# SUUNTO 顧客プライバシーポリシー
施行日：2023年11月17日
SUUNTOのデバイスおよびサービスをご利用いただきありがとうございます！本プライバシーポリシーは、SUUNTOのデバイスおよびサービスを個人として利用する方（例えばSuunto Pro Clubのメンバーなどの専門家ではなく）に適用されます。本プライバシーポリシーでは以下を説明します。
- お客様（「顧客」、「ユーザー」、「データ主体」または「お客様」）について当社が収集する個人データ、
- お客様の個人データの使用、共有、およびその法的根拠、
- お客様が個人データに対して持つ権利
本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーにリンクするすべてのSUUNTOのアプリケーション、サイト、および関連サービス（総称して「サービス」）に適用されます。当社は、www.suunto.comおよびサービスに新しいバージョンを掲載することにより、本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、変更が有効になる前にサービス内で通知を掲載してお知らせします。施行日以降のサービスの継続的な使用は、新しいプライバシーポリシーの対象となります。
最低限、当社は世界中のすべてのお客様に対して、EUのGDPRと同等のデータ保護およびプライバシーコントロールを提供します。特定の場所に居住している場合、特定の権利と義務が適用される場合があります。
地域の権利とそれらを行使する方法について詳しくは こちらをご覧ください。
## 1\.データ保護に関するSUUNTOの連絡先情報
保有者の名称：Suunto Oy
住所：Tammiston kauppatie 7 A, 01510 Vantaa, Finland
メール： <privacy@suunto.com>
## 2\.当社が収集する個人データとデータ
以下に説明するデータのカテゴリー、関連するデータタイプの例、およびデータのソースを収集します。収集する詳細なデータタイプは、お客様が使用する製品、サービス、サイト、またはアプリケーションによって異なります。
### **データカテゴリー：**アカウントデータ
**データソース：**お客様から収集、またはFacebook、Apple、Googleの認証情報で登録する場合
**データタイプ：**
- **基本データ**（名前、メール、電話番号、アカウント作成日、生年月日、国コード、タイムゾーン、言語設定など）、ユーザー名、パスワード、ユーザー権限、法律により保護者の同意が必要な場合の子供の保護者の名前と連絡先情報、顧客契約、注文、確認、停止、終了に関するデータ。
- **表示データ**（ニックネーム、プロフィール写真、画像など）
- **第三者サービスアカウント情報**（活動を共有するサービスに接続するためのアカウント名とユニークトークンなど）
- 個人データ処理に対する**同意と異議**
### **データカテゴリー：**顧客関係データ（CRMデータ）
**データソース：**お客様およびSUUNTOの販売代理店やパートナーから収集
**データタイプ：**
- **お客様とのコミュニケーション**（顧客フィードバック、顧客満足度調査データ、苦情など）、チャットログ、サポートチケット、カスタマーサービスの通話録音、その他のメッセージ、お客様が当社とのコミュニケーション時に送信するその他のコンテンツ
- SUUNTOのオンラインストア販売代理店Global-e NL B.Vからの**購入データ**（名前、メールアドレス、電話番号、購入した商品、配送先住所、支払いおよび配送データ（クレジットカード番号の詳細などの支払いデータを除く）、バリューパック割引やその他の契約上の利益に関するデータ）
- 本プライバシーポリシーに記載されているデータの統計分析に基づいて生成された**顧客プロファイルおよびセグメント**。健康データや特別なカテゴリーの個人データ（つまり、敏感なデータ）はプロファイルやセグメントの生成には使用されません。
### **データカテゴリー：**デバイスデータ
**データソース：**お客様のデバイスから収集
**データタイプ：**
- お客様が使用または接続したデバイスの技術情報（例： スポーツウォッチ、ダイブコンピュータ、その他の接続製品など）、デバイスとデバイスの機能、デバイスのオペレーティングシステム、お客様のデバイス上の他のアプリケーション、クッキー情報、IPアドレス、デバイスネットワークプロバイダー、デバイスタイプ、タイムゾーン、ネットワークステータス、ブラウザタイプ、ブラウザ識別子、デバイスの一意の識別番号（分析や広告用の識別子など）、ネットワークプロバイダーユーザーID（お客様にネットワークプロバイダーによって一意に割り当てられた番号）、メディアアクセスコントロール（MAC）アドレス、モバイル広告識別子
### **データカテゴリー：**使用データ
**データソース：**クッキー、広告識別子などを使用してお客様のデバイスから収集
**データタイプ：**
- インターネットおよびモバイルサービスの閲覧および使用データ。
- サービス内のソーシャルアクティビティデータ（コメント、いいね、写真、動画、フォローしているユーザーなど）。
SUUNTOがクッキーを使用して使用データを収集する方法については以下をご覧ください： <https://www.suunto.com/en-gb/legal-pages/cookies/>
### **データカテゴリー：**スポーツおよび運動データ
**データソース：**お客様のデバイスおよび環境から収集
**データタイプ：**
- **スポーツデータ**（スキーラン、ダイブ時間、最大深度、底温度、ダイブモード、ガスタイプ、開始圧力などのスポーツ固有のデータ）
- **運動データ**（アクティビティタイプ、日付、時間、説明、期間、距離、速度、ペース、ケイデンス、カロリー消費、高度、温度、天候、気圧データ、ペダリングパワー、水泳ストローク、フィーリングなど）
### **データカテゴリー：**健康データ
**データソース：**お客様およびお客様のデバイスから収集
**データタイプ：**
- 身長、体重、性別、心拍数、回復時間、PTE（個人トレーニング効果）、EPOC（運動後過剰酸素消費量）、睡眠、フィットネスレベル（VO2max、最大酸素摂取量）などの個人生理指標。
### **データカテゴリー：**位置情報データ
**データソース：**お客様のデバイスから収集
**データタイプ：**
- モバイル接続GPS追跡データ（アクティビティ中の記録されたトラック、計画されたルート、写真や動画の位置、屋内アクティビティのおおよその位置など）
- 当社のモバイルアプリケーションは、特定のデバイスでモバイル接続GPSトラッキングを可能にするために、<u>アプリケーションが閉じられている時や使用されていない時でも位置情報データを収集します</u>。たとえば、SUUNTOアプリは閉じられているか使用されていない場合でも、SUUNTO 3とのモバイル接続GPS追跡を有効にするために位置情報データを収集します。
### **データカテゴリー：**イベント参加データ
**データソース：**お客様から収集
**データタイプ：**
- イベント登録時に必要な連絡先データおよびその他のデータ
### **データカテゴリー：**マーケティングデータ
**データソース：**お客様またはお客様のデバイスから収集
**データタイプ：**
- お客様に向けたマーケティング活動、
- ニュースレターの購読および使用データ、
- データ主体によって与えられたダイレクトマーケティングに関する同意、禁止、制限、および許可（プロファイリングを含む）、
- お客様の興味、
- 表示された広告、広告のクリック、およびSUUNTOのウェブサイトにアクセスしたページに関する情報（クッキー、広告識別子、および類似の技術を使用して収集）
SUUNTOがクッキーを使用してデータを収集する方法については以下をご覧ください： <https://www.suunto.com/en-gb/legal-pages/cookies/>
## 3\.処理の目的と法的根拠
以下の目的で収集した個人データを処理し、以下の法的根拠に基づいています：
処理の目的：
- お客様としてお客様を識別し、サービスを利用するのに十分な年齢であることを確認するため、
- アカウント、契約、注文を作成および管理するため、
- 製品購入の配送を処理し、製品の返品または交換に関するお客様からの要求を処理するため
処理されるデータ：
- アカウントデータ
- 購入データ
- CRMデータ
処理の法的根拠：
- 契約の履行
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処理の目的：
- お客様のアクティビティ、パフォーマンス、フィットネスレベルを測定、分析、報告するため
処理されるデータ：
- スポーツデータ
- 健康データ
- 運動データ
- 位置情報データ
- デバイスデータ
処理の法的根拠：
- 健康データ、デバイスデータ、および位置情報データの処理に対するお客様の同意
- 顧客関係に基づくSUUNTOの正当な利益
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処理の目的：
- お客様に他のデジタルサービスを提供するため（例： サービス設定でリクエストに応じてデータを共有および表示、他のユーザーとのソーシャルアクティビティを促進、コンテンツを表示など）、
- デジタルサービスのコンテンツと機能をパーソナライズするため、
- 保証、修理、その他の製品メンテナンスサービスを提供するため、
- ソフトウェアアップデートを提供するため、
- 顧客関係の管理と開発、手紙、電話、メール、SMS、その他の電子手段による顧客コミュニケーション（例： インシデントアラートの送信、顧客満足度およびその他の顧客調査の送信）
処理されるデータ：
- アカウントデータ
- CRMデータ
- デバイスデータ
- 使用データ
処理の法的根拠：
- 顧客関係に基づくSUUNTOの正当な利益
- デバイスデータおよび位置情報データの処理、およびクッキーの使用に対するお客様の同意
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処理の目的：
- サービスに問題がある場合にお客様にカスタマーサポートと助けを提供するため
処理されるデータ：
- リクエストを解決するために必要なすべてのデータ
処理の法的根拠：
- 顧客関係に基づくSUUNTOの正当な利益
- 健康データ、デバイスデータ、および位置情報データの処理に対するお客様の同意
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処理の目的：
- 個人データと通信のセキュリティを確保するために適切な技術的および組織的措置を実施するため
処理されるデータ：
- アカウントデータ
- デバイスデータ
- 使用データ
- 位置情報データ
- CRMデータ
処理の法的根拠：
- データ保護法令に基づく法的義務
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処理の目的：
- サービスの不正使用、その他の犯罪行為、および詐欺の防止と調査
処理されるデータ：
- アカウントデータ
- デバイスデータ
- 使用データ
- 位置情報データ
- CRMデータ
処理の法的根拠：
- SUUNTOの正当な利益
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処理の目的：
- SUUNTOの製品およびサービスの開発と改善
処理されるデータ：
- デバイスデータ
- 使用データ
- CRMデータ
- スポーツおよび運動データ
処理の法的根拠：
- 顧客関係に基づくSUUNTOの正当な利益
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処理の目的：
- お客様が購入された製品やサービスと類似したものについて、例えば広告、ニュースレター、市場調査や意見調査を郵便や電話、または電子メール、SMS、その他の電子的手段を用いて直接マーケティングを行い、ターゲットを絞って送信するため。
処理されるデータ：
- マーケティングデータ
- CRMデータ
処理の法的根拠：
- 顧客関係に基づくSUUNTOの正当な利益
- クッキーの使用に対するお客様の同意
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処理の目的：
- 上記以外の場合に電子的なダイレクトマーケティングを対象として送信するため
処理されるデータ：
- マーケティングデータ
- CRMデータ
処理の法的根拠：
- お客様の同意
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処理の目的：
- サービスを使用する際にSUUNTO、その関連会社、または第三者からのオンラインおよびアプリ内広告（プッシュ通知など）を対象として表示するため
処理されるデータ：
- CRMデータ
- デバイスデータ
- 使用データ
- 位置情報データ
処理の法的根拠：
- 顧客関係に基づくSUUNTOの正当な利益
- デバイスデータおよび位置情報データの処理、およびクッキーの使用に対するお客様の同意
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処理の目的：
- プロモーション、抽選、コンペティション、その他のイベントを手配し、賞を授与するため
処理されるデータ：
- イベント参加データ
処理の法的根拠：
- 顧客関係に基づくSUUNTOの正当な利益
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処理の目的：
- 会計および税法における法的義務を遵守のため
処理されるデータ：
- 基本データ
- 購入データ
処理の法的根拠：
- 法的義務
当社は、お客様に関して法的効果を生じさせるか、同様に重大な影響を与える自動処理に基づく決定を行いません（GDPR第22条）。
## 4\.他のユーザーに私のどのデータが見えるか
ソーシャル機能は、当社のサービスの中核を成すものです。他のユーザーは、例えば、お客様のプロファイルデータ、アクティビティ（運動）、および投稿されたメッセージやその他のコンテンツを見ることができます。デフォルトでは、お客様のすべてのデータはプライベートですが、公開プロファイルを除きます。これにより、お客様の友人がお客様を見つけることができます。プロファイルページに追加する情報は、お客様が自由に決めることができます。
公開プロファイルは、名前またはメールで検索された場合、スポーツトラッカーコミュニティ全体で見ることができます。つまり、スポーツトラッカーコミュニティのアプリケーションの1つに公開プロファイルにデータを追加すると、他のアプリケーションでも公開プロファイルが表示されます。プロファイルページは、以下のデータを公開して表示します：
- 名称
- ユーザー名
- 説明
- プロフィール写真および背景写真
- フォローしている人とフォローされている人
- スポーツ別の合計距離
- 合計アクティビティ（運動）
- 公開に設定されたアクティビティ（運動）のリスト
アクティビティ（運動またはワークアウト）の可視性は、各追跡または記録された活動の共有設定を意味します。簡単かつ明確にするために、お客様のアクティビティ（運動）のデフォルトの可視性はプライベートです。選択できる可視性オプションは3つあります：
- パブリック：誰でもお客様のアクティビティ（運動）を閲覧し、コメントすることができます。パブリックワークアウトを閲覧するユーザーは、アクティビティ（運動）を見つけて閲覧することができます。
- フォロワー：フォロワーのみがお客様のアクティビティ（運動）を閲覧し、コメントすることができます。お客様をフォローしていないユーザーは、アクティビティ（運動）を見つけたり開いたりすることができません。
- プライベート：お客様の活動は自分だけに見えます。
ユーザーによって頻繁に使用されるトラックのヒートマップなどの特定の匿名データを作成するために、適用される可視性オプションで指定された特定の位置情報データの収集を有効にする機能がある場合があります。
さらに、デバイスがアプリに接続されたときに、デバイスからアプリへの特定の位置情報データを自動的に収集する機能を有効にすることもできます。
上記に加えて、Facebookなどの外部サービスで活動を共有することを選択することもできます。この場合、活動への特別なリンクが作成され、そのリンクをたどる人は誰でもアクティビティ（運動）にアクセスできます。
リーダーボードビューは、お客様とフォローしている人々の週間合計情報を表示します。同様に、お客様がフォローを承認した人々は、お客様の情報を見ることができます：
- 名称
- すべてのアクティビティの合計時間
- アプリ内のリーダーボードで特定されたその他の情報
異なるアプリやバージョンには異なる可視性設定があることに注意してください。
## 5\.広告およびソーシャルメディアパートナー
Facebookアカウントと認証情報を使用してサービスにログインすることを決定した場合、当社はFacebookからお客様の名前、メールアドレス、生年月日、性別、プロフィール写真、友達リスト（すでにサービスに参加している、または後に参加する友達をお客様に知らせるため）などのデータを受け取ります。このような情報を当社に提供したくない場合は、Facebookアカウントのプライバシー設定を変更する必要がありますので、詳細についてはFacebookの適用されるプライバシー声明と指示を確認してください。
当社のウェブサイトはソーシャルメディア機能（例えばソーシャルプラグイン）を使用しており、Facebook、Instagram、YouTubeのボタンなどがあり、これらはSUUNTOが保持するコミュニティページにお客様を導きます。これらのソーシャルプラグインを使用すると、ソーシャルメディアサービスは、プライバシーポリシーとユーザーの同意に従い、SUUNTOにユーザーデータを共有します。例えば、メディアでユーザーが共有したSUUNTOのウェブサイト上のコメントやリンク、およびユーザーの公開プロファイルに含まれる情報など。
ソーシャルプラグインはソーシャルメディアパートナーの責任です。彼らはデータ保護法令の遵守、データセキュリティ、および彼らのサービスのユーザーの権利の実施に責任を持っています。彼らのプライバシーポリシーを確認して、彼らのデータ処理方法について詳しく確認することをお勧めします。
SUUNTOは、新製品、サービス、またはオファーについての情報提供、コンペティションや抽選の実施、フィードバックの受け取り、ソーシャルメディアサービスからの広告購入、ページや広告の可用性の測定、またはコミュニティページでのカスタマーサービスなど、SUUNTO自身の目的のためにのみ正当な利益に基づいてソーシャルメディアサイトを通じて取得した個人データを処理します。SUUNTOはソーシャルメディア外でデータを処理せず、ユーザーの同意なしにSUUNTOの他のデータと組み合わせることはありません。
SUUNTOのモバイルアプリケーションには、パートナーからの機能が含まれており、ソーシャルメディアとの対話ツール、アプリケーションプログラミングインターフェース（API）またはソフトウェア開発キット（SDK）を介した機能、アプリ内広告などがあります。これらのパートナーはsuunto.comでご確認頂けます。これらのパートナーはお客様のデータにアクセスし、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて運営されます。彼らのプライバシーポリシーを確認して、彼らのデータ処理方法について詳しく確認することをお勧めします。これらのパートナーは、お客様の活動やデバイスに関するデータ（IPアドレス、モバイル識別子、訪問したページ、位置、時間帯など）にアクセスすることができます。
また、当社はこれらの第三者広告パートナーと共有するために、お客様について収集したデータを組み合わせることがあります。これらの広告パートナーは、このデータ（および他のサービスから収集された類似のデータ）を使用し、彼らのネットワーク内の第三者サービスを訪れたときに、お客様にターゲット広告を配信するために使用することがあります。これらのパートナーはそれぞれのプライバシーポリシーに基づいて運営されます。この方法は一般に「関心に基づく広告」または「オンライン行為に基づく広告」と呼ばれています。第三者広告パートナーと個人データを共有したくない場合は、「9. お客様のアクセス、訂正、およびその他の権利」のセクションに記載されている指示で拒否できます。
## 6\.バリューパックおよびその他のSUUNTOパートナー
当社は、スポーツおよびウェルビーイング業界のトップ製品およびサービスプロバイダーと提携し、トレーニングやアウトドア体験を最大限に高めるために、いくつかの選ばれた企業とも提携しています。これらのパートナーは、トレーニング計画や分析からパフォーマンスの追跡、アクティビティの再体験、コミュニティへの冒険の共有に至るまで、さまざまな機能と機能性を提供します。
お客様がSUUNTOのバリューパックパートナーやその他のパートナーとアカウントを接続する場合、接続時に説明されるように、お客様の個人的な運動、位置情報、その他のデータがパートナーと共有および同期されます。共有および同期は、お客様の同意に基づいて行われます。これらのパートナーのリストは、<https://www.suunto.com/en-gb/partners/partners/>でご覧いただけます。これらは、それぞれのプライバシーポリシーの下で運営されています。お客様が彼らのサービスに接続する前に、彼らのプライバシーポリシーを確認し、データ処理の方法について詳しく確認することをお勧めします。
## 7\.その他のデータ転送および受信者
当社は、本プライバシーポリシーで指定された目的のために必要な場合、SUUNTOと同じグループに属する企業およびパートナーとお客様の個人データを共有することがあります。例えば、合意された製品やサービスの配送および支払いなど。例えば、お客様がSUUNTOの登録顧客であり、SUUNTOのオンラインストアのリセラーで新たな購入を行う場合、当社はお客様が取引フォームを簡単に完成させるために必要なデータを提供することがあります。
お客様の個人データは、SUUNTOの権利と法的義務を履行するため、法的手続きに関連して、当局の要請に応じて、またはビジネス取引の一環として、他の当事者と共有されることもあります。それ以外の場合、お客様の同意なしに他の当事者に個人データを開示することはありません。
当社は、以下の外部のサブコントラクターを使用して、SUUNTOに代わってサービスを提供しています：
- SUUNTOおよびその関連会社は、適用される国の法律に従って個人データをローカライズするために必要な範囲で、
- データ分析ツールおよびサービスの提供者（例えば、お客様の興味を分析し、サービスおよび接続されたデバイスに問題がないかを調べるため）、
- マーケティングコミュニケーションツールおよびサービスの提供者（例えば、新機能に関する情報をお客様に提供するため）、
- 顧客調査ツールおよびサービスの提供者（お客様のフィードバックを求めるため）、
- カスタマーサービスプロバイダー（お客様が当社の製品およびサービスに問題を抱えている場合に、お客様に支援とサポートを提供するため）、
- マーケティングツールおよびサービスの提供者（当社の製品およびサービスのマーケティングおよび広告を支援するため）、
- ICTサービスプロバイダー
各サブコントラクターは、サブコントラクターのタスクの実行に必要な範囲でのみ個人データを処理します。サブコントラクターは、個人データの処理に関する書面による合意に基づいてSUUNTOに拘束されており、これには機密保持およびデータセキュリティに関する条件が含まれています。
当社のサブコントラクター、ベンダー、およびグループ企業の一部は、欧州連合（EU）および欧州経済領域（EEA）の外部で個人データを処理しています。欧州委員会が処理国のデータ保護レベルが適切であると判断していない限り（適切性決定）、SUUNTOは、2021年6月4日に欧州委員会によって承認された標準契約条項に従ってサブコントラクターとの書面による合意を締結、または他の合法的な手続きにより、適切なデータ保護を確保します。標準契約項目は、以下のウェブサイトで見つけることができます：<https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en>。
## 8\.データセキュリティと保持
個人データを処理する作業に必要な者のみがデータにアクセスできます。データを処理する従業員およびサブコントラクターは、機密保持義務に拘束されています。
物理的な資料は、物理的なアクセス制御および監視カメラによって保護された施錠された施設に保管されます。電子的に保管されたデータは、ファイアウォールおよびアンチウイルスマルウェアソフトウェア、アクセス権管理および制御、ログ記録、およびセキュリティデータ接続、データベースおよびサーバーの暗号化、およびデータバックアップによって保護されています。
お客様のデータは、サービスにアカウントを持っている限り、およびその後1年間保管されます。その後、当事者間の契約上または法定の権利および義務が履行され、満了または終了するまでデータを保管することができます。適用される会計またはその他の法律または規制で定義された保持および責任期間は、当社により長い期間データを保管することを要求する場合があります。
同意に基づいて処理される健康データおよびその他のデータは、同意が有効である限り処理されることがあります。例えば、クッキーで収集されたデータは、クッキーの同意に関連して示された保持期間に従って削除されます。
お客様が当社のマーケティングに異議を唱えたり、関連する同意を撤回したり、ニュースレターの購読をキャンセルしていない限り、マーケティングデータは永久に保管されることがあります。
データのバックアップは、通常の保管および削除スケジュールに従って保管されます。
個人が特定できない匿名化されたデータは、永久に保管されることがあります。
当社は、定期的に個人データの保持の必要性を評価し、互換性がない、時効が切れた、または不正確な個人データが保持されないように合理的な措置を講じます。
## 9\.お客様のアクセス、訂正、およびその他の権利
お客様は、SUUNTOが処理するお客様に関するデータにアクセスし、そのコピーを取得する権利があり、不正確、時効切れ、不必要、または違法なデータの訂正または削除を要求する権利があります。
お客様は、以前に与えた個人データの処理に関する同意を撤回する権利があります。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の合法性に影響を与えません。
また、ニュースレターの購読を解除し、マーケティングメール、意見調査、市場調査を含むプロモーションコミュニケーションの受信を拒否することができます。これには、関連するプロファイリングも含まれます。これは、そのようなコミュニケーションの指示に従うか、アプリ内の設定を変更することによって行うことができます。更新された設定は、すぐに有効になるとは限りません。お客様は、当社からのサービスに関する通信や、利用規約や本プライバシーポリシーの更新に関する非宣伝的な顧客コミュニケーションを引き続き受け取ることがありますので、ご注意ください。当社からお客様へ送信する場合があります。
お客様は、当社のウェブサイトwww.suunto.comで「Cookieの設定」をクリックすることにより、Cookieの使用に対する同意を撤回することができます。
お客様は、モバイルデバイスの設定を変更することによって、いつでもモバイルアプリケーションからのプッシュ通知の受信をオプトアウトすることができます。
お客様は、AndroidまたはiOSデバイスのプライバシー設定を確認し、「アプリにトラッキング要求を許可」をオフにするか、「追跡型広告を制限」（Apple iOS）または「広告のカスタマイズをオプトアウトする」（Android）を選択することで、モバイルアプリケーションにおける関心に基づく広告からオプトアウトすることができます。また、モバイルアプリケーションの設定で提供されるオプションを通じて、パーソナライズされたアプリ内オファーの受信をオプトアウトすることもできます（該当する場合）。
お客様がSUUNTOに個人データを提供し、その処理が同意または契約に基づいている場合、お客様は、このデータを構造化された、一般的に使用される、および機械で読み取り可能な形式で受け取る権利があり、現行の法律に従って、そのデータを別のコントローラーに転送する権利があります。
個人データの処理が正当な利益に基づいている場合（例えば、顧客関係の管理に関連する処理など）、お客様は、お客様の特定の状況に関連してデータの処理に異議を唱える権利があります。異議申し立てに関連して、異議の根拠となる特定の状況を指定する必要があります。
お客様がデータの正確性に同意しない場合、または処理の合法性に異議がある場合、および法律で定義されたその他の状況では、お客様は個人データの処理を制限することができます。これには、異議が明確にされ、解決されるまで、お客様のデータの処理を全面的または部分的に停止することが含まれます。
上記で説明した権利を行使するには、書面または電子メールでSUUNTOにリクエストを送信するか（連絡先の詳細は、このプライバシーポリシーの冒頭に提示されています）、SUUNTOのカスタマーサービスに提示することによって行うことができます。必要に応じて、お客様にリクエストを書面で明確にし、身元を証明するよう求めることがあります。
また、お客様は、個人データの処理に関する苦情をデータ保護オンブズマンに提出する権利もあります。