Suunto mantiene su compromiso de alcanzar el nivel de conformidad AA en este sitio web de acuerdo con las Pautas de accesibilidad para contenido web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.0 y otras normas de accesibilidad. Ponte en contacto con el departamento de Servicio al Cliente en EE. UU. en el +1 855 258 0900 (llamada gratuita) si tienes algún problema para acceder a la información contenida en este sitio web.

¡NUEVO! AHORA ENVIAMOS A MÉXICO | ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $2200 MXN | DEVOLUCIÓN FÁCIL | SUSCRIBETE A NUESTRO BOLETÍN DE NOTICIAS

¿POR QUÉ MI RELOJ MUESTRA EL DÍA DE LA SEMANA INCORRECTO?

Nos hemos dado cuenta de un error que afecta a los relojes de la familia Suunto 9, Suunto 5, Suunto 3 y Spartan.  El error muestra el día actual de la semana con dos días de adelanto (es decir, muestra el sábado cuando en realidad es jueves).

Esto es solo un error visual en el reloj, los ejercicios y la actividad diaria se sincronizan correctamente con la aplicación Suunto. Actualmente estamos trabajando en una solución y no se necesita ninguna acción o reporte más por parte de los usuarios.

La actualización que corrige el error estará disponible en Suuntolink para los dispositivos Suunto 5 y Suunto 9 el 7 de enero y para los dispositivos Suunto 3 Fitness y dispositivos de la familia Spartan el 9 de enero.

Últimas noticias: según lo prometido, pudimos desarrollar una solución que se entregará a través de una actualización de software. Conecte su reloj a Suuntolink ahora para poder instalar la actualización en su dispositivo *.

* se aplica para Suunto 3, 5, 9 y la familia Spartan

 

¡Te agradecemos la paciencia que has demostrado!