Suunto on sitoutunut täyttämään tällä verkkosivustolla verkkosivuston saavutettavuusohjeiden (WCAG-ohjeistus) 2.0-version AA-tason vaatimukset sekä myös muiden saavutettavuutta koskevien standardien vaatimukset. Soita yhdysvaltalaiseen asiakaspalvelunumeroon +1 855 258 0900 (maksuton), jos tämän sivuston tietojen saavutettavuudessa on ongelmia.

ILMAINEN TOIMITUS YLI 100€ OSTOKSESTA | SUUNTO CUSTOMIZER ON PALANNUT | ILMAISET PALAUTUKSET

Verkkohuoltopyyntö

Johtuen yhä jatkuvan CoVid-19 pandemian vaikutuksista huollon kesto voi venyä poikkeuksellisesti jopa 15 arkipäivää normaalista huoltoajasta.

Verkkohuoltopyynnöt ovat käytettävissä alla luetelluissa maissa. Jos asuinmaatasi ei löydy luettelosta tai jos tuotteesi on kompassi tai tarkkuusinstrumentti, löydät lähimmän huoltoliikkeen  Suunto-jälleenmyyjähaulla – – valitse vain huoltoliike ja tuotekategoria.

TÄRKEÄÄ:

Korjausaika on noin seitsemän arkipäivää. Jos tuote ei ole takuun piirissä, lähetämme sinulle kustannusarvion ennen kuin aloitamme korjauksen. Jos et hyväksy kustannusarviota, lähetämme tuotteen takaisin sinulle ja veloitamme kiinteän hinnan tuotteen tarkastamisesta sekä maasi mukaan määräytyvät rahtikulut.

 

VERKKOHUOLTOPYYNNÖN TEKEMINEN:

  1. Tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen, tuotteesi sarjanumeron sekä tulostimen.
  2. Valitse kotimaasi alla olevasta luettelosta.
  3. Täytä kaikki pakolliset kentät. Antamiesi tietojen perusteella saat lähetysasiakirjat ja lisäohjeita siitä, miten sinun pitää toimia, kun olet lähettänyt verkkohuoltopyyntölomakkeen. 
  4. Älä lähetä käyttöoppaita, käsikirjoja tai myyntipakkauksia tuotteen mukana. Niitä ei palauteta.
  5. Jos korjaus ei kuulu Suunnon kansainvälisen rajoitetun takuun piiriin, valtuutettu huoltoliike ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa tarkan kustannusarvion sekä turvalliset maksutavat, jotka saattavat vaihdella sijaintisi mukaan.​
  6. Kun tuote on korjattu, se palautetaan huoltopyynnössä antamaasi osoitteeseen.

 

Australia

Itävalta

Belgia

Bulgaria

Kroatia

Kypros

Tšekin tasavalta

Tanska

Viro

Suomi

Ranska

Saksa

Kreikka

Unkari

Irlanti

Italia

Latvia

Liettua

Luxemburg

Malesia

Malta

Alankomaat

Uusi-Seelanti

Norja

Puola

Portugali

Romania

Singapore

Slovakia

Slovenia

Espanja

Ruotsi

Sveitsi

Iso-Britannia

Yhdysvallat