Suunto dokłada wszelkich starań, aby niniejsza witryna internetowa osiągnęła zgodność na poziomie AA z wytycznymi WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines), a także by odpowiadała innym standardom ułatwień dostępu. W przypadku problemów z dostępem do informacji w tej witrynie internetowej prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod numerem telefonu w USA +1 855 258 0900 (linia bezpłatna).

Data: 30 listopada 2021

Szanowny Kliencie Suunto,

 

Dochodzimy teraz do ostatniego etapu migracji serwisu Movescount, co oznacza, że serwis Movescount zostanie trwale zamknięty. Po zamknięciu nie będzie można korzystać z serwisu Movescount ani importować z niego historii treningów. 

 

Właściciele Ambit 1/2/3 i Traverse będą mogli edytować ustawienia zegarka, dostosowywać tryby sportowe i synchronizować trasy za pośrednictwem SuuntoLink. Mogą planować trasy i punkty POI, a także przeglądać analizy treningowe i dzienniki treningowe w aplikacji Suunto.

 

Więcej informacji na temat importowania historii treningów znajdziesz TUTAJ

 

Więcej informacji na temat edytowania ustawień zegarka, dostosowywania trybów sportowych i synchronizacji tras dla zegarków Ambit 1/2/3 i Traverse znajdziesz TUTAJ.

 

Harmonogram ostatniego etapu przejścia do serwisu Movescount to:

 

30 listopada (Ambit 1/2/3 i Traverse)

Po 30 listopada nie będzie już można edytować ustawień zegarka, dostosowywać trybów sportowych ani synchronizować tras w serwisie Movescount. Będzie można edytować ustawienia zegarka, dostosowywać tryby sportowe i synchronizować trasy za pomocą SuuntoLink

 

10 stycznia 2022

Po 10 stycznia serwis Movescount zostanie zamknięty

 

Wcześniejsze komunikaty

ODPOWIEDZI NA NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Zawartość tej strony, w tym często zadawane pytania, odpowiada najnowszym informacjom o transformacji usług cyfrowych Suunto. Treść będzie regularnie aktualizowana na podstawie opinii, które otrzymujemy od społeczności, a także zgodnie z planem zmian. Nadal będziemy informować wszystkich za pośrednictwem strony suunto.com/transition, aplikacji Suunto, kanałów Suunto Movescount w mediach społecznościowych, forum.suunto.com i biuletynów e-mail. 

Wszystko, co musisz wiedzieć o przenoszeniu historii aktywności Move z serwisu Suunto Movescount do aplikacji Suunto.

Transfer historii treningów z serwisu Movescount to część naszego przeniesienia usług cyfrowych. Ma on być aktywowany w momencie rozpoczęcia korzystania z aplikacji Suunto.

Dowiedz się więcej

Które produkty Suunto są zgodne z aplikacją Suunto?

Wszystkie produkty Suunto łączące się z telefonem komórkowym, w tym zegarki Suunto 9, Suunto 7, Suunto 5, Suunto 3 (Fitness), Suunto Spartan, Suunto Ambit3, Suunto Traverse i zegarki kolekcji Traverse Alpha oraz komputery nurkowe EON Steel, EON Core i D5 są zgodne z aplikacją Suunto. 

Dowiedz się więcej o aplikacji Suunto

Zegarki Suunto 3 Fitness, Suunto 9 i zegarki kolekcji Spartan

Zgodność obejmuje następujące aspekty

  • synchronizacja danych treningowych i możliwość wyświetlania oraz analizowania ćwiczeń w aplikacji Suunto
  • synchronizacja danych zbieranych przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, takich jak liczba wykonanych kroków i spalonych kalorii oraz parametry snu
  • wzbogacanie treningów w aplikacji Suunto zdjęciami, filmami i opisami
  • możliwość synchronizowania z serwisami sportowymi i innymi partnerami zintegrowanymi w aplikacji Suunto
  • udostępnianie społecznościowe treningów
  • powiadomienia z telefonu komórkowego na zegarku
  • planowanie trasy i dostosowywanie trybu sportowego
  • optymalizacja GPS zegarka

Wszystkie nasze wysiłki i prace rozwojowe skupiają się na zapewnieniu najbardziej istotnych funkcji dla tych produktów w aplikacji Sunnto.

Zegarki kolekcji Ambit3, Traverse i Traverse Alpha 

Te produkty Suunto oferują podstawową zgodność od 18.12.2018, obejmującą następujące aspekty

  • synchronizacja danych treningowych i możliwość wyświetlania oraz analizowania ćwiczeń
  • wzbogacanie treningów w aplikacji Suunto zdjęciami, filmami i opisami
  • udostępnianie społecznościowe treningów
  • powiadomienia z telefonu komórkowego na zegarku
  • możliwość synchronizowania z serwisami sportowymi i innymi partnerami zintegrowanymi w aplikacji Suunto
  • optymalizacja GPS zegarka

Zegarki serii M, serii T i kolekcji Quest Collection

Te produkty Suunto nie będą zgodne z aplikacją Suunto z powodu braku łączności komórkowej (Bluetooth).

Z przyjemnością oferujemy możliwość przeniesienia historii aktywności Move z serwisu Movescount do aplikacji Suunto i kontynuowania korzystania z produktów Suunto. Poinformujemy, gdy transfer będzie dostępny.

D5, EON Steel i EON Core

Zgodność tych komputerów nurkowych obejmuje następujące aspekty

  • synchronizacja pełnej historii nurkowania z aplikacją Suunto bezpośrednio z komputera nurkowego
  • możliwość wyświetlania i analizowania nurkowań
  • wzbogacanie dzienników nurkowych w aplikacji Suunto zdjęciami i opisami
  • udostępnianie zdjęć pamiętnych nurkowań w mediach społecznościowych

Kontynuujemy rozwijanie aplikacji Suunto w celu zapewnienia większej satysfakcji z jej użytkowania wszystkim członkom społeczności Suunto.

Inne komputery nurkowe łączące się z serwisem Movescount za pośrednictwem oprogramowania DM5

Komputery nurkowe Suunto, w tym D4i, D4i novo, D6i, D6i Novo, D9i, DX, Zoop, Zoop Novo, Vyper, Vyper Novo, Helo2, Vyper2 i Cobra2, nie będą zgodne z aplikacją Suunto z powodu braku łączności komórkowej (Bluetooth). 

Learn how to pair your Suunto watch with Suunto app for Android and how to get started with the app.

Dowiedz się, jak sparować zegarek Suunto z aplikacją Suunto dla systemu iOS i jak rozpocząć korzystanie z aplikacji.

Dowiedz się, jak rozpocząć używanie aplikacji Suunto i jak sparować zegarek z kolekcji Suunto Ambit3 z aplikacją dla systemu Android.

Dowiedz się, jak rozpocząć używanie aplikacji Suunto i jak sparować zegarek z kolekcji Suunto Ambit3 z aplikacją dla systemu iOS.

Dowiedz się, jak rozpocząć używanie aplikacji Suunto i jak sparować zegarek z kolekcji Suunto Traverse i Traverse Alpha z aplikacją dla systemu Android.

Dowiedz się, jak rozpocząć używanie aplikacji Suunto i jak sparować zegarek z kolekcji Suunto Traverse i Traverse Alpha z aplikacją dla systemu iOS.

Wcześniejsze komunikaty:

 

(28 kwietnia 2020)

Drodzy Członkowie Społeczności Suunto!

Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami, w ramach przeniesienia usługi cyfrowej w nadchodzących miesiącach będziemy kontynuować proces ograniczania serwisu movescount.com. W związku z tym wprowadzone zostaną zmiany w witrynie, a niektóre funkcje zostaną usunięte. W przewidywanej wersji końcowej usługi movescount.com właściciele zegarków Ambit i Traverse będą mogli zarządzać kluczowymi funkcjami swoich zegarków, takimi jak ustawienia, dostosowywanie trybów sportowych i planowanie tras.

Będziemy informować społeczność o postępach prac.

 

(30 stycznia 2020)

Drodzy Członkowie Społeczności Suunto!

Suunto DM5: Od stycznia 2020 r. nie będziemy dalej rozwijać oprogramowania nurkowego Suunto DM5. Nie wprowadzimy żadnych natychmiastowych zmian. Można nadal korzystać z oprogramowania DM5 do końca 2020 roku.

Przekształcenie oferowanej usługi cyfrowej ma na celu udostępnianie bardziej zrozumiałych i odpowiednich usług, które spełniają oczekiwania całej naszej społeczności nurkowej.

Można już teraz dołączyć do społeczności aplikacji Suunto i odkrywać naszą nową usługę (użytkownicy Suunto D5, Suunto EON Core i użytkownicy Suunto EON Steel).

W ramach przekształcenia usługi cyfrowej planowane są następujące kluczowe działania:

SuuntoLink:SuuntoLink będzie stanowić połączenie z aplikacją Suunto i umożliwi dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz nowych, coraz większych korzyści płynących z naszego partnerskiego ekosystemu. Będziemy na bieżąco informować wszystkich, aby przejście do SuuntoLink oraz rozpoczęcie korzystania z aplikacji Suunto było tak proste, jak to możliwe.

Komputery nurkowe łączące się z Movescount przez DM5:Komputery nurkowe Suunto, w tym Suunto D4i, Suunto D4i Novo, Suunto D6i, Suunto D6i Novo, Suunto D9, Suunto D9tx, Suunto DX, Suunto Zoop, Suunto Zoop Novo, Suunto Vyper, Suunto Vyper Novo, Suunto Helo2, Suunto Vyper2 i Suunto Cobra2, które łączą się z Movescount przez DM5, nie będą kompatybilne z aplikacją Suunto z powodu braku łączności mobilnej (Bluetooth). Można nadal korzystać z Suunto DM5, ale należy zachować ostrożność, ponieważ oprogramowanie to może nie obsługiwać niektórych systemów operacyjnych.

W najbliższej przyszłości będziemy pracować nad połączeniem tych urządzeń z aplikacją Suunto.

 

(5 listopada 2019)

Drodzy Członkowie Społeczności Suunto!

Wizją naszego przeniesienia usługi cyfrowej jest dostarczanie bardziej zrozumiałych i odpowiednich usług, które spełniają oczekiwania całej naszej społeczności. Aby to osiągnąć, planowane są następujące kluczowe działania:

Aplikacja Movescount: Jak wspomnieliśmy w naszych kwietniowych komunikatach, usuniemy aplikację Movescount z Google Play i App Store. Planujemy zakończyć tę operację 18 grudnia 2019 r. Później użytkownicy, którzy mają aplikację na swoim telefonie, będą mogli nadal z niej korzystać, ale usługa ta nie będzie już obsługiwana, a jeśli zmienisz telefon lub usuniesz aplikację, nie będzie już dostępna do pobrania.

Moveslink2 i Suuntolink: Do lata 2020 r. Suuntolink zastąpi Moveslink2, oferując właścicielom Ambit i Traverse nowe wrażenia podczas korzystania z usług. Suuntolink będzie stanowić interfejs z aplikacją Suunto i umożliwi dostęp do nowych, coraz to większych korzyści płynących z naszego ekosystemu partnerskiego. Będziemy na bieżąco informować wszystkich, aby przejście do Suuntolink oraz rozpoczęcie korzystania z aplikacji Suunto było tak proste, jak to możliwe.

Suunto Movescount.com (usługa internetowa): Nasza usługa internetowa będzie nadal ewoluować w 2020 roku. Nie będziemy jej nazywać Movescount, a jej rola w naszych usługach będzie polegać na włączaniu kluczowych funkcji (w tym ustawień zegarka, dostosowywania tras i trybów sportowych) tylko dla zegarków z rodziny Ambit (1, 2 i 3) i Traverse. Planujemy te aktualizacje internetowe na drugą połowę 2020 roku i będziemy na bieżąco informować wszystkich o nadchodzących zmianach. Żadne zmiany nie zostaną wdrożone natychmiast.

 

(28 maja 2019)

Komunikat dotyczący usług cyfrowych: Ambit & Ambit2

Szanowny Kliencie Suunto,

Mamy przyjemność podzielić się najnowszymi informacjami na temat zmiany usług cyfrowych. Jest to trzeci komunikat w 2019 roku – tutaj znajdziesz komunikaty ze stycznia i kwietnia.

Aktualizacja ta skupia się na długoletnich członkach naszej społeczności, którzy obecnie łączą swoje Ambit i Ambit2 z Suunto Movescount.com. Chcemy poinformować, że w przyszłości udostępnimy rozwiązanie umożliwiające połączenie z aplikacją Suunto. Podczas gdy wciąż pracujemy nad wieloma szczegółami i terminami, chcieliśmy poinformować Cię o naszych planach i o tym, że zawsze dokładamy wszelkich starań, abyś mógł nadal cieszyć się zaufanymi zegarkami Ambit. Więcej szczegółów udostępnimy w nadchodzących miesiącach.

 

(30 kwietnia 2019)

Drodzy Członkowie Społeczności Suunto, 

Z przyjemnością dzielimy się najnowszymi wiadomościami związanymi z przeniesieniem usługi cyfrowej.  

Przede wszystkim, dziękujemy członkom społeczności Suunto za opinie i uwagi. Wasze zaangażowanie i zaufanie do marki Suunto oraz świadczonych przez nią usług inspiruje nas do ciągłego udoskonalania naszych produktów. Z uwagą zapoznajemy się z Waszymi opiniami i włączamy je do naszej strategii.

Jak już pisaliśmy w styczniu, aplikacja Suunto to przyszłość naszych usług cyfrowych. Chcemy za pośrednictwem tej właśnie aplikacji rozwijać i udoskonalać relacje z powiązanymi z nami dostawcami usług i partnerskimi społecznościami.

 

Najświeższe wiadomości:  

Rozwój aplikacji Suunto:  

Od stycznia wprowadziliśmy kilka ważnych udogodnień dotyczących użytkowania i tras, ulepszoną wersję aplikacji dla użytkowników Androida, a także nasze nowe połączenie z Relive – umożliwiające użytkownikom tworzenie ze swoich przygód klipów filmowych, które warto udostępnić. 

Przeniesienie danych z Movescount: 

W maju zaczniemy włączać importowanie historii ćwiczeń z aplikacji Movescount do Suunto. Zaczniemy od użytkowników łączących się z aplikacją Suunto za pomocą Suunto 9, Suunto 3, a następnie przejdziemy do urządzeń z rodziny Spartan, Ambit3, Traverse i Traverse Alpha oraz komputerów nurkowych EON. Pobierz aplikację Suunto, upewnij się, że masz włączone powiadomienia i zrelaksuj się, poinformujemy Cię (w aplikacji Suunto), gdy transfer będzie dla Ciebie dostępny. Transfer jest inicjowany bezpośrednio z aplikacji Suunto. Więcej szczegółów można uzyskać w naszej sekcji często zadawanych pytań poniżej oraz w naszej majowej aktualizacji. 

Aplikacja Movescount:

Członkowie naszej społeczności w swoich opiniach i uwagach zauważyli, że oferowane przez nas usługi cyfrowe wymagają udoskonalenia zapewniającego większą przejrzystość. Zwrócono nam uwagę, że oferujemy dwie różne aplikacje mobilne do obsługi tych samych produktów. Starając się zapewnić jak najbardziej zrozumiały kontekst podczas przejścia na aplikację Suunto oraz jak najlepszą obsługę, zaczniemy usuwać aplikację Movescount z iOS AppStore i Google PlayStore do końca 2019 roku. Obecni konsumenci mogą nadal korzystać z aplikacji, dopóki jest ona zainstalowana na ich smartfonie. Obecnie nie wyznaczyliśmy jeszcze konkretnego terminu tej likwidacji, ale przed wprowadzeniem zmian poinformujemy o nich z dużym wyprzedzeniem. W naszych aktualizacjach będziemy na bieżąco informować o tej kwestii wszystkich użytkowników.

Suunto movescount.com (usługa internetowa): 

Słyszeliśmy od wielu z Was, że serwis internetowy Movescount jest ważną częścią korzystania z Suunto. Kontynuujemy analizę serwisu movescount.com oraz jego najważniejszych i wykorzystywanych funkcji. Kiedy tylko opracujemy więcej szczegółów na temat kolejnych kroków, podzielimy się nimi, szczególnie z osobami, które łączą się z Internetem wyłącznie za pomocą kabla, takimi jak użytkownicy Ambit i Ambit2. 

 

(15 stycznia 2019)

Aplikacja Suunto to przyszłość naszych usług cyfrowych

Dążąc do zapewnienia społeczności Suunto większej satysfakcji z użytkowania produktów, wiosną 2018 r. udostępniliśmy aplikację Suunto, będącą przyszłością naszych usług cyfrowych. Jeśli nie znasz jeszcze aplikacji Suunto, warto teraz ją sprawdzić!

Możesz pobrać ją dziś do systemu iOS lub Android.

Pobierz ze sklepu App Store Google Play

Od momentu jej udostępnienia dodaliśmy ważne funkcje, takie jak mapy popularności dotyczące określonych form aktywności, planowanie tras (Suunto 9, Spartan) oraz dostosowywanie trybów sportowych (Suunto 9, Suunto 3 i Spartan). Opracowaliśmy podstawową zgodność z zegarkami Ambit3 i Traverse (synchronizacja aktywności Move i optymalizacja GPS), a także z komputerami nurkowymi EON Core i EON Steel.

Dodaliśmy także integrację z najważniejszymi partnerami (rozpoczynając od serwisu Strava) i udostępniliśmy interfejs API Suunto Cloud, który umożliwi podłączenie większej liczby partnerów/serwisów sportowych do aplikacji Suunto i dodanie unikatowych korzyści dla społeczności Suunto.

W tym kontekście rozpoczniemy likwidowanie naszej poprzedniej usługi, Suunto Movescount. Proces ten zamierzamy ukończyć najwcześniej latem w 2020 roku. W tym okresie chętnie udzielimy pomocy, odpowiadając na pytania i dostarczając niezbędnych informacji.

Ważna uwaga: Dane użytkowników w serwisie Movescount są bezpieczne, a dane aktywności Move będą przenoszone do aplikacji Suunto niezależnie od tego, z jakich produktów pochodzą. Przenoszenie danych będzie prowadzone w najbliższych miesiącach (wiosna 2019).

Nadal będziemy regularnie przekazywać najświeższe wiadomości za pomocą aplikacji Suunto, strony suunto.com, kanałów Suunto Movescount w mediach społecznościowych, forum.suunto.com i w biuletynach e-mail.