Az összes Suunto óra kétféleképpen állítható vissza a különféle problémák megoldásához:
Az óra újraindítása a következő helyzetekben nyújthat segítséget:
Az újraindítás véget ér, és minden aktív edzést elment. Normál körülmények között az edzésadatok nem vesznek el. Ritka esetekben a szoftveres visszaállítás memóriahibát okozhat.
Tartsa lenyomva a felső gombot 12 másodpercig, majd engedje el a szoftveres visszaállítás végrehajtásához.
Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy a szoftveres visszaállítás nem oldja meg a problémát, ekkor egy másik típusú visszaállításra lehet szükség. Ha a fentiek nem segítettek megoldani a problémát; a hardveres visszaállítás segíthet.
A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az órát az alapértelmezett értékekre. Minden adatot töröl az órájáról – azokat az edzésadatokat, személyes adatokat és beállításokat is, amelyek nincsenek szinkronizálva a Suunto alkalmazással. A hardveres visszaállítás után el kell végezni a Suunto óra kezdeti beállítását.
A következő helyzetekben érdemes hardveres visszaállítást végezni az órán:
Az óra gyári alaphelyzetbe állítása az óra Settings menüpontjával végezhető el. Válassza ki a General lehetőséget, majd görgessen le a Reset settings menüpontra. Az óráján lévő összes adat törlődik a visszaállítás során. A Reset kiválasztásával indíthatja el a visszaállítást.
A gyári alaphelyzetbe állítás törli a korábbi párosítási információkat, amelyeket az óra megjegyzett. A párosítási folyamat Suunto alkalmazással való újbóli elindításához javasoljuk, hogy törölje a korábbi párosítást a Suunto alkalmazásból, valamint telefonja Bluetooth funkciójának Párosított eszközök menüpontja alatt.
Mindkét bemutatott eset csak vészhelyzet esetén alkalmazható. Ezeket nem szabad rendszeresen elvégezni. Ha bármilyen probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, vagy küldje el óráját valamelyik hivatalos szervizközpontba.