如果 DM5 无法识别我的 Suunto 潜水电脑,我该怎么办?
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如果 DM5 无法识别我的 Suunto 潜水电脑,我该怎么办?

如果 Suunto 潜水电脑无法由 DM5 识别,执行以下步骤可能会解决此问题:

1. 使用所提供的 Suunto USB 数据线将潜水电脑连接到 PC。连接到计算机的集成 USB 端口。避免使用 USB 集线器、端口复制器或类似外设。
2. 尝试 PC 上的另一个 USB 端口,或使用另一条 Suunto USB 数据线(如果有)。
3. 确保数据线和潜水电脑的接头干净清洁,没有盐分或泥沙。
4. 检查潜水电脑的电量水平。如果电量过低,设备可能无法识别,或是同步可能失败。
5. 如果 PC 上安装有 Moveslink/Moveslink2,请确保在连接潜水电脑前此程序已完全关闭(未在后台运行)。
如果上述方案没有帮助,问题可能是由缺少或错误安装软件驱动程序所致。请联系我们的客户服务团队获取进一步协助(http://www.suunto.com/Support/customer-support/)。

注意:联系我们时需回答以下问题,请您做好准备:您是 Windows 还是 Mac 用户?您的计算机上安装的操作系统是什么版本?