Cosa posso fare se Moveslink2 mostra un errore relativo alla sincronizzazione delle impostazioni?

Cosa posso fare se Moveslink2 mostra un errore relativo alla sincronizzazione delle impostazioni?

Se la sincronizzazione delle impostazioni tra l'orologio e Suunto Movescount non riesce (Moveslink2 indica non riuscita invece di ok), i seguenti suggerimenti possono aiutare a risolvere il problema:

  • Scollega e ricollega il cavo USB.
  • Assicurati che la connessione internet funzioni e che il segnale sia buono.
  • Se usi un proxy o un firewell, assicurati che Moveslink2 sia autorizzato a connettersi a internet. Regola le impostazioni del proxy o del firewell di conseguenza.
  • Movescount potrebbe essere in manutenzione. In questo caso, Movelink2 invierà una comunicazione. Attendi alcuni minuti e riprova oppure lascia l'orologio collegato al computer e attendi fino a quando Moveslink2 avvia la sincronizzazione delle impostazioni.

Se questi suggerimenti non risolvono il problema, il ripristino delle impostazioni dell'orologio sui valori predefiniti in Movescount può essere utile:

1. Apri Movescount.
2. Vai a Utente >> Orologi >> I miei orologi e seleziona il tuo orologio dall'elenco.
3. Fai clic sul pulsante Ripristina i valori predefiniti.
4. Collega il tuo orologio e aspetta che Moveslink2 si apra.
5. Windows: Fai clic con il tasto destro del mouse sull'icona di Moveslink2 nella barra delle applicazioni e seleziona Forza aggiornamento del firmware.
Mac: Apri il menu applicazione Moveslink2 e seleziona Forza aggiornamento del firmware.

Forza aggiornamento del firmware

 

Se l'Aggiornamento dati sull'orbita dei satelliti non riesce, contatta il nostro team di assistenza clienti per ulteriore assistenza (http://www.suunto.com/Support/customer-support/).

 

ULTERIORE ASSISTENZA PER:
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