Suunto on sitoutunut täyttämään tällä verkkosivustolla verkkosivuston saavutettavuusohjeiden (WCAG-ohjeistus) 2.0-version AA-tason vaatimukset sekä myös muiden saavutettavuutta koskevien standardien vaatimukset. Soita yhdysvaltalaiseen asiakaspalvelunumeroon +1 855 258 0900 (maksuton), jos tämän sivuston tietojen saavutettavuudessa on ongelmia.

Miten siirrän Move-historiani Suunto Movescountista Suunto-sovellukseen?

Movescountin harjoitteluhistorian siirto on tärkeä osa digitaalisten palvelujemme muutosta. Sen on tarkoitus olla käytettävissäsi, kun otat Suunto-sovelluksen käyttöön.

Aloitimme käyttöönoton yhteisössämme vaiheittain toukokuussa 2019 mahdollistamalla siirron Suunto 9 -käyttäjille sekä Spartan-, Ambit3-, Traverse- ja Traverse Alpha -tuoteperheen kellojen ja EON-sukellustietokoneiden käyttäjille.

 

Movescount-historian tuonti Suunto-sovellukseen on nyt kaikkien Suunto-käyttäjien käytettävissä. Varmista, että olet ladannut sovelluksen. 

Siirto saattaa kestää jonkin aikaa sen mukaan, kuinka paljon siirrettävää tietoa on.

 

Miten pääsen alkuun? 

  1. Varmista, että olet yhdistänyt Suunto-laitteesi Suunto-sovellukseen ja ottanut ilmoitukset käyttöön.
  2. Kun saat ilmoituksen, voit aloittaa siirron – sovellus ohjaa sinua prosessissa: 
    iOS: Avaa Profiili > Yhdistä muihin palveluihin ja tarkista, löytyykö sieltä Movescount . 

    iOS_Helpshift - Settings.png

    Android: Avaa Asetukset > Yhdistä muihin palveluihin ja tarkista, löytyykö sieltä Movescount . 

    Android_Helpshift - Settings.png
  3. Kun olet syöttänyt Movescount-kirjautumistietosi, tietojen tuonti alkaa automaattisesti ja Movesi lisätään Suunto-sovelluksen päiväkirjaan. Tämä voi kestää muutamasta minuutista useisiin päiviin riippuen siitä, kuinka suuria datamääriä yhteisössä siirretään kyseisenä aikana.
  4. Lähetämme sinulle sähköpostivahvistuksen, kun siirto on valmis. 

 

Pelkäätkö, ettet huomannut ilmoitusta? Voit aina tarkistaa kohdasta Yhdistä muihin palveluihin, onko siirto jo käytettävissäsi. Jos näet Movescount-kuvakkeen, siirto on käytettävissäsi. 

Näkyvätkö Movesi kahdesti Suunto-sovelluksessa? Jos olet käyttänyt Suunto-sovellusta ja Movescountia yhtä aikaa ja synkronoinut kellosi kumpaankin palveluun, osa Moveista on ehkä jo tuotu, jolloin ne näkyvät kahdesti. Jos näin on käynyt, voit poistaa kopiot manuaalisesti: Valitse harjoitus, valitse Muokkaa ja Poista.  

 

Mitä minun pitää tietää? 

  • Siirto on mahdollinen vain yhteen suuntaan – Movescountista Suunto-sovellukseen.  
  • Tietojen siirto on tarkoitus tehdä vain kerran.  
    Siirto sisältää kaikki Movet, jotka on synkronoitu Movescountiin ennen siirron aloittamista. 
  • Tuodut harjoitukset merkitään oletusarvoisesti yksityisiksi Suunto-sovelluksessa.
    Julkiset Movescount-harjoitukset säilyvät lämpökarttojen tietolähteenä.
  • Siirron käynnistyksen jälkeen synkronoituja Moveja ei synkronoida Suunto-sovellukseen. 
  • Movet, jotka on poistettu Movescountista toukokuun 2019 jälkeen, siirretään Suunto-sovellukseen ja saattavat näkyä edelleen päiväkirjassa. Jos näin käy, voit poistaa ne manuaalisesti Suunto-sovelluksessa:
  • Suunto-sovelluksen iOS-versiossa voit päivittää päiväkirjanäkymän ja näyttää tuodut Movet tuomalla sovelluksen uudelleen etualalle tai sulkemalla ja avaamalla sovelluksen uudelleen.
  • Jos käytät kumppanipalveluita, kuten Strava, TrainingPeaks tai jokin muu, huomioi seuraavat seikat: 
     
    1) Jos synkronoit samaan aikaan sekä Suunto-sovellukseen että Movescountiin ja olet yhdistänyt kumppanipalveluun sekä Movescountista että Suunto-sovelluksesta, katkaise yhteys kumppanipalveluun Suunto-sovelluksesta ennen siirron aloittamista, jotta tiedot eivät kahdennu kumppanipalvelussa. 
     
    2) Kun olet käynnistänyt Move-historian siirron, varmista, että synkronoit vain joko Movescountista tai Suunto-sovelluksesta kumppanipalveluun, jotta tiedot eivät kahdennu. Katkaise yhteys kumppanipalveluun Movescountista kohdasta Asetukset > Muut urheilupalvelut.  
    Jatka synkronointia kumppanipalveluun Suunto-sovelluksella.  

 

Yksi Moveistani puuttuu tai tiedot ovat virheellisiä. Mitä minun pitäisi tehdä? 

Varmista, että olet saanut vahvistuksen Movescount-historian tuonnin valmistumisesta. Jos et saanut sitä vielä, Movet ovat edelleen matkalla Suunto-sovellukseen. 

Jos sait vahvistuksen ja historiastasi puuttuu Moveja, voit luoda ne uudelleen manuaalisesti Suunto-sovelluksessa. Se onnistuu näin: 

  • Avaa Suunto-sovellus, napauta +-kuvaketta ja valitse harjoituksen lisääminen manuaalisesti. Täytä kaikki käytettävissä olevat harjoitustiedot. 

Jos Movejen harjoitustiedot ovat virheellisiä tai tarvitset apua, ota yhteyttä tukitiimiimme. Autamme mielellämme. 

 

Mitkä tiedot siirretään? 

Siirrettäviin tietoihin sisältyvät Movesi ja niihin liittyvät harjoitustiedot, mukaan lukien kuvat. Suunto-sovelluksen sukellustiedot sisältävät sukellusajan ja sukelluksen syvyyskäyrän. Mitään muita sukellustietoja ei vielä näytetä.

Huomaa, että kaikki Movescountista saatavat harjoitustiedot, taulukot ja kaaviot eivät vielä välttämättä näy Suunto-sovelluksessa. Parannamme Suunto-sovellusta jatkuvasti lisäämällä siihen koko yhteisölle tärkeimpiä ominaisuuksia. 

Tiedonsiirtoon eivät sisälly

  • Henkilökohtaiset tiedot, mukaan lukien kehon tiedot 
    Suunto 9- ja Spartan-kellot: Henkilökohtaiset tietosi synkronoidaan Suunto-sovellukseen, kun yhdistät kellosi sovellukseen. 
    Ambit3- ja Traverse-kellot: Tällä hetkellä henkilökohtaisia tietoja ei ole mahdollista synkronoida Suunto-sovellukseen eikä tietoja voi muokata sovelluksessa. 
  • Reitit 
    Suunto 9- ja Spartan-kellot ja Suunto-sovelluksen Android-versio: Suunto-kelloon tallennetut reitit synkronoidaan Suunto-sovelluksen Android-versioon, kun yhdistät kellosi sovellukseen. 
    - Voit viedä kaikki reittisi manuaalisesti Movescountista ja tuoda ne Suunto-sovellukseen.  
  • POI-kohteet 
  • Suunto Movie -animaatiot 
    Aloitimme äskettäin yhteistyön Reliven kanssa, jotta voit luoda harjoituksistasi videoita. Lue lisää
  • Ryhmät
    Ryhmät eivät tule olemaan saatavilla Suunto-sovelluksessa, mutta sovellukseen yhdistettävissä kumppanipalveluissa on paljon asialle omistautuneiden harrastajien ryhmiä, joiden avulla voit liittyä digitaaliseen yhteisöön, kuten Stravan SuuntoRun 
  • Tapahtumat, joihin osallistut 
  • Harjoitteluohjelmat 
    Suunto-sovelluksessa ei ole harjoitteluohjelmia, mutta sovellukseen yhdistettävissä kumppanipalveluissa on paljon mahdollisuuksia käyttää harjoittelusuunnitelmia ja -ohjelmia. Niitä tarjoavat esimerkiksi TrainingPeaks, Strava ja monet muut.
  • Movescount-yhteisön kellolle luomat Suunto Apps -sovellukset 
  • Laitteen asetukset 

 

Huom. Suunto-sovellus ei näytä POI-kohteita erillisenä ominaisuutena tai osana reittiä. 

Huom. Voit viedä henkilökohtaiset tietosi, POI-kohteesi, reittisi ja Move-tietosi sopivissa siirrettävissä muodoissa (.GPX ja .FIT-tiedostot) Movescountista kohdassa Asetukset > Vienti > Lataa kaikki tietosi. Huomaa, että osaa näistä tiedoista (POI-kohteet) ei ole tällä hetkellä mahdollista tuoda Suunto-sovellukseen. 

AIHEESEEN LIITTYVÄ SISÄLTÖ