Suuntoでは、当社のウェブサイトが「Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0」の適合レベルAAに準拠することを目標とし、WCAG 2.0と国際協調したその他の標準規格に準拠することで、アクセシビリティの確保と向上に取り組んでいます。当ウェブサイト上の情報にアクセスできなくてお困りの場合など、アクセシビリティに関するお問い合わせは、カスタマーサービスまでご連絡ください。カスタマーサービス電話番号:米国 +1 855 258 0900(フリーダイヤル)

SuuntoLinkのログをどこに送信すればよいですか?

トラブルシューティング用にSuuntoLinkの診断ログを送信するには:

1.お使いのデバイスをコンピュータに接続し、SuuntoLinkが開くまで待ちます。
2.SuuntoLinkウィンドウの右上隅にある歯車アイコンをクリックします。
3.Diagnostics(診断)を選択します。
4.Send logs to Suunto(Suuntoにログを送信)をクリックします。
5.ログが送信されたら、通知が表示されます。これには数分かかります。

注意: ログを送信するときは、お使いのウォッチをコンピュータに接続する必要があります。これにより、デバイス本体のイベントログがログファイルに添付されます。イベントログには、発生した問題に関する有益な分析データが含まれています。

 

その他のサポート情報:
SuuntoLinkのサポート