Wenn Ihr Suunto Tauchcomputer von DM5 nicht erkannt wird, versuchen Sie das Problem mit folgenden Schritten zu lösen:
- Verbinden Sie Ihren Tauchcomputer über das mitgelieferte Suunto USB-Kabel mit dem Computer. Stecken Sie das Kabel an einem integrierten USB-Anschluss Ihres Computers an. Vermeiden Sie die Verwendung von USB-Hubs, Portreplikatoren oder ähnlichen Peripheriegeräten.
- Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss an Ihrem PC oder verwenden Sie evtl. ein anderes USB-Kabel.
- Achten Sie darauf, dass die Kabelanschlüsse und der Tauchcomputer sauber und nicht durch Salz oder Sand verunreinigt sind.
- Überprüfen Sie den Batteriestand Ihres Tauchcomputers. Wenn er zu niedrig ist, wird Ihr Gerät eventuell nicht erkannt oder die Synchronisierung kann fehlschlagen.
- Wenn das Problem mit diesen Schritten nicht behoben werden konnte, fehlen evtl. Software-Treiber oder sie sind falsch installiert.
Hinweis: Wenn Sie uns kontaktieren, seien Sie bereit, folgende Fragen zu beantworten: Verwenden Sie einen PC mit Windows oder einen Mac? Welche Betriebssystem-Version ist aktuell auf Ihrem Computer installiert?