Suunto on sitoutunut täyttämään tällä verkkosivustolla verkkosivuston saavutettavuusohjeiden (WCAG-ohjeistus) 2.0-version AA-tason vaatimukset sekä myös muiden saavutettavuutta koskevien standardien vaatimukset. Soita yhdysvaltalaiseen asiakaspalvelunumeroon +1 855 258 0900 (maksuton), jos tämän sivuston tietojen saavutettavuudessa on ongelmia.

ILMAINEN TOIMITUS YLI 100€ OSTOKSESTA | ERIKOISTARJOUS | ILMAISET PALAUTUKSET

Digitaalisten palvelujen muutos

Päivämäärä: 28. huhtikuuta 2020


Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet,

Osana digitaalisten palvelujemme muutosta ja aikaisempien tiedonantojemme mukaisesti jatkamme movecount.comin alasajoa tulevina kuukausina. Verkkosivustolle tehdään muutoksia ja joitain ominaisuuksia poistetaan. Tulevaisuudessa movescount.com on paikka, jossa Ambit- ja Traverse-kellojen omistajat voivat hallita kellojensa tärkeimpiä toimintoja, kuten asetuksia, urheilutilojen räätälöintiä ja reittien suunnittelua.

Jatkamme yhteisölle tiedottamista sitä mukaa, kun edistymme.

Tärkeät UKK:t

Tämä sivu, mukaan lukien tärkeimmät UKK:t, sisältää uusimmat tiedot Suunnon digitaalisten palveluiden muutoksista. Sisältöä päivitetään säännöllisesti yhteisöltä saamamme palautteen ja siirtymän vaiheiden edetessä. Kerromme kaikille tietoja päivityksistä suunto.com/transition- ja forum.suunto.com-sivuilla sekä Suunto-sovelluksen, Suunto Movescountin some-kanavien ja sähköpostin välityksellä.

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Move-historian siirtämisestä Suunto Movescountista Suunto-sovellukseen

Movescountin harjoitteluhistorian siirto on osa digitaalisten palvelujemme muutosta. Sen on tarkoitus olla käytettävissäsi, kun otat Suunto-sovelluksen käyttöön.

Lisätietoja

Mitkä Suunto-tuotteet ovat yhteensopivia Suunto-sovelluksen kanssa?

Kaikki mobiililaitteisiin yhdistettävät Suunto-tuotteet, kuten Suunto 9, Suunto 7, Suunto 5, Suunto 3 (Fitness), Suunto Spartan, Suunto Ambit3, Suunto Traverse ja Traverse Alpha -malliston kellot, sekä Suunto EON Steel-, EON Core- ja D5-sukellustietokoneet ovat yhteensopivia Suunto-sovelluksen kanssa.

Lue lisää Suunto-sovelluksesta

Suunto 3 Fitness-, Suunto 9- ja Spartan Collection -kellot

Yhteensopivuuteen kuuluu

  • harjoittelutietojen synkronointi ja mahdollisuus tarkastella ja analysoida harjoituksia Suunto-sovelluksessa
  • tietojen 24/7-synkronointi, kuten askel-, kalori- ja nukkumistiedot
  • harjoittelusi elävöittäminen Suunto-sovelluksessa kuvin, videoin ja kuvauksin
  • kyky synkronoida urheilupalveluihin ja muihin Suunto-sovellukseen integroituihin kumppaneiden palveluihin
  • harjoitusten jakaminen sosiaalisessa mediassa
  • ilmoitukset matkapuhelimestasi kelloosi
  • reittisuunnittelu ja urheilutilan mukauttaminen
  • kellon GPS-optimointi

Pyrkimyksemme ja kehitystyömme tarkoituksena on tuoda näiden tuotteiden tärkeimmät ominaisuudet ja toiminnot Suunto-sovellukseen.

Ambit3-, Traverse- ja Traverse Alpha Collection -kellot 

Näillä Suunto-tuotteilla on perusyhteensopivuus 18.12.2018 alkaen, ja siihen sisältyy

  • harjoitustietojen synkronointi ja kyky tarkastella ja analysoida harjoituksia
  • harjoittelusi elävöittäminen Suunto-sovelluksessa kuvin, videoin ja kuvauksin
  • harjoitusten jakaminen sosiaalisessa mediassa
  • ilmoitukset matkapuhelimestasi kelloosi
  • mahdollisuus synkronoida urheilupalveluihin ja muihin Suunto-sovellukseen integroituihin kumppaneiden palveluihin
  • kellon GPS-optimointi

Suunto-kellon yhdistäminen Suunto-sovelluksen Android-versioon ja sovelluksen käytön aloittaminen.

Suunto-kellon yhdistäminen Suunto-sovelluksen iOS-versioon ja sovelluksen käytön aloittaminen.

Katso, miten Suunto-sovelluksen käyttö aloitetaan, ja opi yhdistämään Suunto Ambit3 -malliston kello sovelluksen Android-versioon.

Katso, miten Suunto-sovelluksen käyttö aloitetaan, ja opi yhdistämään Suunto Ambit3 -malliston kello sovelluksen iOS-versioon.

Katso, miten Suunto-sovelluksen käyttö aloitetaan, ja opi yhdistämään Suunto Traverse & Traverse Alpha -malliston kello sovelluksen Android-versioon.

Katso, miten Suunto-sovelluksen käyttö aloitetaan, ja opi yhdistämään Suunto Traverse & Traverse Alpha -malliston kello sovelluksen iOS-versioon.

M-sarjan, T-sarjan ja Quest Collection -kellot

Nämä Suunto-tuotteet eivät ole yhteensopivia Suunto-sovelluksen kanssa johtuen mobiiliyhteyden (Bluetooth) puuttumisesta.

Olemme innoissamme voidessamme tarjota sinulle mahdollisuuden siirtää Move-historiasi Movescountista Suunto-sovellukseen ja jatkaa kokemustasi Suunnon kanssa. Ilmoitamme sinulle heti, kun siirto on käytettävissä.

D5, EON Steel ja EON Core

Näiden sukellustietokoneiden yhteensopivuus sisältää

  • sukellushistorian synkronoinnin Suunto-sovellukseen suoraan sukellustietokoneestasi
  • mahdollisuuden tarkastella ja analysoida sukelluksia
  • Suunto-sovelluksen sukelluslokien rikastuttamisen käyttämällä kuvia ja kuvauksia
  • kuvien jakamisen mieleen jääneiltä sukelluksilta sosiaalisessa mediassa

Jatkamme Suunto-sovelluksen kehittämistä voidaksemme tarjota entistä nautittavampaa käyttäjäkokemusta kaikille Suunto-yhteisön jäsenille.

Muut sukellustietokoneet, jotka ovat yhteydessä Movescountiin DM5:n kautta

Suunto-sukellustietokoneista mm. D4i, D4i Novo, D6i, D6i Novo, D9i, DX, Zoop, Zoop Novo, Vyper, Vyper Novo, Helo2, Vyper2 ja Cobra2 eivät ole yhteensopivia Suunto-sovelluksen kanssa, koska niissä ei ole mobiiliyhteyttä (Bluetooth).

Onko sinulla muita kysymyksiä tai tarvitsetko apua?

Liity Suunto app -foorumiin, niin saat lisätietoja ja pääset osallistumaan Suunto-yhteisössä käytävään keskusteluun:

Siirry Suunto app -Foorumiin

 

Jos sinulla on muita kysymyksiä, Suunto-tukitiimi auttaa mielellään. 

Aikaisemmat päivitykset:

 

(30. tammikuuta 2020)

Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet

Suunto DM5: tammikuusta 2020 eteenpäin emme enää kehitä Suunto DM5 -sukellusohjelmistoa. Mitään välittömiä muutoksia ei kuitenkaan tapahdu, joten voit jatkaa DM5-ohjelmiston käyttöä vuoden 2020 loppuun saakka.

Palvelujemme digitaalisen muutoksen visiona on tuottaa helpommin ymmärrettävä ja ajanmukainen palvelukokemus, joka täyttää palvelujemme kehittyessä koko sukellusyhteisön odotukset.

Voit jo nyt liittyä Suunto-sovelluksen käyttäjien yhteisöön ja tutustua uuteen palveluun (Suunto D5:n, Suunto EON Coren ja Suunto EON Steelin käyttäjät).

Seuraavat tärkeät toimenpiteet ovat suunnitteilla digitaalisten palvelujen muutosta varten:

SuuntoLink: SuuntoLink yhdistää laitteet Suunto-sovellukseen, tarjoaa päivityksiä ja avaa pääsyn kumppaniverkostomme tarjoamiin uusiin ja lisääntyviin etuihin. Pidämme kaikki osapuolet ajan tasalla jakamalla lisätietoja, jotta SuuntoLinkiin siirtyminen ja Suunto-sovelluksen käyttöönotto olisi mahdollisimman helppoa.

Sukellustietokoneet, jotka ovat yhteydessä Movescountiin DM5:n kautta: Suunto-sukellustietokoneet, kuten Suunto D4i, Suunto D4i Novo, Suunto D6i, Suunto D6i Novo, Suunto D9, Suunto D9tx, Suunto DX, Suunto Zoop, Suunto Zoop Novo, Suunto Vyper, Suunto Vyper Novo, Suunto Helo2, Suunto Vyper2 ja Suunto Cobra2, jotka muodostavat yhteyden Movescountiin DM5:n kautta, eivät ole yhteensopivia Suunto-sovelluksen kanssa, koska niitä ei voi yhdistää mobiililaitteisiin (Bluetooth). Suunto DM5 -ohjelmaa voi käyttää edelleen, mutta sen suhteen kannattaa olla varovainen, sillä se ei välttämättä tue kaikkia käyttöjärjestelmiä.

Pyrimme yhdistämään nämä laitteet Suunto-sovellukseen lähitulevaisuudessa.

 

(5. marraskuuta 2019)

Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet

Digitaalisen palvelujemme muutoksen visiona on tuottaa helpommin ymmärrettävä ja ajanmukainen palvelukokemus, joka täyttää palvelujemme kehittyessä koko yhteisön odotukset. Vision toteuttamiseksi suunnitteilla ovat seuraavat tärkeät toimenpiteet:

Movescount App: Kuten huhtikuun tiedotteissa mainittiin, Movescount App poistuu Google Playsta ja App Storesta. Tavoitepäivämäärä tälle on 18. joulukuuta 2019. Sen jälkeen sovelluksen puhelimeensa ladanneet käyttäjät voivat jatkaa sovelluksen käyttöä, mutta palvelua ei enää ylläpidetä. Jos käyttäjä vaihtaa puhelinta tai muuten poistaa sovelluksen, sovellus ei enää ole ladattavissa verkosta.

Moveslink2 ja SuuntoLink: Kesään 2020 mennessä SuuntoLink korvaa Moveslink2-ohjelman ja tarjoaa Ambit- ja Traverse-kellojen omistajille uudistetun palvelukokemuksen. SuuntoLink yhdistää kellot Suunto-sovellukseen ja avaa pääsyn kumppaniverkostomme tarjoamiin uusiin ja lisääntyviin etuihin. Pidämme kaikki osapuolet ajan tasalla jakamalla lisätietoja, jotta SuuntoLinkiin siirtyminen ja Suunto-sovelluksen käyttöönotto olisi mahdollisimman helppoa.

Suunto Movescount.com (verkkopalvelu): Verkkopalveluamme kehitetään edelleen vuoden 2020 kuluessa. Emme kutsu sitä enää Movescountiksi, ja sen rooli palveluissamme on keskeisten toimintojen (mm. kellon asetukset, reitit ja urheilutilojen mukautus) tarjoaminen ainoastaan Ambit-kelloille (1, 2 ja 3) sekä Traverse-tuoteperheen kelloille. Suunnittelemme näitä verkkopohjaisia päivityksiä vuoden 2020 toiselle puoliskolle ja ilmoitamme tulevista muutoksista kaikille. Mitkään muutokset eivät toteudu välittömästi.

 

(28. toukokuuta 2019)

Tiedote digitaalisen palvelun muutoksesta: Ambit ja Ambit2

Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet

Meillä on lisää uutisia digitaalipalvelujemme muutoksista. Tämä on vuoden 2019 kolmas tiedote – löydät tammikuun ja huhtikuun tiedotteet täältä.

Tässä tiedotteessa keskitytään pitkäaikaisiin yhteisömme jäseniin, jotka ovat yhdistäneet Ambit- ja Ambit2-kellonsa Suunnon movescount.com-palveluun. Haluamme kertoa, että näille käyttäjille on tulossa keino siirtyä Suunto-sovellukseen lähitulevaisuudessa. Selvittelemme vielä monia yksityiskohtia ja päivityksen ajoitusta, mutta halusimme kertoa, että ongelmaan on tulossa ratkaisu, ja että käyttäjät voivat tämän myötä huoletta jatkaa Ambit-luottokellojensa käyttöä. Kerromme lisää asiasta tulevina kuukausina.

 

(30. huhtikuuta 2019)

Hyvät Suunto-yhteisön jäsenet

Meillä on hyviä uutisia digitaalipalvelujemme muutoksista.

Ensiksi haluamme kiittää saamastamme palveluja koskevasta palautteesta – kiinnostuksenne brändiämme ja palvelujamme kohtaan kannustaa meitä kehittämään yhä innostavampia kokemuksia koko yhteisölle. Me kuuntelemme ja otamme palautteenne huomioon strategiassamme.

Kuten mainitsimme tammikuussa, Suunto-sovellus on digitaalipalvelujemme tulevaisuus. Sen puitteissa jatkamme parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen rakentamista yhteistyössä kumppanipalvelujemme ja yhteisöjemme kanssa.

 

Keskeiset päivitykset: 

Suunto-sovelluksen kehitys:  

Tammikuun päivityksen jälkeen olemme lisänneet merkittäviä käytettävyys- ja reittiparannuksia, uudistaneet Android-sovelluksen käyttäjäkokemusta sekä lisänneet uutuutena yhteyden Reliveen, jonka avulla voit muuntaa seikkailusi henkilökohtaisiksi, jakamisen arvoisiksi videoiksi.

Tietojen siirto Movescountista:

Mahdollistamme harjoitteluhistorian tuonnin Movescountista Suunto-sovellukseen toukokuussa. Ensimmäisenä toiminto tarjotaan käyttäjille, jotka ovat yhdistäneet Suunto-sovelluksen Suunto 9-, Suunto 3-, Spartan-, Ambit3-, Traverse- tai Traverse Alpha -laitteeseen tai EON-sukellustietokoneeseen. Lataa Suunto-sovellus, varmista, että ilmoitukset ovat käytössä ja rentoudu – me ilmoitamme sinulle (Suunto-sovelluksessa) heti, kun siirto on käytettävissäsi. Tietojen siirto käynnistetään suoraan Suunto-sovelluksesta. Lisätietoja on seuraavissa usein kysytyissä kysymyksissä ja toukokuun päivitystiedotteessa. 

Movescount-sovellus:

Olemme saaneet yhteisöltä palautetta, jonka mukaan digitaaliset palvelumme voisivat olla selkeämpiä, erityisesti, koska meillä on kaksi eri mobiilisovellusta samoille tuotteille. Pyrimme tarjoamaan Suunto-sovelluksen siirtymävaiheen aikana mahdollisimman helposti käsitettävän ympäristön ja parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen, ja siksi aiomme poistaa Movescount-sovelluksen iOS App Storesta ja Google Play Storesta vuoden 2019 loppuun mennessä. Sovelluksen nykyiset käyttäjät voivat jatkaa sen käyttöä niin kauan kuin se on asennettuna heidän älypuhelimeensa. Meillä ei tällä hetkellä ole tarkkaa lakkautuspäivämäärää, mutta halusimme ilmoittaa asiasta riittävällä varoitusajalla ennen muutosta, ja kerromme lisää tulevissa tiedotteissamme.

Suunto movescount.com (verkkopalvelu): 

Monet teistä ovat kertoneet, että Movescountin verkkopalvelu on teille tärkeä osa omaa Suunto-kokemustanne. Tutkimme edelleen movescount.com-sivustoa ja sen tärkeimpiä ja eniten käytettyjä toimintoja. Kun seuraavat vaiheet ovat paremmin selvillä, tiedotamme tulevista muutoksista – erityisesti niistä, jotka koskevat pelkästään kaapelilla verkkopalveluun yhdistettäviä laitteita, kuten Ambit ja Ambit2.

 

(15. tammikuuta 2019)

Suunto-sovellus on digitaalisten palvelujemme tulevaisuus

Julkistimme digitaalisten palvelujemme tulevaisuutta edustavan Suunto-sovelluksen keväällä 2018, ja sen tarkoituksena on tarjota parempi käyttökokemus koko Suunto-yhteisölle. Jos et ole vielä kokeillut Suunto-sovellusta, nyt on oikea aika tehdä se!

Voit ladata sen nyt iOS- tai Android-versiona.

Lataa App Storesta Google Play

Julkistamisen jälkeen olemme lisänneet keskeisiä toimintoja ja ominaisuuksia, kuten lajikohtaiset lämpökartat ja reittisuunnittelu (Suunto 9, Spartan) ja urheilutilojen mukautus (Suunto 9, Suunto 3 ja Spartan). Olemme rakentaneet perusyhteensopivuuden Ambit3- ja Traverse-kelloille (Move-synkronointi ja GPS-optimointi) sekä EON Core- ja EON Steel -sukellustietokoneille.

Olemme myös lisänneet tärkeiden kumppaniemme integrointeja (alkaen Stravasta) ja julkaisimme juuri Suunto Cloud API -ohjelmointirajapinnan, joka mahdollistaa monen muun kumppani-/urheilupalvelun yhdistämisen Suunto-sovellukseen sekä tuo ainutlaatuisia etuja Suunto-yhteisölle.

Tästä johtuen aikaisemman palvelumme Suunto Movescountin toimintoja aletaan supistaa, ja tavoitteenamme on sulkea palvelu aikaisintaan kesällä 2020. Jos sinulla on kysyttävää tai kaipaat aiheesta lisää tietoa, olemme apunasi ja tukenasi.

Tärkeää: tietosi Movescountissa ovat turvassa, ja Move-tietosi ovat siirrettävissä Suunto-sovellukseen riippumatta siitä, millä tuotteella olet siihen yhteydessä. Siirtotoiminto otetaan käyttöön tulevina kuukausina (kevät 2019).

Ilmoitamme päivityksistä säännöllisesti Suunto-sovelluksessa, suunto.com-sivustolla, Suunto Movescountin some-kanavilla, forum.suunto.com-sivulla ja sähköpostiuutiskirjeellä.