Suuntoでは、当社のウェブサイトが「Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0」の適合レベルAAに準拠することを目標とし、WCAG 2.0と国際協調したその他の標準規格に準拠することで、アクセシビリティの確保と向上に取り組んでいます。当ウェブサイト上の情報へのアクセスに問題がある場合など、アクセシビリティに関するお問い合わせは、カスタマーサービスまでご連絡ください。カスタマーサービス電話番号:米国 +1 855 258 0900(フリーダイヤル)

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スポーツウォッチ、ダイブコンピューター、精密機器およフィールドコンパス

Suunto 国際限定保証 ー スポーツウォッチ、ダイブコンピューターおよび精密機器

保証期間内において、スントまたはスント認定サービスセンター(以後「サービスセンター」)の独自の判断により、素材や不具合の改善・修理の無償提供を保証しています。その内容は本国際保証の条件に従い、a) 製品または部品の修理、b) 製品または部品の交換、または c) 返金のいずれかになります。本国際保証は、現地法がそれ以外を規定する場合を除き、購入した国に関わらず法的強制力を持ちますが、消費財の販売を統制する適用国内法に基づいて、消費者が保有する法的権利に影響を与えることはありません。

保証期間

本国際保証の保証期間は、小売店からご購入いただいた日が保証の開始日となります。

製品およびダイブトランスミッターの保証期間は、別段の定めがある場合を除き通常、ご購入日から2年間となります。

ワイヤレスセンサー、充電器、ケーブル、充電式バッテリー、ストラップ、ブレスレット、ホースなどアクセサリーの保証期間は、ご購入日から1年間となります。

2016年に購入された Suunto Spartan ウォッチ(全モデル対象)の保証期間は、ご購入日から 3 年間となります。

Suunto ダイブコンピュータに内蔵の深度測定(圧力)センサーに起因する故障および損傷については、保証期間は 5 年間となります。

適用除外・制限条項

以下の場合、本保証の対象となりません:

  1. a) 傷、摩耗、または非金属ストラップの変色および/または材質の変化などの通常の使用損耗、 b) 乱暴な取り」扱いによる欠陥・不具合、または c) 本来の使用目的または推奨されている使用方法に反した使用、不適切なケア、過失、および落下または衝突などの事故に起因する欠陥または損傷;
  2. 印刷物およびパッケージ; 
  3. Suunto によって製造または提供されていないすべての製品、付属品・アクセサリー、ソフトウェア、サービスに起因する欠陥または欠陥の疑い;
  4. 非充電式バッテリー

Suunto では、製品または付属品・アクセサリーの動作の中断、またはエラーがないこと、さらには第三者のハードウェアまたはソフトウェアを使用した場合に製品または付属品・アクセサリーが動作することを保証するものではありません。

国際保証は製品またはアクセサリーが以下に該当する場合、対象外となります:

  1. 使用目的を超えて開梱された場合;
  2. 不正な補修部品を使用して修理された場合; 非公認のサービスセンターによって改良または修理された場合; 
  3. シリアルナンバーが除去、変更、または判読不能であると Suunto が判断した場合; または
  4. 日焼け止め剤や防虫剤など化学薬品が付着した場合

国際保証サービスにアクセスするには、お買い上げの製品を登録してください

お買い上げ製品の証明により、Suunto 保証サービスにアクセスすることができます。国際保証を利用すると、Suunto ユーザーは、世界各地の Suunto 認定サービスセンターの保証に基づき、Suunto 製品を修理してもらうことができます。国際保証サービスを有効にするには、www.suunto.com/registerでお買い上げ製品を登録してください。保証サービスを依頼する方法については、Suunto サポートまたは地域の認定 Suunto 販売店にお問い合わせください。

責任制限

適用法令で許される最大限の範囲内において、本国際保証はお客様の唯一かつ排他的な救済手段であり、明示または黙示を問わず、すべての保証に代わるものです。Suuntoは、Suunto がかかる損傷の可能性を予期できていた場合であっても、予期される利益の損失、データの損失、使用不能、資本コスト、代替機器もしくは施設の費用、第三者の要求、機器の購入もしくは使用の結果となる、もしくは保証の違反、契約違反、過失、不法行為もしくは法律もしくは衡平法の理論から発生する資産への損失を含むがこれに限定されない特殊損害、偶発的損害、懲罰的損害または間接的損害については、その責任を負わないものとします。
Suunto は保証サービス提供の遅延において責任を負わないものとします。

Suunto 製品に関する国際限定保証 ー Suunto フィールドコンパス

Suunto は、以下に定める保証期間内において、Suunto またはSuunto 認定サービスセンターにより、その独自の判断で、素材または作業における不具合の修正を無料で行うことを保証します。その内容は、本国際限定保証の条件に従い、a) 製品または部品の修理、b) 類似製品との交換、c) 返金のいずれかになります。本国際限定保証では、a) 通常使用による磨耗や損傷、b) 乱暴な取り扱い、c) 改造、d) 化学薬品との接触、e) 誤用によって生じた故障や不具合は保証の適用外となります。本国際限定保証は、適用される強行法規に別段の定めがない限り、a) 購入国に関わらず法的強制力を持ち、b) サービス利用には、www.suunto.com/registerへの登録および購入の証明が必要となります。本国際限定保証は、消費財の販売に関連して適用される強行法規に基づき、消費者が保有する法的権利に何ら影響を与えるものではありません。

保証期間

国際限定保証:
Suunto A、M、MC、MB および Clipper コンパスに適用。
国際限定保証の期間は、摩耗や損傷が原因で製品の通常使用が不可能になるまでの期間に限定されます。

2 年間国際限定保証:
Suunto AIM、Arrow、Orca-Pioneer および KB コンパスに適用。
本国際限定保証期間は、小売店での最初の購入日から2年間とします。

責任制限

適用法令で許される最大限の範囲内において、本国際限定保証はお客様の唯一かつ排他的な救済手段であり、明示または黙示を問わず、すべての保証に代わるものです。Suunto は、特別、偶発的、懲罰的または間接的な損害に対して、一切責任を負わないものとします。Suunto は、保証サービス提供の遅延に対して、一切責任を負わないものとします。