, schauen Sie sich Schritt-für-Schritt-Anleitungen an, und finden Sie heraus, wie andere die Suunto Geräte nutzen. 

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HÄNDLERSUCHE

Finden Sie ein autorisiertes Servicezentrum oder einen Suunto Händler in Ihrer Nähe.

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Batteriewechsel für Tauchcomputer und Geräte

Suunto empfiehlt, dass der Batteriewechsel für Tauchcomputer und Geräte von einem autorisierten Servicezentrum durchgeführt wird. Das nächstgelegene Servicezentrum finden Sie mithilfe der Suunto Händlersuche – Wählen Sie einfach ein Servicezentrum und die Produktkategorie aus. Sie können Ihr Suunto Produkt auch über unsere Online-Serviceanfrage reparieren lassen. Die verfügbaren Länder sind auf der Seite der Online-Serviceanfrage aufgeführt.

Zu den Vorteilen der Nutzung eines autorisierten Suunto Servicezentrums gehören:

  • Zusätzlich zur Batterie werden O-Ringe, Dichtungen und andere abgenutzte oder beschädigte mechanische Teile ersetzt.
  • Ersatzbatterien sind neu (haben die volle Leistung) und die Teile erfüllen die technischen Daten von Suunto, wodurch sichergestellt wird, dass die Batterie so lange wie angegeben hält und die Integrität des Produkts beibehalten wird.
  • Der Tauchcomputer wird durch eine plötzliche elektrische Entladung (ESD) nicht beschädigt, weil der Batteriewechsel in einer ESD-freien Umgebung durchgeführt wird.
  • Nach dem Service werden die Produkte getestet, um sicherzustellen, dass sie richtig funktionieren und wasserdicht sind.
  • Der Service wird von durch Suunto geschultem Personal mit den entsprechenden Werkzeugen und originalen Suunto Ersatzteilen durchgeführt, wodurch die bestmögliche Pflege Ihres Computers sichergestellt wird.
  • Suunto Produkte, die von einem autorisierten Serviceanbieter repariert wurden, stehen ab dem Reparaturdatum unter einer dreimonatigen Servicegarantie.

Suunto DM5 zur Planung und Verfolgung Ihrer Tauchgänge – für PC und MAC

Mit dem Suunto DM5 können Sie Ihre Tauchprotokolle zur weiteren Analyse herunterladen und detaillierte Tauchpläne auf Ihren Tauchcomputer hochladen. Das Programm kann kostenlos heruntergeladen werden. Suunto DM5 steht in Englisch, Niederländisch, Französisch, Finnisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Spanisch und Chinesisch zur Verfügung. Folgende Betriebssystemversionen sind mindestens erforderlich: Mac 10.7 oder Windows XP. Erfahren Sie mehr über DM5.

Zu den Vorteilen der Nutzung von Suunto DM5 gehören:

  • Mit dem grafischen Tauchplaner von Suunto DM5 können Sie leicht Tauchprofile erstellen und Gase sowie Ersatzpläne verwalten. Anschließend exportieren Sie die geplanten Gasdaten und sonstige wichtige Tauchinformationen auf Ihren Tauchcomputer (nur ausgewählte Modelle). Mit DM5 können Sie auch Anweisungen zum Mischen der Gase ausdrucken.
  • Übertragen Sie Ihre Tauchprotokolle nach dem Tauchgang auf DM5. Ihre Tauchgänge werden im Logbuch gespeichert, wo Sie diese nach Datum, Modus und Ausrüstung auswerten, analysieren und organisieren können. Die Kennzeichnungsfunktion vereinfacht das Markieren und Organisieren von Tauchgängen nach Ihren persönlichen Vorzügen. Zudem können Sie mehrere ausgewählte Tauchgänge miteinander vergleichen.
  • Sie können Ihre Tauchgänge auch bei Suunto Movescount speichern und mit Ihren Freunden teilen.

Hier können Sie Suunto DM5 kostenlos herunterladen:

FÜR WINDOWS
FÜR MAC

SCHREIBEN SIE UNS

Sie erhalten Support in Chinesisch, Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Russisch, Schwedisch und Spanisch.

1. Nehmen Sie über MySuunto Kontakt mit uns auf.

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Wir bemühen uns nach besten Kräften, Ihnen innerhalb der nächsten Tage zu antworten. Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie dringend Hilfe benötigen sollten.

 

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Support in Englisch – rund um die Uhr:


Support an Werktagen von 9 Uhr bis 17 Uhr Ortszeit:

Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, werden Anrufe nach dem internationalen Tarif Ihres Netzbetreibers abgerechnet. Ihr Anruf kann zur Qualitätskontrolle und zu Schulungszwecken überwacht oder aufgezeichnet werden.

SUUNTO EINGESCHRÄNKTE INTERNATIONALE GARANTIE

Suunto garantiert, dass Suunto oder ein von Suunto autorisiertes Servicezentrum, wie unten definiert, Material- oder Verarbeitungsfehler, die während des Garantiezeitraums aufgetreten sind, gemäß den Bedingungen dieser eingeschränkten internationalen Garantie nach eigenem Ermessen kostenlos durch a) Reparatur, b) Ersatz durch ein ähnliches Produkt, oder c) Rückerstattung des Kaufpreises behebt. Diese eingeschränkte internationale Garantie gilt nicht für a) Abnutzung, b) unsachgemäße Behandlung, c) Veränderungen, d) Exposition gegenüber Chemikalien oder e) falschen Gebrauch. Sofern die geltenden zwingenden Rechtsvorschriften nichts anderweitiges bestimmen, a) ist diese eingeschränkte internationale Garantie unabhängig vom Erwerbsland gültig und durchsetzbar, und b) muss für die Gewährung von Garantieansprüchen aus der eingeschränkten internationalen Garantie das Produkt in www.suunto.com/mysuunto registriert sein und ein Kaufbeleg vorgelegt werden. Diese eingeschränkte internationale Garantie beeinflusst Ihre Rechtsansprüche nicht, die Ihnen gemäß geltenden zwingenden Rechtsvorschriften in Bezug auf den Kauf von Verbrauchsgütern zustehen.

Garantiezeitraum

eingeschränkte internationale lebenslange Garantie:
Gültig für Suunto A, M, MC, MB und Clipper Kompasse.
Der internationale Garantiezeitraum erstreckt sich über einen angemessenen Zeitraum und endet, wenn das Produkt aufgrund von Abnutzung nicht mehr sinnvoll einsetzbar ist.

Eingeschränkte internationale Garantie für 2 Jahre:
Gültig für Suunto AIM, Arrow, Orca-Pioneer und KB Kompasse.
Die eingeschränkte internationale Garantie wird für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren ab Datum des Erstkaufs im Einzelhandel gewährt.

Haftungsbeschränkung

DIESE GARANTIE STELLT IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL DAR UND ERSETZT ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN. SUUNTO HAFTET NICHT FÜR KONKRETE SCHÄDEN, ERSATZ BEILÄUFIG ENTSTANDENER SCHÄDEN, STRAFZUSCHLÄGE ZUM SCHADENERSATZ ODER FOLGESCHÄDEN. SUUNTO HAFTET NICHT FÜR VERZÖGERUNGEN BEI DER ERBRINGUNG VON GARANTIELEISTUNGEN.

Garantieservice
Reparaturservice

Lassen Sie Ihr Suunto Produkt über eine Online-Serviceanfrage reparieren. Klicken Sie auf die nachstehende Registerkarte "Online-Serviceanfrage", um zu sehen, welcher Service in ihrem Land zur Verfügung steht.

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, oder Sie einen Kompass oder ein Präzisionsgerät haben, finden Sie das nächstgelegene Servicezentrum über die Suunto Händlersuche – Wählen Sie einfach das Servicezentrum und die entsprechende Produktkategorie aus.

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