저는 Suunto의 디지털 서비스로 트레이닝을 동기화했지만 Strava로 전송되지 않습니다. 어떻게 합니까?

주말과 특히 일요일과 같은 트레이닝 최고조 시간에, 많은 고객들이 운동을 해서 많은 양의 트레이닝 데이터를 Strava와 동기화하려고 할 때 Strava는 몇 일이 걸릴 수 있는 데이터를 전송하는 데 지연 문제가 발생할 수 있습니다. Suunto Movescount 또는 Suunto app으로 트레이닝이 동기화되었지만, Strava에서 아직 보이지 않는 경우, 인내심을 갖고 기다려 주십시오.

Suunto app 또는 Movescount로 새로 업로드한 트레이닝이 수일 후에도 Strava로 동기화되지 않은 경우, Suunto의 디지털 서비스 및 Strava로 운동을 다시 동기화되면 도움이 될 수 있습니다.

참고: 새로운 운동만 동기화된다는 점을 유의하시기 바랍니다. 계정을 Strava로 연결하기 전에 Movescount 또는 Suunto app으로 동기화된 기존의 트레이닝은 전송되지 않습니다.

 

Suunto app에 대한 문제해결 단계

  1. 운동이 계속해서 사용 가능한 시계의 Logbook(로그북)에서 확인하십시오.
  2. Suunto app 열기:
    - iOS: Profile(프로필) > Connect to other services(다른 서비스로 연결)로 이동합니다.
    - Android: Settings(설정) > Account(계정) > Connect to other services(다른 서비스로 연결)을 엽니다.
  3. Suunto app과 Strava가 연결되었는지 확인하십시오.
  4. 다이어리에서 Strava와 동기화되지 않은 운동(들)을 삭제합니다.
  5. 시계를 Suunto app과 동기화합니다. 삭제된 운동은 Suunto app으로 다시 동기화됩니다.

이제 트레이닝은 Strava와 동기화되어야 합니다. 시간이 좀 걸릴 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

 

Suunto Movescount에 대한 문제해결 단계

여기에서 Movescount 및 Strava로 Move를 다시 연결하고 다시 동기화하는 방법을 알아보세요.


문제가 지속되고 수일 후에도 운동이 동기화되지 않는 경우, Suunto Support에 문의하시기 바랍니다. 최선을 다해 답변을 드리도록 하겠습니다.

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