Suunto mantiene su compromiso de alcanzar el nivel de conformidad AA en este sitio web de acuerdo con las Pautas de accesibilidad para contenido web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.0 y otras normas de accesibilidad. Ponte en contacto con el departamento de Servicio al Cliente en EE. UU. en el +1 855 258 0900 (llamada gratuita) si tienes algún problema para acceder a la información contenida en este sitio web.

1. ¿Qué es el Value Pack?

El Suunto Value Pack (“Value Pack”) es un lote de beneficios, como descuentos o periodos de prueba gratis, que ofrecemos a los clientes que hayan (i) adquirido un dispositivo conectable Suunto nuevo en Suunto Oy (“Suunto”) o en un distribuidor oficial autorizado de productos Suunto y (ii) hayan conectado el dispositivo a la app Suunto para teléfonos móviles. El Value Pack es gratuito, pero el uso de los beneficios puede conllevar costes por parte de los proveedores de los servicios. Tu decides, a tu total discreción, si deseas utilizar alguno de los beneficios.

El Value Pack está sujeto a estos términos y condiciones. 

El Value Pack no forma parte de los productos, aplicaciones o servicios de Suunto, ni es un producto o servicio individual. El Value Pack no constituye recomendación por parte de Suunto de los productos o servicios relacionados con los beneficios.

2. ¿Qué contiene el Value Pack?

El Value Pack puede contener descuentos y otros beneficios de Suunto y de las empresas colaboradoras de Suunto. 

El contenido y la disponibilidad del Value Pack cambia ocasionalmente. El contenido del Value Pack también puede variar entre distintos países y entre distintos dispositivos Suunto conectados. El Value Pack no está disponible en todos los países y regiones.

El contenido del Value Pack se muestra en la página web de Value Pack en Suunto.com. Sin embargo, el Value Pack recibido en conexión con un dispositivo Suunto concreto puede no ser el mismo que aparezca en Suunto.com en algún momento dado. 

Los beneficios individuales del Value Pack pueden estar sujetos a otras restricciones, términos y condiciones que deberás cumplir. También pueden existir otros requisitos que deberás cumplir para optar al beneficio. Es posible que no puedas canjear determinados beneficios si no cumples los requisitos. Por ejemplo, el periodo de prueba gratis de un servicio ofrecido por una empresa colaboradora de Suunto puede estar disponible solo para nuevos clientes de esta empresa. Por tanto, es posible que no puedas optar a esta prueba gratis si ya eres usuario del servicio.

3. ¿Quién puede recibir un Value Pack? 

Pueden optar a recibir el Value Pack los consumidores que tengan un dispositivo Suunto conectable y conecten el dispositivo a la app Suunto para teléfono móvil. Sin embargo, Suunto no garantiza que todos los consumidores vayan a recibir el Value Pack, ya que es posible que no exista disponibilidad del Value Pack en algún momento y que no se ofrezca en conjunción con todos los dispositivos o en todos los países en todo momento.

Cada dispositivo solo puede conectarse y registrarse una vez para recibir el Value Pack. Así pues, los dispositivos de segunda mano no te dan derecho a recibir el Value Pack si el propietario anterior ya ha conectado el dispositivo.

Los dispositivos que permiten obtener el Value Pack se muestran en la página web de Value Pack en Suunto.com. Sin embargo, incluso si el dispositivo aparece como adecuado para obtener el Value Pack, no se garantiza que el comprador del dispositivo vaya a recibir el Value Pack ni ningún contenido específico del Value Pack.

Los beneficios del Value Pack son personales y no pueden transferirse a otra persona física o jurídica.

4. ¿Cómo recibirás el Value Pack?

Para recibir el Value Pack deberás conectar un dispositivo conectable Suunto nuevo a la app Suunto para móviles y registrarte en la aplicación. El Value Pack se te enviará a la dirección de correo electrónico que utilices en el proceso de registro. 

Recibirás el Value Pack más reciente que se encuentre disponible en el momento en que conectes el dispositivo y registres tus datos.

Para recibir el Value Pack deberás conectar el dispositivo nuevo a la app Suunto y registrar tus datos antes de transcurridos dos (2) meses a partir de la fecha de compra del dispositivo.

Si no recibes el Value Pack por correo electrónico, puedes solicitar ayuda al centro de atención al cliente de Suunto. Puedes ponerte en contacto con el centro de atención al cliente en la dirección: https://www.suunto.com/en-us/Support/customer-support/.

Encontrarás más información sobre el Value Pack actual, los dispositivos compatibles y cómo conseguir el Value Pack en la página web de Value Pack en Suunto.com. También encontrarás información sobre los países y zonas en los que está disponible el Value Pack.

5. ¿Qué responsabilidad tiene Suunto en relación con el Value Pack?

Suunto no ofrece garantías explicitas o implícitas sobre el Value Pack, su contenido o disponibilidad, incluidas, entre otras, garantía implícita de comerciabilidad, no violación de derechos o adecuación a un fin concreto. Los compradores de dispositivos Suunto o usuarios de la app Suunto no deben basar en el Value Pack su decisión de compra del dispositivo o de utilizar la app Suunto u otros servicios. 

Suunto no se responsabiliza de los beneficios individuales del Value Pack ni de su validez u otras propiedades. 

Suunto rechaza expresamente cualquier responsabilidad sobre los beneficios de las empresas colaboradoras ofrecidos en el Value Pack y sobre los productos y servicios de estas empresas colaboradoras de Suunto adquiridos o consumidos al hacer uso del beneficio. Si tienes alguna pregunta o problema en relación con la validez u otras propiedades del beneficio o de los productos y servicios relacionados con él, contacta con la empresa que ofrece dicho beneficio. 

Suunto rechaza expresamente cualquier responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, consiguientes o especiales de ningún tipo debidos al Value Pack, al uso de los servicios o características a las que se refiere el Value Pack, ni a estos términos y condiciones.

6. ¿Qué otros términos y condiciones existen en relación con el Value Pack?

Suunto se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

Estos términos y condiciones no excluirán ni limitarán ninguno de tus derechos obligatorios en tu país de residencia. Si alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones se considerase no válida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada y la disposición sin validez será sustituida por la disposición válida más aproximada al resultado y finalidad de estos términos y condiciones.

Excepto donde lo prohíban las leyes aplicables, estos términos y condiciones se regirán por la legislación de Finlandia, sin tomar en consideración las disposiciones en materia de conflictos de leyes.

Si resides en EE. UU. se aplicará el siguiente apartado:

HASTA EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LAS LEYES APLICABLES, SALVO QUE HAYA INTERPUESTO UNA RECLAMACIÓN EN UN TRIBUNAL DE PROCEDIMIENTOS MONITORIOS O HAYA OPTADO POR LA EXCLUSIÓN, SEGÚN SE DESCRIBE MÁS ABAJO, CUALQUIER CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN RELACIONADA EN CUALQUIER MODO CON EL VALUE PACK SE DIRIMIRÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE ADMINISTRADO POR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION Y REALIZADO POR UN ARBITRADOR DESIGNADO POR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION, DE CONFORMIDAD CON SUS NORMAS DE ARBITRAJE COMERCIAL Y LOS PROCEDIMIENTOS COMPLEMENTARIOS PARA DISPUTAS RELACIONADAS CON CONSUMIDORES. Encontrarás más información sobre la American Arbitration Association y sus normas de arbitraje en www.adr.org o llamando al 800-778-7879.

Hasta el máximo alcance permitido por las leyes aplicables, las costas de inicio y realización del arbitraje serán compartidas entre usted y Suunto, pero sus costas no superarán en ningún caso el importe permitido por la American Arbitration Association, a partir del cual Suunto se hará cargo de todas las costas y gastos administrativos adicionales. Suunto desiste de su derecho a recuperar las costas de abogados en relación con cualquier arbitraje en virtud de esta garantía. Si usted es la parte ganadora en un arbitraje al que se apliquen los procedimientos complementarios para disputas relacionadas con consumidores, tiene derecho a recuperar las costas de los abogados según determine el arbitrador.

La disputa se regirá por las leyes del estado o territorio en el que residía en el momento de la compra. El lugar de arbitraje será Cook County (Illinois) o su país de residencia. El arbitrador no tendrá autoridad para imponer compensaciones punitivas o por daños y perjuicios distintos de los daños reales sufridos por la parte ganadora, salvo cuando lo exija la ley. El arbitrador no impondrá compensación por daños consiguientes y todas las compensaciones se limitarán a daños monetarios y no incluirán compensación equitativa, requerimiento o instrucción a ninguna de las partes que no sea la instrucción de pagar una cantidad de dinero. El dictamen del arbitrador será vinculante e inapelable, con exclusión de los derechos de recurso previstos por la Ley Federal de Arbitraje, y puede ser presentado en cualquier tribunal con jurisdicción. Salvo en cuanto pueda exigirlo la legislación, ni usted ni Suunto ni un arbitrador pueden divulgar la existencia, contenido o resultado de un arbitraje en relación con esta garantía sin previo consentimiento por escrito de usted y de Suunto.

HASTA EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, CUALQUIER DISPUTA, YA SEA DE ARBITRAJE, EN LOS TRIBUNALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO, SE REALIZARÁ ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL. SUUNTO Y USTED ACEPTAN QUE NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ DERECHO O AUTORIDAD PARA QUE NINGUNA DISPUTA SE ARBITRE COMO DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN GENERAL MEDIANTE ABOGADO PARTICULAR O NINGÚN OTRO PROCEDIMIENTO EN EL QUE UNA DE LAS PARTES ACTÚE O SE PROPONGA ACTUAR EN CAPACIDAD REPRESENTATIVA. NO SE UNIRÁ, CONSOLIDARÁ O COMBINARÁ NINGÚN ARBITRAJE O PROCEDIMIENTO CON OTRO ARBITRAJE O PROCEDIMIENTO SIN CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO DE TODAS LAS PARTES EN DICHO ARBITRAJE O PROCEDIMIENTO.

Excepciones al acuerdo de arbitraje vinculante y renuncia a demanda colectiva

SI NO DESEA VERSE OBLIGADO POR EL ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: (1) deberá notificarlo a Suunto por escrito en el plazo de sesenta (60) días a partir de la compra del producto; (2) deberá dirigir su notificación por escrito a Suunto, 130 E. Randolph Street, Suite 600, Chicago, IL 60601 (EE. UU.), Attn: Legal Department y (3) su notificación por escrito deberá incluir (a) su nombre, (b) su dirección, (c) la fecha de compra del producto y (d) una declaración clara de que desea excluirse del acuerdo sobre arbitraje vinculante y la renuncia a demanda colectiva. Además, puede presentar una reclamación individual en un tribunal de procedimientos monitorios en su país de residencia o en Cook County (Illinois). En este caso, no se aplicarán las provisiones de la sección titulada “Acuerdo de arbitraje vinculante; renuncia a demanda colectiva”, pero sí se aplicarán las normas y limitaciones del tribunal de procedimientos monitorios.

Exclusiones y limitaciones adicionales

SUUNTO NO SE RESPONSABILIZARÁ DE LA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DATOS, PÉRDIDA COMERCIAL, PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS U OTROS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSIGUIENTES EN RELACIÓN CON EL VALUE PACK, INCLUSO SI SE HA AVISADO A SUUNTO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS E INCLUSO SI EL REMEDIO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.