Aikaisemmat päivitykset:
(28. huhtikuuta 2020)
Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet
Osana digitaalisten palvelujemme muutosta ja aikaisempien tiedonantojemme mukaisesti jatkamme movescount.comin alasajoa tulevina kuukausina. Siten verkkosivustoon tehdään muutoksia, ja joitain ominaisuuksia poistetaan. Tulevaisuudessa movescount.com on paikka, jossa Ambit- ja Traverse-kellojen omistajat voivat hallita kellojensa tärkeimpiä toimintoja, kuten asetuksia, urheilutilojen räätälöintiä ja reittien suunnittelua.
Jatkamme yhteisölle tiedottamista sitä mukaa kun edistymme.
(30. tammikuuta 2020)
Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet
Suunto DM5: Tammikuusta 2020 eteenpäin emme enää kehitä Suunto DM5 -sukellusohjelmistoa. Mitään välittömiä muutoksia ei kuitenkaan tapahdu, joten voit jatkaa DM5-ohjelmiston käyttöä vuoden 2020 loppuun saakka.
Palvelujemme digitaalisen muutoksen visiona on tuottaa helpommin ymmärrettävä ja ajanmukainen palvelukokemus, joka täyttää palvelujemme kehittyessä koko sukellusyhteisön odotukset.
Voit jo nyt liittyä Suunto-sovelluksen käyttäjien yhteisöön ja tutustua uuteen palveluun (Suunto D5:n, Suunto EON Coren ja Suunto EON Steelin käyttäjät).
Seuraavat tärkeät toimenpiteet ovat suunnitteilla digitaalisten palvelujen muutosta varten:
SuuntoLink: SuuntoLink yhdistää laitteet Suunto-sovellukseen, tarjoaa ohjelmistopäivityksiä ja avaa pääsyn kumppaniverkostomme tarjoamiin uusiin ja lisääntyviin etuihin. Pidämme kaikki osapuolet ajan tasalla jakamalla lisätietoja, jotta SuuntoLinkiin siirtyminen ja Suunto-sovelluksen käyttöönotto olisi mahdollisimman helppoa.
Sukellustietokoneet, jotka ovat yhteydessä Movescountiin DM5:n kautta: Suunto-sukellustietokoneet, kuten Suunto D4i, Suunto D4i Novo, Suunto D6i, Suunto D6i Novo, Suunto D9, Suunto D9tx, Suunto DX, Suunto Zoop, Suunto Zoop Novo, Suunto Vyper, Suunto Vyper Novo, Suunto Helo2, Suunto Vyper2 ja Suunto Cobra2, jotka muodostavat yhteyden Movescountiin DM5:n kautta, eivät ole yhteensopivia Suunto-sovelluksen kanssa, koska niitä ei voi yhdistää mobiililaitteisiin (Bluetooth). Suunto DM5 -ohjelmaa voi käyttää edelleen, mutta kannattaa olla varovainen, sillä se ei välttämättä tue kaikkia käyttöjärjestelmiä.
Pyrimme yhdistämään nämä laitteet Suunto-sovellukseen lähitulevaisuudessa.
(5. marraskuuta 2019)
Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet,
Digitaalisen palvelujemme muutoksen visiona on tuottaa helpommin ymmärrettävä ja ajanmukainen palvelukokemus, joka täyttää palvelujemme kehittyessä koko yhteisön odotukset. Vision toteuttamiseksi suunnitteilla ovat seuraavat tärkeät toimenpiteet:
Movescount-sovellus: Kuten huhtikuun tiedotteissa mainittiin, Movescount-sovellus poistuu Google Playstä ja App Storesta. Tavoitepäivämäärä tälle on 18. joulukuuta 2019. Sen jälkeen sovelluksen puhelimeensa ladanneet käyttäjät voivat jatkaa sovelluksen käyttöä, mutta palvelua ei enää ylläpidetä. Jos käyttäjä vaihtaa puhelinta tai muuten poistaa sovelluksen, sovellus ei enää ole ladattavissa verkosta.
Moveslink2 ja SuuntoLink: Kesään 2020 mennessä SuuntoLink korvaa Moveslink2:n ja tarjoaa Ambit- ja Traverse-kellojen omistajille uudistetun palvelukokemuksen. SuuntoLink yhdistää kellot Suunto-sovellukseen ja avaa pääsyn kumppaniverkostomme tarjoamiin uusiin ja lisääntyviin etuihin. Pidämme kaikki osapuolet ajan tasalla jakamalla lisätietoja, jotta SuuntoLinkiin siirtyminen ja Suunto-sovelluksen käyttöönotto olisi mahdollisimman helppoa.
Suunto Movescount.com (verkkopalvelu): Verkkopalveluamme kehitetään edelleen vuoden 2020 kuluessa. Emme kutsu sitä enää Movescountiksi, ja sen rooli palveluissamme on keskeisten toimintojen (mm. kellon asetukset, reitit ja urheilutilojen mukautus) tarjoaminen ainoastaan Ambit-kelloille (1, 2 ja 3) sekä Traverse-tuoteperheen kelloille. Suunnittelemme näitä verkkopohjaisia päivityksiä vuoden 2020 toiselle puoliskolle ja ilmoitamme tulevista muutoksista kaikille. Mitkään muutokset eivät toteudu välittömästi.
(28. toukokuuta 2019)
Tiedote digitaalisen palvelun muutoksesta: Ambit ja Ambit2
Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet
Meillä on lisää uutisia digitaalipalvelujemme muutoksista. Tämä on vuoden 2019 kolmas tiedote – löydät tammikuun ja huhtikuun tiedotteet täältä.
Tässä tiedotteessa keskitytään pitkäaikaisiin yhteisömme jäseniin, jotka ovat yhdistäneet Ambit- ja Ambit2-kellonsa Suunnon movescount.com-palveluun. Haluamme kertoa, että näille käyttäjille on tulossa keino siirtyä Suunto-sovellukseen lähitulevaisuudessa. Selvittelemme vielä monia yksityiskohtia ja päivityksen ajoitusta, mutta halusimme kertoa, että ongelmaan on tulossa ratkaisu, ja että käyttäjät voivat tämän myötä huoletta jatkaa Ambit-luottokellojensa käyttöä. Kerromme lisää asiasta tulevina kuukausina.
(30. huhtikuuta 2019)
Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet
Meillä on hyviä uutisia digitaalipalvelujemme muutoksista.
Ensiksi haluamme kiittää saamastamme palveluja koskevasta palautteesta – kiinnostuksenne brändiämme ja palvelujamme kohtaan kannustaa meitä kehittämään yhä innostavampia kokemuksia koko yhteisölle. Me kuuntelemme ja otamme palautteenne huomioon strategiassamme.
Kuten mainitsimme tammikuussa, Suunto-sovellus on digitaalipalvelujemme tulevaisuus. Sen puitteissa jatkamme parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen rakentamista yhteistyössä kumppanipalvelujemme ja yhteisöjemme kanssa.
Keskeiset päivitykset:
Suunto-sovelluksen kehitys:
Tammikuun päivityksen jälkeen olemme lisänneet merkittäviä käytettävyys- ja reittiparannuksia, uudistaneet Android-sovelluksen käyttäjäkokemuksen sekä lisänneet uutuutena yhteyden Reliveen, jonka avulla voit muuntaa seikkailusi henkilökohtaisiksi, jakamisen arvoisiksi videoiksi.
Tietojen siirto Movescountista:
Mahdollistamme harjoitteluhistorian tuonnin Movescountista Suunto-sovellukseen toukokuussa. Ensimmäisenä toiminto tarjotaan käyttäjille, jotka ovat yhdistäneet Suunto-sovelluksen Suunto 9-, Suunto 3-, Spartan-, Ambit3-, Traverse- tai Traverse Alpha -laitteeseen tai EON-sukellustietokoneeseen. Lataa Suunto-sovellus, varmista, että ilmoitukset ovat käytössä ja rentoudu – me ilmoitamme sinulle (Suunto-sovelluksessa) heti, kun siirto on käytettävissäsi. Tietojen siirto käynnistetään suoraan Suunto-sovelluksesta. Lisätietoja on seuraavissa usein kysytyissä kysymyksissä ja toukokuun päivitystiedotteessa.
Movescount-sovellus:
Olemme saaneet yhteisöltä palautetta, jonka mukaan digitaaliset palvelumme voisivat olla selkeämpiä, erityisesti, koska meillä on kaksi eri mobiilisovellusta samoille tuotteille. Pyrimme tarjoamaan Suunto-sovelluksen siirtymävaiheen aikana mahdollisimman helposti käsitettävän ympäristön ja parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen, ja siksi aiomme poistaa Movescount-sovelluksen iOS App Storesta ja Google Play Storesta vuoden 2019 loppuun mennessä. Sovelluksen nykyiset käyttäjät voivat jatkaa sen käyttöä niin kauan kuin se on asennettuna heidän älypuhelimeensa. Meillä ei tällä hetkellä ole tarkkaa lakkautuspäivämäärää, mutta halusimme ilmoittaa asiasta riittävällä varoitusajalla ennen muutosta, ja kerromme lisää tulevissa tiedotteissamme.
Suunto movescount.com (verkkopalvelu):
Monet teistä ovat kertoneet, että Movescountin verkkopalvelu on teille tärkeä osa omaa Suunto-kokemustanne. Tutkimme edelleen movescount.com-sivustoa ja sen tärkeimpiä ja eniten käytettyjä toimintoja. Kun seuraavat vaiheet ovat paremmin selvillä, tiedotamme tulevista muutoksista – erityisesti niistä, jotka koskevat pelkästään kaapelilla verkkopalveluun yhdistettäviä laitteita, kuten Ambit ja Ambit2.
(15. tammikuuta 2019)
Suunto-sovellus on digitaalisten palvelujemme tulevaisuus
Julkistimme digitaalisten palvelujemme tulevaisuutta edustavan Suunto-sovelluksen keväällä 2018, ja sen tarkoituksena on tarjota parempi käyttökokemus koko Suunto-yhteisölle. Jos et ole vielä kokeillut Suunto-sovellusta, nyt on oikea aika tehdä se!
Voit ladata sen nyt iOS- tai Android-versiona.
Julkistamisen jälkeen olemme lisänneet keskeisiä toimintoja ja ominaisuuksia, kuten lajikohtaiset lämpökartat ja reittisuunnittelu (Suunto 9, Spartan) ja urheilutilojen mukautus (Suunto 9, Suunto 3 ja Spartan). Olemme rakentaneet perusyhteensopivuuden Ambit3- ja Traverse-kelloille (Move-synkronointi ja GPS-optimointi) sekä EON Core- ja EON Steel -sukellustietokoneille.
Olemme myös lisänneet tärkeiden kumppaniemme integrointeja (alkaen Stravasta) ja julkaisimme juuri Suunto Cloud API -ohjelmointirajapinnan, joka mahdollistaa monen muun kumppani-/urheilupalvelujen yhdistämisen Suunto-sovellukseen sekä tuo ainutlaatuisia etuja Suunto-yhteisölle.
Tästä johtuen aikaisemman palvelumme Suunto Movescountin toimintoja aletaan supistaa, ja tavoitteenamme on sulkea palvelu aikaisintaan kesällä 2020. Jos sinulla on kysyttävää tai kaipaat aiheesta lisää tietoa, olemme apunasi ja tukenasi.
Tärkeää: tietosi Movescountissa ovat turvassa, ja Move-tietosi ovat siirrettävissä Suunto-sovellukseen riippumatta siitä, millä tuotteella olet siihen yhteydessä. Siirtotoiminto otetaan käyttöön tulevina kuukausina (kevät 2019).
Ilmoitamme päivityksistä säännöllisesti Suunto-sovelluksessa, suunto.com-sivustolla, Suunto Movescountin some-kanavilla, forum.suunto.com-sivulla ja sähköpostiuutiskirjeellä.
