Minulla on ongelmia liikkeideni synkronoimisessa Ambit3/Traversesta Suunto-appiin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Otettuamme Suunto-appin käyttöön Ambit3- ja Traverse-kelloissa olemme saaneet yhteisöltä palautetta siitä, että liikkeiden synkronointi on epäonnistunut joissakin tapauksissa, minkä seurauksena toiminnot eivät synkronoinu kellosta Suunto-appiin. Jos sinulla on ongelmia pariliitoksen muodostamisessa tai synkronoinnissa, pahoittelemme hankaluuksia. Tutkimme parhaillaan asiaa ja annamme lisää ohjeita mahdollisimman pian.

Olemme paikantaneet nopeita korjauksia, jotka saattavat auttaa:

Puhelimessa:

Toiminnon synkronointi saattaa keskeytyä, jos puhelimesi

• lukitsee näytön ja aktivoi valmiustilan.
• akun varaustila on alhainen, ja puhelin se siirtyy virransäästötilaan.

Varmistaaksesi, ettei toiminnan synkronointi keskeydy,

iOS:

1. varmista, että käytät Suunto-appin viimeisintä versiota.
2. varmista, että puhelimesi akun lataustila on vähintään 50 %.
3. salli Suunto-appin mahdollistaa tietojen käyttö kellossasi, vaikka et käyttäisi appia, sallimalla Bluetooth-jakamisen, kun appi ei ole käytössä.
   
   
   
   Sama asetus voidaan säätää iOS:n asetusvalikossa: Avaa Asetukset, vieritä alas sovelluksiin ja avaa Suunto. Varmista, että Bluetooth-jako kytkeytyy päälle.
   
   
   
   
4. automaattilukitus iPhonesi näyttöasetuksissa poistetaan käytöstä: Asetukset > Näyttö & Kirkkaus > Automaattilukitus.
   
   

Android:

1. varmista, että puhelimesi akun lataustila on vähintään 50 %.
2. puhelimen mallin ja käyttöjärjestelmän versiosta riippuen aktivoi Näyttö aina päällä -asetus, poista käytöstä Näytön aikakatkaisu tai muu. Tarkista käytettävissä olevat näyttöasetukset puhelimen käyttöohjeesta.

Vihje: Voit myös pitää päällä puhelimen näytön manuaalisesti päästämättä puhelinta lepotilaan.

Kellossa:

Muutaman minuutin toimettomuuden jälkeen Ambit3/Traverse aktivoi virransäästötilan, joka sammuttaa Bluetoothin ja keskeyttää synkronoinnin. Voit estää sitä tapahtumasta varmistamalla, että pue kello ranteeseen pitääksesi sen hereillä. Jos kellosi siirtyy horrostilaan, lokitietojen synkronointi jatkuu, kun herätät sen painamalla mitä tahansa painiketta.