Jak naprawić problemy z połączeniem zegarka Spartan i Suunto Movescount (iPhone)?

Jak naprawić problemy z połączeniem zegarka Spartan i Suunto Movescount (iPhone)?

Uwaga: Ten artykuł dotyczy zegarków Suunto 9 i zegarków kolekcji Suunto Spartan.

Poniższe etapy rozwiązywania problemów mogą pomóc w wyeliminowaniu najczęściej występujących trudności z połączeniem.

Zegarek nie jest widoczny na liście urządzeń dostępnych do parowania

  1. Sprawdź, czy zegarek nie jest sparowany z inną aplikacją mobilną, np. Suunto. Przejdź do opcji Settings (Ustawienia) > Connectivity (Łączność) > Paired devices (Sparowane urządzenia). Jeśli na liście znajduje się aplikacja MobileApp, naciśnij środkowy przycisk i wybierz opcję Forget (Zapomnij).
  2. Sprawdź, czy tryb samolotowy zegarka jest wyłączony (przełącznik ma kolor szary) i włączone jest wykrywanie (przełącznik ma kolor zielony). Aby sprawdzić, otwórz opcję Settings (Ustawienia) > Connectivity (Łączność).
      

 

Aplikacja Suunto Movescount wskazuje, że nie jest podłączony żaden zegarek

  1. Sprawdź, czy komunikacja Bluetooth jest włączona na telefonie komórkowym. Aby wydłużyć żywotność baterii, niektóre urządzenia mobilne wyłączają komunikację Bluetooth po okresie bezczynności.
  2. Sprawdź, czy tryb samolotowy zegarka jest wyłączony (przełącznik ma kolor szary) i włączone jest wykrywanie (przełącznik ma kolor zielony). Aby sprawdzić, otwórz opcję Settings (Ustawienia) > Connectivity (Łączność).

W innych przypadkach lub gdy żadna z powyższych wskazówek nie rozwiązała problemu, zresetuj połączenie między zegarkiem a aplikacją:

1. Zapomnij aplikację Movescount z telefonu. Otwórz opcję Settings (Ustawienia) > Connectivity (Łączność). Przejdź do opcji Paired devices (Sparowane urządzenia). Jeśli na liście znajduje się aplikacja MobileApp, naciśnij środkowy przycisk i wybierz opcję Forget (Zapomnij). 

 

2. W aplikacji mobilnej dotknij ikonę zegarka w prawej górnej części ekranu.

rozłącz iphone

3. Dotknij opcję Details (Szczegóły) w lewym górnym rogu i dotknij   przyciskForget (Zapomnij).

rozłącz 2 iphone

4. Na ekranie pojawia się wyskakujące okienko Całkowicie zapomnij urządzenie. Dotknij opcję Open Settings (Otwórz ustawienia), aby uzyskać dostęp do ustawień urządzenia.

rozłącz3

5. Zegarek będzie widoczny na liścieMy devices (Moje urządzenia). Dotknij niebieską ikonę informacji i wybierz opcję Forget This Device (Zapomnij to urządzenie). Potwierdź ponownie, dotykając opcjiForget Device (Zapomnij urządzenie). 

usuń sparowanie telefonu iphone 5usuń sparowanie telefonu iphone 6

7. Uruchom urządzenie mobilne ponownie.

Następnie sparuj ponownie zegarek jak przy pierwszym łączeniu. Synchronizowanie i inne czynności powinny przebiegać normalnie po ukończeniu parowania.

Nie instaluj aplikacji Suunto Movescount ponownie:

Jeśli zainstalujesz aplikację ponownie, wszystkie aktywności Move oczekujące na przesłanie do serwisu Suunto Movescount zostaną utracone, nawet jeśli są zapisane na zegarku. Ponowne zainstalowanie aplikacji nie rozwiąże problemów z łącznością.