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如何重置 Suunto 腕表?

所有的 Suunto 腕表均有两种重置类型,用于解决不同的问题:

  1. 第一种为软重置,也称为重启
  2. 第二种为硬重置,也称为恢复出厂设置

 

a. 软重置(重启):

重启腕表可能有助于解决以下问题:

  • 设备对于按下按钮、触碰或滑动无响应(触摸屏不工作);
  • 显示画面冻结或空白;
  • 显示画面在引导模式中冻结(腕表显示屏显示朝下的箭头,“向下箭头”问题);
  • 无震动,例如按下按钮时;
  • 腕表功能与预期不符,例如腕表不记录 HR(光学心率 LED 灯不闪烁)、指南针无法完成校准过程等;
  • 计步器不统计每日步数(请注意,应用程序中记录的步数可能会延迟显示);
  • 设备连接无误且 USB 数据线无故障的情况下,SuuntoLink 仍无法识别设备。

注意:重启将结束并保存所有正在进行的锻炼。正常情况下,锻炼数据不会丢失。在极少数情况下,软重置会造成内存损坏。

进行软重置:

  • Suunto Ambit:同时长按所有的 5 个按钮 10 秒钟,然后释放。
  • Suunto Ambit2/ Ambit2 S/ Ambit 2R:同时长按所有的 5 个按钮 10 秒钟,然后释放。
  • Suunto Ambit3 Run/ Sport/ Peak:同时长按所有的 5 个按钮 10 秒钟,然后释放。
  • Suunto Ambit3 Vertical:同时长按位于角落处的所有 4 个按钮 10 秒钟,然后释放。您将需要长按右上方的按钮,重新开启设备。
  • Suunto Traverse/ Traverse Alpha:同时长按所有的 4 个按钮 10 秒钟,然后释放。您将需要长按右上方的按钮,重新开启设备。
  • Suunto Spartan 系列:长按右上方按钮 12 秒,然后释放。
  • Suunto 3/ 3 Fitness:长按右上方和左上方按钮 12 秒,然后释放。
  • Suunto 5:长按右上方和左上方按钮 12 秒,然后释放。
  • Suunto 7:包含特定程序步骤,您必须阅读这些说明。
  • Suunto 9/ 9 BARO:长按右上方按钮 12 秒,然后释放。
  • Suunto 9 Peak:长按右上方按钮 12 秒,然后释放。

在某些特殊情况下,软重置可能无法解决问题,因此需要采用第二种重置方式。如果以上方法无法帮您解决问题,进行硬重置可能有用。

 

b. 硬重置(恢复出厂设置):

恢复出厂设置会将您的腕表恢复为默认值。这会擦除腕表中的所有数据,包括尚未同步到 movescount.com 或 Suunto app 的锻炼数据、个人数据和设置。硬重置完成后,您需要对您的 Suunto 腕表进行初始设置。

您可在以下情况下恢复腕表的出厂设置:

  • Suunto 客服代表希望您执行此操作以完成故障排除步骤;
  • 软重置没有解决问题;
  • 设备的电池续航时间正在/已经大幅缩短;
  • 设备没有连接 GPS 且其他故障排除方法无效(不适用于 Suunto 3/ 3 Fitness)。
  • 设备与蓝牙设备(例如 Smart Sensor 或移动应用程序)存在连接问题,且其他故障排除方法无效。
  • 您正在按照 SuuntoLink 固件更新故障排除步骤进行操作

恢复出厂设置:

Ambit(1、2、3)、Traverse、Suunto 3、5、9/Baro 系列:

通过 SuuntoLink 恢复腕表的出厂设置。如果您尚未安装 SuuntoLink,请从这里获取该程序。

  • 用随附 USB 数据线将腕表连接至电脑,打开 SuuntoLink。
  • 待腕表被识别并完成同步后,单击右上角的齿轮,选择腕表
  • 单击腕表,在腕表的名称下选择重置所有设置
  • SuuntoLink 将询问您即将发起的过程,请确认
  • 选择重置腕表启动重置过程,SuuntoLink 将为您的腕表重新安装最新版本软件。
  • 腕表将自动设置为引导模式(“箭头向下”画面),直至更新完成。
  • 如果在腕表上看到设置向导,表示更新已完成,您可安全断开腕表与 USB 数据线的连接。
  • 通过设置腕表重启。

注意:恢复出厂设置会删除您腕表的先前配对信息。我们建议您从 Suunto app 中和您的手机的“蓝牙-已配对的设备”中删除先前的配对信息,以便再次使用 Suunto app 启动配对过程。

Suunto 7:

如果您在寻找 Suunto 7 的重置程序步骤,请阅读并遵循这里提供的说明,并确保在恢复出厂设置后按照配对说明进行操作。


Suunto 9 Peak:

如果您在寻找 Suunto 9 Peak 的重置程序步骤,请进入腕表的设置 - 选择常规并向下滚动到重置设置。在重置过程中,您腕表上的所有数据将被删除。通过选择重置(利用右上方按钮或屏幕点按)启动重置过程。

 

注意:以上两种场景仅适用于紧急情况。您不应定期执行这些操作。如果问题未解决,建议您联系我公司客服部或将您的腕表送至一家授权维修中心。