Suunto s'engage à amener ce site Web au niveau AA de conformité aux directives d'accessibilité du contenu Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.0 ainsi qu'à assurer sa conformité aux autres normes d'accessibilité. Adressez-vous au Service clients aux États-Unis au +1 855 258 0900 (appel gratuit) si vous rencontrez des problèmes pour accéder aux informations de ce site Web.

1. Qu'est-ce que le Value Pack ?

Le Value Pack Suunto (« Value Pack ») est un ensemble d'avantages, tels que des réductions pour des adhésions gratuites pendant une période d'essai. Ces avantages sont offerts aux clients (i) ayant acheté un appareil connectable Suunto neuf chez Suunto Oy (« Suunto ») ou chez un distributeur agréé officiel des produits Suunto et (ii) ayant connecté l'appareil à l'appli mobile Suunto. Le Value Pack est gratuit, mais l'utilisation des avantages peut entraîner la facturation de frais par les fournisseurs des services auxquels ces avantages se rapportent. Vous pouvez à votre seule et entière discrétion décider d'utiliser ou non l'un ou l'autre de ces avantages.

Le Value Pack est soumis aux présentes conditions générales. 

Le Value Pack ne fait pas partie des produits, applications et services de Suunto et n'est pas un produit ou service individuel de Suunto. Le Value Pack ne constitue pas une recommandation ni un encouragement par Suunto à utiliser les produits ou services liés aux avantages offerts.

2. Que contient le Value Pack ?

Le Value Pack peut contenir des réductions et autres avantages offerts par Suunto et les partenaires de Suunto. 

Le contenu et la disponibilité du Value Pack peuvent évoluer. Le contenu et la disponibilité du Value Pack peuvent également varier d'un pays à l'autre et selon l'appareil Suunto connecté. Le Value Pack n'est pas disponible dans tous les pays ni dans toutes les régions.

Le contenu du Value Pack est présenté sur le site Value Pack sur Suunto.com. Toutefois, le Value Pack reçue en lien avec un appareil Suunto en particulier peut ne pas être exactement le même que celui présenté sur Suunto.com à un moment donné. 

Les avantages individuels du Value Pack peuvent être soumis à d'autres restrictions ou conditions générales auxquelles vous devrez vous conformer. Ils peuvent également être soumis à certaines exigences que vous devrez satisfaire pour en bénéficier. Vous ne pouvez pas faire valoir certains avantages si vous n'y êtes pas éligible. Par exemple une période d'essai gratuite d'un service offert par le partenaire de Suunto peut être disponible uniquement pour les nouveaux clients du partenaire. Il se peut par conséquent que vous ne puissiez pas en bénéficier si vous utilisez déjà le service.

3. Qui peut recevoir un Value Pack ? 

Les clients particuliers qui possèdent un appareil Suunto connectable neuf et connectent l'appareil à l'appli mobile Suunto sont éligibles à recevoir le Value Pack. Cependant, Suunto ne garantit pas que tous ces clients recevront le Value Pack car le Value Pack peut ne pas toujours être disponible et peut ne pas être en permanence offert en lien avec tous les appareils ou dans tous les pays.

Il n'est possible de connecter et d'enregistrer chaque appareil qu'une seule fois pour recevoir le Value Pack. Par conséquent, les appareils d'occasion ne vous donnent pas droit au Value Pack si le précédent propriétaire a déjà connecté l'appareil.

Les appareils permettant d'activer le Value Pack sont indiqués sur le site Value Pack sur Suunto.com. Toutefois, même s'il est indiqué que l'appareil permet d'activer le Value Pack, ceci ne garantit pas que l'acheteur de l'appareil recevra le Value Pack ni un contenu spécifique du Value Pack.

Les avantages du Value Pack sont personnels et ne peuvent pas être transférés à une autre personne ou entité.

4. Comment recevrez-vous le Value Pack ?

Pour recevoir le Value Pack, vous devez connecter un appareil connectable Suunto neuf à l'appli mobile Suunto et vous inscrire dans l'application. Vous recevrez le Value Pack à l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription. 

Vous recevrez le Value Pack le plus récent disponible au moment où vous connectez votre appareil et enregistrez vos coordonnées.

Vous devez connecter l'appareil neuf à l'appli Suunto et enregistrer vos coordonnées au plus tard dans les deux (2) mois qui suivent la date d'achat de l'appareil pour recevoir le Value Pack.

Si vous ne recevez pas le Value Pack par e-mail, vous pouvez vous adresser au service d'assistance clientèle de Suunto. Vous pouvez joindre l'assistance clientèle de Suunto en ligne à l'adresse suivante : https://www.suunto.com/en-us/Support/customer-support/.

Vous trouverez davantage de renseignements sur le Value Pack actuel, les appareils pris en charge et comment bénéficier du Value Pack sur le site Value Pack sur Suunto.com. Le site contient également des informations sur les pays et régions où le Value Pack est disponible.

5. Quelle est la responsabilité de Suunto par rapport au Value Pack ?

Suunto ne donne aucune garantie expresse ou implicite sur le Value Pack, son contenu ou sa disponibilité, notamment et de manière non limitative une éventuelle garantie implicite de valeur marchande, de légalité ou d'adéquation à un objectif particulier. Les acheteurs d'appareils Suunto ou les utilisateurs de l'appli Suunto ne doivent en aucune manière fonder sur le Value Pack leur décision d'acheter l'appareil ou d'utiliser l'appli Suunto ou d'autres services. 

Suunto n'est pas responsable des avantages individuels contenus dans le Value Pack, de leur validité ou de leurs autres propriétés. 

Suunto décline expressément toute responsabilité quant aux avantages des partenaires de Suunto offerts dans le Value Pack et quant aux produits et services des partenaires de Suunto achetés ou consommés en utilisant ces avantages. Il vous appartient de vous adresser à la société ayant offert un avantage pour toute question ou en cas de problèmes concernant la validité ou les autres propriétés de cet avantage ou des produits et services associés. 

Suunto décline expressément toute responsabilité vis-à-vis des dommages directs, indirects, consécutifs, exemplaires, immatériels ou particuliers de quelque type que ce soit imputables au Value Pack, à l'utilisation de services ou caractéristiques en lien avec le Value Pack ou aux présentes conditions générales.

6. Quelles sont les autres conditions générales en lien avec le Value Pack ?

Suunto se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis.

Les présentes conditions générales ne sauraient exclure ou limiter vos droits obligatoires dans votre pays de résidence. Si une disposition des présentes conditions générales s'avère non valide, la validité des autres dispositions ne saurait être affectée. La disposition non valide sera remplacée par une disposition valide approchant au mieux le résultat et l'objet des présentes conditions générales.

Hormis si la législation en vigueur l'interdit, les présentes conditions générales sont régies par les lois de Finlande, nonobstant les dispositions relatives au conflit de lois.

Si vous résidez aux États-Unis, le paragraphe suivant s’applique :

DANS TOUTE LA MESURE DE CE QUE PERMET LA LOI APPLICABLE, SAUF SI VOUS AVEZ PORTÉ UN RECOURS INDIVIDUEL ÉLIGIBLE DEVANT UNE COUR DES PETITES CRÉANCES OU SI VOUS AVEZ CHOISI DE NE PAS RECOURIR À VOTRE DROIT COMME DÉCRIT CI-APRÈS, TOUT LITIGE OU RECOURS SE RAPPORTANT D'UNE QUELCONQUE MANIÈRE AU VALUE PACK SERA TRANCHÉ PAR UN ARBITRAGE OPPOSABLE ADMINISTRÉ PAR L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION ET INSTRUIT PAR UN ARBITRE INDIVIDUEL NOMMÉ PAR L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION, CONFORMÉMENT À SES RÈGLES D'ARBITRAGE COMMERCIAL ET À SES PROCÉDURES SUPPLÉMENTAIRES POUR LES LITIGES CONCERNANT DES CONSOMMATEURS. Vous pourrez en savoir plus sur l'American Arbitration Association et sur ses règles d'arbitrage en visitant le site www.adr.org ou appelant le 800-778-7879.

Dans toute la mesure de ce que permet la loi applicable, les frais de dépôt de dossier pour l'ouverture et l'exécution de l'arbitrage seront partagés par vous et Suunto mais vos frais ne dépasseront en aucun cas le montant autorisé par l'American Arbitration Association, montant au-delà duquel Suunto prendra en charge l'ensemble des dépenses administratives supplémentaires. Suunto renonce à son droit à se faire rembourser les honoraires d'avocat en lien avec tout arbitrage dans le cadre de la présente garantie. Si vous êtes la partie gagnante dans un arbitrage auquel des procédures supplémentaires pour les litiges concernant des consommateurs s'appliquent, vous aurez alors le droit de vous faire rembourser les honoraires d'avocat comme pourra le décider l'arbitre.

Le litige sera régi par les lois de l'état ou du territoire dans lequel vous résidiez au moment de votre achat. Le lieu d'arbitrage sera le Comté de Cook dans l'Illinois ou votre comté de résidence. L'arbitre n'aura pas autorité pour accorder des dommages-intérêts exemplaires ou autres dommages sans rapport avec le préjudice réel de la partie gagnante en dehors de ce que prévoit la loi. L'arbitre n'accordera pas de dommages-intérêts immatériels et tout montant à verser sera limité au préjudice monétaire, sans mesures de redressement, injonctions ou ordonnances à l'encontre de l'une ou l'autre partie en dehors du commandement à payer une somme d'argent. Le jugement rendu par l'arbitre quant au montant à verser sera opposable et définitif, hormis les éventuels droits d'interjeter appel prévus par le Federal Arbitration Act, et pourra être présenté devant tout tribunal compétent. Sauf dispositions prévues dans la loi, ni vous ni Suunto ni un arbitre ne pourront dévoiler l'existence, le contenu ou les résultats d'un quelconque arbitrage dans le cadre de la présente garantie sans le consentement écrit préalable de vous-même et de Suunto.

DANS TOUTE LA MESURE DE CE QUE PERMET LA LOI APPLICABLE, TOUT LITIGE, QU'IL SOIT SOUMIS À ARBITRAGE, PORTÉ DEVANT LES TRIBUNAUX OU AUTRES, SERA INSTRUIT EXCLUSIVEMENT DE MANIÈRE INDIVIDUELLE. SUUNTO ET VOUS CONVENEZ QU'AUCUNE PARTIE N'AURA LE DROIT NI L'AUTORISATION DE FAIRE ARBITRER UN QUELCONQUE LITIGE SOUS LA FORME D'UNE ACTION COLLECTIVE, D'UNE ACTION GÉNÉRALE D'UN MANDATAIRE OU DE TOUTE AUTRE PROCÉDURE DANS LAQUELLE L'UNE OU L'AUTRE PARTIE AGIRAIT OU SE PROPOSERAIT D'AGIR EN CAPACITÉ DE REPRÉSENTANT. AUCUN ARBITRAGE NI AUCUNE PROCÉDURE NE SERONT JOINTS, CONSOLIDÉS OU ASSOCIÉS À UN AUTRE ARBITRAGE OU UNE AUTRE PROCÉDURE SANS LE CONSENTEMENT ÉCRIT PRÉALABLE DE TOUTES LES PARTIES À CES ARBITRAGES OU PROCÉDURES.

Exceptions à l'accord d'arbitrage opposable et à la renonciation aux actions collectives

SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ÊTRE LIÉ PAR L'ACCORD D'ARBITRAGE OPPOSABLE ET LA RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES, ALORS : (1) vous devez en aviser Suunto par écrit dans les soixante (60) jours qui suivent la date à laquelle vous avez acheté le produit ; (2) votre avis écrit doit être adressé par courrier à Suunto à l'adresse suivante : 130 E. Randolph Street, Suite 600, Chicago, IL 60601, Attn: Legal Department ; (3) votre avis écrit doit comporter (a) votre nom, (b) votre adresse, (c) la date à laquelle vous avez acheté le produit et (d) une déclaration claire indiquant que vous souhaitez ne pas opter pour l'accord d'arbitrage opposable et la renonciation aux actions collectives. En outre, vous pouvez engager une action individuelle devant la cour des petites créances de votre comté de résidence ou du Comté de Cook dans l'Illinois. Dans ce cas, les dispositions du paragraphe intitulé « Accord d'arbitrage opposable ; renonciation aux actions collectives » ne s'appliquent pas. En revanche les règles et limitations de la cour des petites créances s'appliqueront.

Exclusions et limitations supplémentaires

SUUNTO NE SERA PAS RESPONSABLE DES PERTES DE JOUISSANCE, PERTES D'INFORMATIONS OU DE DONNÉES, PRÉJUDICES COMMERCIAUX, MANQUES À GAGNER OU AUTRES DOMMAGES INDIRECTS, PARTICULIERS, CONSÉCUTIFS OU IMMATÉRIELS EN LIEN AVEC LE VALUE PACK MÊME SI SUUNTO A ÉTÉ AVERTI DE LA POSSIBILITÉ DE CES PRÉJUDICES ET MÊME SI LA RÉPARATION N'ATTEINT PAS SON OBJET ESSENTIEL.