Suunto dokłada wszelkich starań, aby niniejsza witryna internetowa osiągnęła zgodność na poziomie AA z wytycznymi WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines), a także by odpowiadała innym standardom ułatwień dostępu. W przypadku problemów z dostępem do informacji w tej witrynie internetowej prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod numerem telefonu w USA +1 855 258 0900 (linia bezpłatna).

MOJE ZAMÓWIENIA

Jak wprowadzić kod promocyjny dotyczący zakupu przez Internet? 

Gdy chcesz dokonać zakupu, przejdź do widoku koszyka (lub kliknij przycisk koszyka w prawym górnym rogu strony).

Gdy chcesz potwierdzić zamówienie, wprowadź kod promocyjny w polu do tego przeznaczonym. Kliknij pytanie podświetlone na niebiesko „Czy masz kod promocyjny?” obok koszyka. Spowoduje to wyświetlenie pola do wypełnienia. Wprowadź kod bez błędu. 

Nie dodawaj spacji przed ani za kodem promocyjnym. Może tak się zdarzyć, jeśli skopiujesz i wkleisz kod z wiadomości e-mail lub innej formy komunikacji elektronicznej.

Po wprowadzeniu kodu kliknij pozycję POTWIERDŹ TEN KOD. Po potwierdzeniu i zaakceptowaniu kodu, system zastosuje zniżkę.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Aby zagwarantować jak najszybszą dostawę, zamówienia przetwarzane są natychmiast po złożeniu. Z tego względu nie możemy zmieniać ani anulować zamówień.

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Staramy się jak najszybciej dostarczyć produkty. Z tego względu nie możemy zmienić adresu dostawy po potwierdzeniu zamówienia.

Skąd mogę mieć pewność, że moje zamówienie zostało złożone?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatycznie wiadomość e-mail ze szczegółowym podsumowaniem zakupu.

Sprawdź, czy adres e-mail użyty do złożenia zamówienia jest prawidłowy, ponieważ wszystkie informacje dotyczące zamówienia zostaną przesłane na ten adres. 

Czy mogę poprosić o wprowadzenie zmian w mojej fakturze?

Faktura z adresem klienta podanym przy skałdnaiu zamówienia zostaje automatycznie wydrukowana w momencie wysyłki zamówienia.

Sprawdź czy adres jest prawidłowy, ponieważ nie można go później zmienić.

Jeśli chcesz, aby widoczny był numer identyfikacji podatkowej VAT lub jeśli masz inne wymagania dotyczące faktury, skorzystaj z dostępnego pola, aby podać te informacje. 

Po przetworzeniu faktury nie można wprowadzić w niej żadnych zmian.