サポートの利用
追加のサポートが必要な場合は、www.suunto.com/support にアクセスしてください。このサイトでは、Q&Aや使用説明ビデオを含む包括的なサポートをご提供しています。また、スントに直接質問を送ったり、スントサポート専門スタッフにEメール/電話することができます。
他にも、スントのYouTubeチャンネル(www.youtube.com/user/MovesCountbySuunto)には、様々なハウツービデオがあります。
スントのサポートを受けるには:
- ユーザー登録を完了していない場合は、www.suunto.com/register。
- Suunto.com(www.suunto.com/support) では、製品に関する (よくある質問やその回答)などをご覧いただけます(一部英語)。
- スントに連絡 にアクセスして質問を送信するか、記載されているサポートの電話番号までご連絡ください。
あるいは、support@suunto.com までメールでお問い合わせください。お問い合わせの際には、製品名、シリアルナンバー、問題の詳細をお知らせください。
コンタクトセンターではスントの認定カスタマーサポートスタッフが対応いたします。必要に応じて、お電話中に製品のトラブルシューティングを行います。