Suunto strävar efter att denna webbplats ska uppnå nivå AA i enlighet med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 och andra riktlinjer för tillgänglighet. Kontakta vår kundtjänst på +1 855 258 0900 (avgiftsfritt i USA) om du har problem med att få tillgång till information på den här webbplatsen.

SÄKERHETSÅTERKALLELSE AV ETT BEGRÄNSAT ANTAL HÖGTRYCKSSLANGAR AV GUMMI

Ett begränsat antal högtrycksslangar av gummi som används med Suuntos luftintegrerade dykdatorer, dykdatorkombinationer och analoga kombinationer innehåller olyckligtvis slangmaterial av sämre kvalitet, vilket kan påverka slangens hållbarhet.

Defekten kan leda till att högtrycksslangen av gummi börjar läcka eller spricker, vilket i sin tur innebär att andningsgasen försvinner fortare än beräknat. Detta kan orsaka allvarliga personskador eller dödsfall.

Dykarnas säkerhet är högsta prioritet för Suunto. Suunto tillkännager en säkerhetsåterkallelse av ett begränsat antal högtrycksslangar av gummi av den typ som beskrivs nedan.

Beskrivning av de berörda högtrycksslangarna av gummi:

  • Svart gummihölje på slangen
  • Markerad med texten 5000 PSIG PRESSURE TESTED – MADE IN USA
  • Slangdiameter cirka 12,5 mm (1/2 tum) och längd cirka 84 cm (33 tum)
  • Har tillverkningssatsens nummer 1812 tryckt på slangen

Återkallelse av högtrycksslang av gummi

Återkallelsen gäller endast tillverkningssats 1812 av högtrycksslangarna av gummi. Övriga högtrycksslangar av gummi påverkas inte och behöver inte bytas ut.

Följande produkter med denna högtrycksslang av gummi kan vara berörda: Cobra, Cobra 3, SM-36 manometer och kombinerade mätare, samt Vyper och Zoop om de köpts som kombinationsprodukter.

Hittills har inga fall av personskador relaterade till detta problem rapporterats. Det är obligatoriskt att skicka in berörda produkter för byte av slang.

Suunto ber om ursäkt för besväret och ber alla kunder som införskaffat en produkt med ovannämnda högtrycksslang av gummi efter november 2012 att omedelbart undersöka sin produkt. Om högtrycksslangen av gummi på din produkt stämmer med beskrivningen ovan är dykning förbjuden. Returnera omedelbart produkten till närmaste auktoriserade återförsäljare för Suunto Dive för ett kostnadsfritt slangbyte.

Instruktioner för returnering av berörda produkter (slangar med tillverkningssatskod ”1812”)

1. Ta med produkten till närmaste auktoriserade återförsäljare för Suunto Dive eller ett Suunto-auktoriserat serviceställe för slangbyte.

2. I USA och EU kan du också använda dig av Suuntos servicebegäran online www.suunto.com/servicerequest för att din produkt ska hämtas och skickas för slangbytet.

Kontaktuppgifter till kundsupport finns på webbplatsen Suunto Support.

UPPDATERING AV ÅTERKALLELSEN, FEBRUARI 2015
Vi har vidtagit lämpliga åtgärder i samband med återkallelsen. Relevanta myndigheter har kontaktats och det finns till dags dato inga kända olycksfall relaterade till denna återkallelse. Vi forsätter att byta ut berörda slangar och håller därför återkallelsen öppen.

Produktkoder för Suunto-produkter som kan vara berörda

SS005100200 SM-36/300 W/ HOSE W/ SLEEVE BULK
SS005100300 SM-36/4000 W/HOSE W/ SLEEVE BULK
SS005101200 SM-36/300 W/ HOSE W/O SLEEVE BULK
SS005108200 SM-36/300 W/ HOSE W/ SLEEVE
SS005108300 SM-36/4000 W/ HOSE W/ SLEEVE
SS005240200 CB-ONE/300 COMBO
SS005240300 CB-ONE/4000 COMBO
SS005249210 CB-2 IN LINE/300/45 COMBO
SS005249220 CB-2 IN LINE/300/70 COMBO
SS005249330 CB-2 IN LINE/4000/150 COMBO
SS005249340 CB-2 IN LINE/4000/230 COMBO
SS005267200 CB-2 IN LINE/300/VYPER COMBO
SS005267300 CB-2 IN LINE/4000/VYPER COMBO
SS005402000 COBRA
SS015974000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP YELLOW COMBO
SS015975000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP YELLOW COMBO
SS016427000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP ORANGE COMBO
SS016428000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP ORANGE COMBO
SS018403000 COBRA W/ QR AND USB
SS018536000 COBRA3 BLACK W/ QR AND USB
SS018537000 COBRA3 BLACK
SS018661000 CB-TWO/4000/7 COMBO NH
SS018662000 CB-TWO/4000/7 COMBO SH
SS018663000 CB-TWO/300/7 COMBO NH
SS018664000 CB-TWO/300/7 COMBO SH
SS018665000 CB-3 IN LINE/4000/230/7 COMBO NH
SS018666000 CB-3 IN LINE/4000/230/7 COMBO SH
SS018667000 CB-3 IN LINE/4000/150/7 COMBO NH
SS018668000 CB-3 IN LINE/4000/150/7 COMBO SH
SS018669000 CB-3 IN LINE/300/70/7 COMBO NH
SS018670000 CB-3 IN LINE/300/70/7 COMBO SH
SS018671000 CB-3 IN LINE/300/45/7 COMBO NH
SS018672000 CB-3 IN LINE/300/45/7 COMBO SH
SS018681000 CB-DBL IN LINE/300/70/7 COMBO NH
SS018682000 CB-DBL IN LINE/4000/230/7 COMBO NH
SS018683000 CB-DBL 300/7 COMBO NH
SS018684000 CB-DBL 4000/7 COMBO NH
SS018685000 CB-COBRA/7 NH
SS018686000 CB-COBRA/Q/USB/7 NH
SS019541000 CB-2 IN LINE/300/VYPER COMBO W/ USB
SS019542000 CB-2 IN LINE/4000/VYPER COMBO W/ USB
SS019545000 CB-2 IN LINE/300/ZOOP BLACK COMBO
SS019546000 CB-2 IN LINE/4000/ZOOP BLACK COMBO
SS0K5165000 HP HOSE 33inch