Suuntoでは、当社のウェブサイトが「Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0」の適合レベルAAに準拠することを目標とし、WCAG 2.0と国際協調したその他の標準規格に準拠することで、アクセシビリティの確保と向上に取り組んでいます。当ウェブサイト上の情報へのアクセスに問題がある場合など、アクセシビリティに関するお問い合わせは、カスタマーサービスまでご連絡ください。カスタマーサービス電話番号:米国 +1 855 258 0900(フリーダイヤル)

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2020年1月31日

時計内の曜日が正しく表示されない件について

時計内の曜日が正しく表示されない場合について、ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。

本件については2020年1月4日に修正プログラムを含んだソフトウェアバージョンを公開いたしました。
時計のソフトウェアをアップデートしていただくことで解消しますので、お手数ですが次の手順でアップデートをお願いします。

なおソフトウェア更新の際には時計内部に記録された運動記録等のデータが消える仕様となっておりますので、事前にデータの同期をMovescountアカウント、または Suuntoアプリアカウントで行って下さい。

 1.) 時計をUSBケーブルにつなげてPCに接続
 2.) PC内のソフトウエアSuuntolinkを起動
(ソフトウエアSuuntolinkはこちらのリンクよりPCにインストールすることができます)
 3.) Suuntolink上に「時計をアップデート」と表示がされますので、その表示をクリックしてアップデートを開始してください (アップデート方法説明動画)