Spartan-kellon ja Suunto Movescount App -sovelluksen (Android) yhteysongelmien korjaaminen

Spartan-kellon ja Suunto Movescount App -sovelluksen (Android) yhteysongelmien korjaaminen

Huom. Tämä artikkeli koskee Suunto 9- ja Suunto Spartan -malliston kelloja.

Seuraavat vianmääritysvaiheet voivat auttaa ratkaisemaan yleisimpiä yhteysongelmia.

Kellosi ei näy yhdistettävissä olevien laitteiden luettelossa

  1. Tarkista, ettei kelloa ole yhdistetty toiseen mobiilisovellukseen (esim. Suunto appi). Siirry kohtaan Asetukset> Liitettävyys > Yhdistetyt laitteet. Jos luettelossa on MobileApp, paina keskipainiketta ja valitse Unohda.
  2. Tarkista, että lentokonetila on pois käytöstä (kytkin on harmaa) ja löytötila on käytössä (kytkin on vihreä) kellossasi. Siirry kohtaan Asetukset> Liitettävyys.
      

Suunto Movescount App ilmoittaa, että kelloa ei ole yhdistetty

  1. Tarkista, että puhelimesi Bluetooth on käytössä. Akun keston pidentämiseksi jotkin mobiililaitteet poistavat Bluetoothin käytöstä tietyn toimettomuusajan jälkeen.
  2. Tarkista, että lentokonetila on pois käytöstä (kytkin on harmaa) ja löytötila on käytössä (kytkin on vihreä) kellossasi. Siirry kohtaan Asetukset> Liitettävyys.

Muissa tapauksissa ja jos mikään yllä mainituista keinoista ei ratkaissut ongelmaa, katkaise yhteys kellon ja sovelluksen väliltä:

1. Avaa kellosta Asetukset  ja valitse Liitettävyys.
2. Siirry kohtaan Yhdistetyt laitteet ja valitse Mobiilisovellus ja sen jälkeen Unohda.
3. Siirry mobiililaitteen asetuksissa kohtaan Bluetooth ja poista kellosi listalta napauttamalla kellon nimen oikealla puolella olevaa hammaspyöräsymbolia > valitse Poista pariliitos.

pariliitoksen poistopariliitoksen poisto 2

4. Käynnistä mobiililaitteesi uudestaan (suositeltavaa).

Yhdistä sitten kellosi uudestaan ikään kuin yhdistäisit sitä ensimmäistä kertaa. Synkronoinnin ja muiden toimintojen pitäisi toimia normaalisti, kun laitepari on muodostettu.

Älä asenna Suunto Movescount App -sovellusta uudestaan:

Jos asennat sovelluksen uudestaan, kaikki Suunto Movescountiin siirtoa odottavat Movet katoavat, vaikka ne olisivat vielä kellossa. Sovelluksen uudelleen asentaminen ei ratkaise yhteysongelmia.