Suunto-kellon ja Suunto Movescount App -sovelluksen (iPhone) yhteysongelmien korjaaminen

Huom. Tämä artikkeli koskee Suunto 9- ja Suunto Spartan -malliston kelloja.

Seuraavat vianmääritysvaiheet voivat auttaa ratkaisemaan yleisimpiä yhteysongelmia.

Kellosi ei näy yhdistettävissä olevien laitteiden luettelossa

  1. Tarkista, ettei kelloa ole yhdistetty toiseen mobiilisovellukseen (esim. Suunto appi). Siirry kohtaan Asetukset> Liitettävyys > Yhdistetyt laitteet. Jos luettelossa on MobileApp, paina keskipainiketta ja valitse Unohda.
  2. Tarkista, että kellossasi lentokonetila on pois käytöstä (kytkin on harmaa) ja löytötila on käytössä (kytkin on vihreä). Siirry kohtaan Asetukset> Liitettävyys.
      

 

Suunto Movescount App ilmoittaa, ettei kelloa ole yhdistetty

  1. Tarkista, että puhelimesi Bluetooth on käytössä. Akun keston pidentämiseksi jotkin mobiililaitteet poistavat Bluetoothin käytöstä tietyn toimettomuusajan jälkeen.
  2. Tarkista, että kellossasi lentokonetila on pois käytöstä (kytkin on harmaa) ja löytötila on käytössä (kytkin on vihreä). Siirry kohtaan Asetukset> Liitettävyys.

Muissa tapauksissa, ja jos ongelma ei ratkennut millään yllä mainituista keinoista, nollaa kellon ja sovelluksen välinen yhteys:

1. Unohda Movescount App -sovellus kellossa. Avaa Asetukset > Liitettävyys. Siirry kohtaan Yhdistetyt laitteet. Jos luettelossa on MobileApp, paina keskipainiketta ja valitse Unohda

 

2. Napauta mobiilisovelluksen näytön oikeassa yläkulmassa olevaa kellokuvaketta.

iphonen pariliitoksen poisto

3. Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa kohtaa Tiedot ja napauta Unohda-painiketta.

iphonen pariliitoksen poisto 2

4. Esiin ponnahtaa Unohda laite täysin -ikkuna. Napauttamalla Avaa asetukset pääset laitteen asetuksiin.

pariliitoksen poisto 3

5. Kellosi näkyyOmat laitteet -luettelossa. Napauta sinistä infokuvaketta ja valitse Unohda tämä laite. Vahvista napauttamalla Unohda laite

iphonen pariliitoksen poisto 5iphonen pariliitoksen poisto 6

7. Käynnistä mobiililaitteesi uudestaan.

Yhdistä sitten kellosi uudestaan ikään kuin yhdistäisit sitä ensimmäistä kertaa. Synkronoinnin ja muiden toimintojen pitäisi toimia normaalisti, kun laitepari on muodostettu.

Älä asenna Suunto Movescount App -sovellusta uudestaan:

Jos asennat sovelluksen uudestaan, kaikki Suunto Movescountiin siirtoa odottavat Movet katoavat, vaikka ne olisivat vielä kellossa. Sovelluksen uudelleen asentaminen ei ratkaise yhteysongelmia.

 

icon-accessories-and-spare-partsactivity_tracker_largeadaptive_training_guidance_largealtimeter_largebarometer_largecaution-iconcompass_largeicon-connect-and-update-your-watchconnectivity_largecustomize-iconicon-dealer-locatorextra_long_battery_life_largefaq_icon_largefitness_level_largefits_most_wrist_sizes_largefused_track_largegps_navigation_largegps_via_phone_largeguides_icon_largeheart_rate_training_zones_largeicon-how-to-use-videoshunt_and_fish_largeintelligent_battery_technology_largelong_battery_life_largeicon-newsletternote-iconicon-online-service-requestoutdoo_functions_largeover_80_sport_modes_largeicon-product-registrationProduct_registration_icon_largerepair_icon_largerepair-serviceroute_navigation_largesapphire_glass_icon_largeicon-service-locatorsleep_largeicon-software-updatesstress_largeicon-supporticon-suunto-movescounttested_tough_largetip-icontouch_screen_largetraining_plans_largeicon-training-worldicon-tutorial-tuesdaysuser-guideicon-user-guide-topicvibration_largevideos_icon_largewarning-iconicon-warranty-informationwater_resistant_100m_largewater_resistant_30m_largewater_resistant_50m_largeicon-webshop-faqwireless_sync_largewrist_based_heart_rate_large