Cosa posso fare se Moveslink2 non riconosce il mio orologio Suunto?

Cosa posso fare se Moveslink2 non riconosce il mio orologio Suunto?

Se l'orologio Suunto non è riconosciuto da Moveslink2, le seguenti operazioni potrebbero risolvere il problema:

1. Collega l'orologio al computer tramite il cavo USB Suunto fornito in dotazione. Collegalo a una porta USB integrata nel tuo computer. Non utilizzare hub USB, replicatori di porte o periferiche simili.
2. Prova un'altra porta USB sul computer o utilizza un altro cavo USB Suunto (se disponibile).
3. Assicurati che il cavo USB sia ben collegato all'orologio, in modo tale che i pin del connettore siano in posizione corretta.
4. Riavvia il computer, apri Moveslink2, quindi collega il tuo orologio.
5. Disinstalla e reinstalla Moveslink2.


Per disinstallare e reinstallare Moveslink2 su Windows:
a. Apri il pannello di controllo dal menu di Windows.
b. Vai a Programmi >> Disinstalla un programma.
c. Seleziona Moveslink2, fai doppio clic o premi il pulsante Disinstalla/Modifica per aprire la finestra di dialogo di disinstallazione. Segui le istruzioni sullo schermo.
d. Scarica l'ultima versione di Moveslink2 qui.

Per disinstallare e reinstallare Moveslink2 su Mac:

a. Apri lo Strumento di ricerca.
b. Vai su Applicazioni e seleziona Moveslink2. Apri il menu di scelta rapida e seleziona Sposta nel cestino.
c. Scarica l'ultima versione di Moveslink2 qui.


6. Se possibile, prova a collegare l'orologio a un altro computer su cui è installato Moveslink2 e che funziona con un altro orologio. Se l'orologio non viene ancora riconosciuto, contatta il nostro team di assistenza clienti per ulteriore assistenza (http://www.suunto.com/Support/customer-support/).

 

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