Suunto Solution: Supporto prodotto
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Il servizio assistenza in lingua inglese è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.


Nei giorni lavorativi, il servizio assistenza è disponibile dalle 9:00 alle 17:00 ora locale:

Se il paese da cui si chiama non è tra quelli indicati, i costi addebitati saranno quelli previsti dal proprio gestore per le chiamate internazionali. Le chiamate potranno essere monitorate o registrate per essere utilizzate nell’ambito della formazione del personale e del controllo della qualità dei servizi.

GARANZIA LIMITATA INTERNAZIONALE SUUNTO

Suunto assicura che per tutta la durata della garanzia, come definita di seguito, Suunto o il Centro di assistenza autorizzato Suunto si impegneranno, a propria ed esclusiva discrezione, a porre rimedio a difetti dei materiali o di fabbricazione a titolo gratuito tramite a) riparazione o b) sostituzione con un prodotto simile o c) rimborso, conformemente ai termini e alle condizioni della presente Garanzia limitata internazionale. La presente Garanzia limitata internazionale non copre: a) normale usura, b) manipolazione incauta, c) alterazioni, d) esposizione ad agenti chimici, o e) uso improprio. A meno che non specificato diversamente nella normativa vincolante applicabile, a) la presente Garanzia limitata internazionale è valida ed applicabile indipendentemente dal paese in cui avviene l'acquisto, e b) per accedere al servizio di Garanzia limitata internazionale, è richiesta la registrazione a www.suunto.com/mysuunto e la prova d'acquisto. La presente Garanzia limitata internazionale non modifica i diritti legali vigenti ai sensi della normativa vincolante applicabile alla vendita di beni di consumo.

Durata della garanzia

Garanzia a vita limitata internazionale:
Applicabile alle bussole Suunto A, M, MC, MB e Clipper.
La durata della garanzia internazionale è limitata ad un periodo ragionevole oltre il quale il prodotto non è più utilizzabile a causa dell'usura.

Garanzia limitata internazionale di due anni:
Applicabile alle bussole Suunto AIM, Arrow, Orca-Pioneer e KB.
La durata della garanzia limitata internazionale è di due (2) anni dalla data di acquisto del prodotto originale.

Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI VIGENTI, LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA INTERNAZIONALE È IL SOLO ED ESCLUSIVO RIMEDIO A DISPOSIZIONE DELL'ACQUIRENTE E SOSTITUISCE OGNI ALTRA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA. SUUNTO NON RISPONDE DEI DANNI SPECIALI, ACCIDENTALI, PUNITIVI O INDIRETTI. SUUNTO NON PUÒ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER RITARDI NELL'EROGAZIONE DEL SERVIZIO DI GARANZIA.

Servizi di garanzia
Servizio riparazioni

Con la richiesta di assistenza online puoi richiedere la riparazione del tuo prodotto Suunto. Espandi la scheda di richiesta di assistenza online per controllare la disponibilità del servizio nel tuo paese.

Se questo servizio non è disponibile nel tuo Paese o se il problema riguarda bussole o strumenti di precisione, è possibile individuare il centro di assistenza utilizzando il servizio di localizzazione dei rivenditori Suunto. È sufficiente selezionare il centro di assistenza e la categoria del prodotto.

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